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Este es el curso 2 de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas de Salesforce. Para completar con éxito el curso, asegúrate de haber realizado el curso 1: Bases para el éxito en el desarrollo de ventas El objetivo de este curso es prepararte para construir tu cartera de ventas de tecnología profesional y desarrollar y aprovechar tu marca personal y profesional. Estarás preparado para triunfar en tu entrevista y dejar una impresión duradera en tu futuro empleador. Estas habilidades te llevarán a la puerta de una empresa de tecnología de rápido crecimiento y lanzarán tu carrera de ventas de tecnología. En el curso 2 de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas (SDR, por sus siglas en inglés) de Salesforce, podrás adquirir las habilidades necesarias para promover tu carrera en el aspecto no técnico del sector de la tecnología. Al final del curso, podrás: - Desarrollar una comprensión del panorama del sector de la tecnología para cultivar un plan de carrera a largo plazo - Construir una comprensión íntima de tu audiencia y expresar una historia personal que sea inolvidable - Formular una cartera profesional impulsada por los resultados que muestre tu historial y te distinga de otros candidatos - Crear una impresión duradera a través del proceso de entrevista Para completar correctamente este curso, deberás tener lo siguiente: - Capacidad para comunicarte de forma oral y escrita que pueda ser comprendida por un público general (no es necesario que seas formal ni refinado) - Conocimientos informáticos básicos (debes poder utilizar procesadores de texto, realizar búsquedas en Internet y manejar el correo electrónico) - Familiaridad con las redes sociales, incluso LinkedIn - Capacidad y predisposición para aprender nuevas herramientas de tecnología - Motivación para crecer a nivel personal y profesional - Buena predisposición para recibir comentarios y capacitación - El curso 1 de esta capacitación Completado con éxitoالوحدات
Introducción al curso
1
Discussions
- Bienvenida
3
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- Fundamentos para entrevistar con confianza
- Introducción al curso: Fundamentos para entrevistar con confianza
- Introducción del instructor: Jarek Coles
1
Readings
- Programa del curso
Visualización del futuro del trabajo
1
Assignment
- Cuestionario de práctica: Visualización del futuro del trabajo
2
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- El futuro del trabajo
- Tendencias actuales en ventas y desarrollo de ventas
1
Readings
- Cambio de habilidad: La automatización y el futuro de la fuerza laboral
Exploración de las ventas de tecnología como una disciplina centrada en las personas
1
Assignment
- Cuestionario de práctica: Exploración de las ventas de tecnología como una disciplina centrada en las personas
2
Videos
- Exploración de las ventas de tecnología como una disciplina centrada en las personas
- La importancia de la empatía en la función de SDR
1
Readings
- La historia de las ventas
Orientarte hacia el trabajo remoto
1
Assignment
- Cuestionario de práctica: Orientarte hacia el trabajo remoto
1
Videos
- Orientarte hacia el trabajo remoto
2
Readings
- Estrategias para el trabajo desde casa eficaz
- Manual de estrategias de mindfulness
Introducción a la construcción de tu red
2
Assignment
- Cuestionario de práctica: Introducción a la construcción de tu red
- Cuestionario con calificación: Desbloquear una carrera gratificante
1
Discussions
- ¿Cómo nutrirás tu red?
4
Videos
- Introducción a la construcción de tu red
- Nutrir tu red
- Introducción a las herramientas de plantilla para realizar un seguimiento de tu red
- Revisión de la semana 1: Desbloquea una carrera gratificante
1
Readings
- Sitios de redes
Empatizar con tu audiencia
1
Assignment
- Cuestionario de práctica: Empatizar con tu audiencia
1
Videos
- Empatizar con tus entrevistadores
2
Readings
- Ejercicios de visualización de entrevistas
- Cuaderno de trabajo de entrevistas con confianza
Reconocer tu historia
1
Assignment
- Cuestionario de práctica: Reconocer tu historia
1
Discussions
- Compartir el primer borrador de Mi historia de 60 segundos
1
Videos
- Entrevistas con confianza: el arte de narrar historias
3
Readings
- Manual de estrategias de marca personal
- Plantilla de narración
- Mi historia de 60 segundos
Destacarte entre la multitud
1
Assignment
- Cuestionario de práctica: Destacarte entre la multitud
2
Videos
- Destacarte entre la multitud
- Hablar de tu experiencia
1
Readings
- Manual de estrategias de entrevistas con confianza
Evitar seguir un guion en las entrevistas
1
Assignment
- Cuestionario de práctica: Evitar seguir un guion en las entrevistas
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Peer Review
- Mi historia de 60 segundos
1
Discussions
- Estrategias para entrevistar con confianza
4
Videos
- Cómo evitar que parezca que sigues un guion
- Consejos para crear rituales personales para las entrevistas
- Revisión de la semana 2: Construye tu marca personal
- Instrucciones y muestra de la revisión de pares (semana 2)
Enfoque en los resultados en tu currículum
1
Assignment
- Cuestionario de práctica: Enfoque en los resultados en tu currículum
3
Videos
- Introducción a la marca personal a la manera de SV Academy
- Marca personal para SDR
- Creación de currículum para SDR
2
Readings
- Manual de estrategias de marca personal
- Creación de currículum a la manera de SV Academy
Presentar tu historial a través de LinkedIn
1
Assignment
- Cuestionario de práctica: Presentar tu historial a través de LinkedIn
1
Videos
- Presentar tu historial: Resumen y foto de LinkedIn
2
Readings
- Cómo optimizar tu perfil de LinkedIn para contar historias
- Manual de estrategias de búsqueda de clientes potenciales en LinkedIn
Compartir tu historia a través de tu presencia en línea
1
Assignment
- Cuestionario de práctica: Compartir tu historia a través de tu presencia en línea
1
Peer Review
- Marca personal: Perfil de LinkedIn
1
Discussions
- Usar LinkedIn estratégicamente
3
Videos
- Compartir tu historia a través de tu presencia en línea
- Revisión: Crear una cartera profesional poderosa
- Instrucciones y muestra de la revisión de pares (semana 3)
Comprender el proceso de entrevista técnica
1
Assignment
- Cuestionario de práctica: Comprender el proceso de entrevista técnica
6
Videos
- Etapas del proceso de entrevista técnica
- Estrategias y formatos de entrevistas SaaS
- Aperturas y cierres efectivos para una entrevista de ventas
- Cómo investigar una empresa para conseguir el trabajo
- Haz grandes preguntas
- Entrevistas con confianza: Comenzar
Elaborar una respuesta perfecta a la entrevista
1
Assignment
- Cuestionario de práctica: Elaborar una respuesta perfecta a la entrevista
1
Discussions
- Ejercicios de preparación para entrevistas
5
Videos
- Entrevistas con confianza: Un repaso sobre cómo prepararte
- Las preguntas más comunes de la entrevista: Háblame sobre ti
- Las preguntas más comunes de la entrevista: ¿Por qué elegiste las ventas?
- Las preguntas más comunes de la entrevista: ¿Por qué elegiste esta empresa?
- Uso de la terminología de la función para la que estás siendo entrevistado
1
Readings
- Practicar con una base de datos de respuestas a entrevistas
Escribir un correo electrónico de agradecimiento inolvidable
1
Assignment
- Cuestionario de práctica: Escribir un correo electrónico de agradecimiento inolvidable
1
Discussions
- Ejemplos de correos electrónicos de agradecimiento
2
Videos
- Es más que agradecimiento: La importancia del correo electrónico de agradecimiento después de una entrevista
- Correos electrónicos de agradecimiento en un contexto de SDR
Libera tu genio interior a través del juego de roles
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Assignment
- Cuestionario de práctica: Libera tu genio interior a través del juego de roles
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Peer Review
- Elaborar una respuesta perfecta a la entrevista
1
Discussions
- Preparación para la entrevista
7
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- Prepararse para ser ágil en una entrevista
- Improvisación en simulacros de llamadas
- Embajadores de SV Academy: Preparación para entrevistas
- Embajadores de SV Academy: Sobresalir en tus entrevistas
- Revisión de la semana 4: Conviértete en una superestrella de entrevistas
- Revisión del curso: Fundamentos para entrevistar con confianza
- Instrucciones y muestra de la revisión de pares (semana 4)
1
Readings
- Ejercicios de improvisación
Auto Summary
"Fundamentos para Entrevistar con Confianza" es una parte esencial de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas (SDR) de Salesforce, ofrecida a través de Coursera. Este curso, enfocado en el ámbito de Negocios y Gestión, está diseñado para equiparte con las habilidades necesarias para construir una carrera exitosa en ventas tecnológicas, centrándose en aspectos no técnicos del sector. Bajo la dirección de expertos en la materia, los participantes aprenderán a desarrollar una comprensión profunda del panorama tecnológico, formular una cartera profesional sólida y crear una impresión duradera durante entrevistas. El curso destaca la importancia de cultivar una marca personal y profesional distintiva, lo cual es crucial para destacar en un mercado competitivo. A lo largo de 1140 minutos de contenido, los estudiantes recibirán una formación completa que incluye el desarrollo de una narrativa personal convincente y técnicas para presentar un historial profesional eficazmente. Los requisitos previos incluyen habilidades de comunicación básicas, conocimientos informáticos y familiaridad con redes sociales como LinkedIn. Este curso es ideal para aquellos que han completado el primer curso de la serie y buscan avanzar en sus carreras en el sector tecnológico. Con opciones de suscripción Starter y Professional, los participantes pueden elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades y objetivos profesionales. Si estás motivado para crecer tanto personal como profesionalmente y estás dispuesto a aprender nuevas herramientas tecnológicas, este curso es perfecto para ti. ¡Prepárate para impresionar a tus futuros empleadores y lanzar tu carrera en ventas tecnológicas con confianza!

Trailhead

Mandy Bynum Mc Laughlin

Lara Arabi