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Hoy en día, una estrategia de distribución forma parte del ADN de muchas empresas y una correcta gestión del canal es clave para el éxito de su producto. Los planes de distribución deben prepararse a largo plazo, combinando las siguientes áreas principales: perfil de la empresa, estructura de la cartera y posicionamiento de precios, política de salida al mercado, marketing comercial y minorista, comercio electrónico y gestión minorista global. En la última década, ha habido dos revoluciones principales que han afectado a las industrias, aumentando la importancia de la Gestión del Canal de Distribución. La profesora Maria Teresa Aranzabal le guiará a través de: - La revolución de las TI: considerando los desarrollos en CRM, cadena de suministro, herramientas de planificación, mercancía y sistemas de reasignación, entre otros. - El enfoque minorista: cómo una estrategia minorista clara puede ser un elemento diferenciador para las empresas y una fuerte arma de competitividad. En este curso aprenderá a mantenerse al día sobre cómo las empresas están incorporando estos aspectos a sus principales directrices estratégicas y convirtiéndolos en puntos clave de su proceso de toma de decisiones de gestión. El objetivo principal de este curso es que comprenda cómo la gestión de canales y la venta al por menor pueden mejorar el rendimiento de su empresa. Utilizamos entrevistas con expertos del sector y ofrecemos ejemplos de la vida real sobre cómo garantizar que su empresa saque el máximo partido a esta área vital del marketing.الوحدات
El significado de canales de distribución
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- Introducción al curso
- La importancia de los canales de distribución
El diseño e implementación de canales de distribución
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- Cómo diseñar un canal de distribución
- Factores claves de la administración de canales
- Entrevista a un experto: Sixto Collazo, Director Internaciónal de Perfumes Loewe S.A. (LVMH)
- Función de los canales de distribución en la cadena de valor
- ¿Quiénes son los principales participantes en los canales de distribución?
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Readings
- Opcional: Achieving Customer-Management Excellence in Emerging Markets
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Quiz
- Quiz: Modulo 1
De canales de distribución sencillos a complejas
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- ¿Cuáles son los diferentes tipos de acuerdos de canales?
- De distribución de múltiples canales a omni-canal
- Conflicto, cooperación y competencia de canales
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Readings
- Omnicanalidad en Retail: La Estrategia Definitiva para Tiendas
Marketing al canal : La creciente importancia de los canales como Socios
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- La naturaleza del marketing al canal
- Estructura organizacional: Estrategias de oferta y demanda
- Respuesta eficiente al consumidor y gestión de categoría: Iniciativas de colaboración
- ¿Cuál es del futuro del marketing al canal?
- Entrevista a un experto: María García, Directora General de Office Depot Iberia
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Readings
- Tendencias de Marketing y Ventas para 2020
- Opcional: Three Rules for Buiding the Modern Retail Organization
- Opcional: How Retailers can Improve Promotion Effectiveness
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Quiz
- Quiz: Modulo 2
Los minoristas y las estrategias de venta al por menor
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- Tendencias actuales en retailing
- ¿Cuáles son los diferentes tipos de minoristas?
- Comprendiendo y creciendo con tu consumidor
- Estrategia de venta al por menor y ventajas competitivas sostenibles
- Retailing omni-canal
- Entrevista a un experto: Educardo Zamacola, Presidente de Acotex y CEO de Neck & Neck
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Readings
- Retail: estas son las cinco tendencias del momento
Retail Marketing Mix
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- Seleccionando el correcto surtido de producto
- Seleccionando la correcta política de precios y estrategia de promoción
- Seleccionando el mejor lugar para que tu producto brille
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Quiz
- Quiz: Modulo 3
Venta al por menor se globiza
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- Oportunidades de crecimiento global: ¿hacia dónde se dirige la venta al por menor?
- Seleccionando el correcto país para desarrollar tu negocio
- ¿Cuáles son los diferentes tipos de estrategias de entrada?
- Cómo implementar una estrategia exitosa de franquicia
- Entrevista a un experto: Educardo Zamacola, Presidente de Acotex y CEO de Neck & Neck
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Readings
- 10 criterios en la selección de un país para la internacionalización de tu empresa
El futuro de la venta al por menor en línea
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- La aparicón de canales de venta online
- Terminar con los mitos M-Commerce
- ¿Cuáles son las tendencias futuras en el sector minorista en linea?
- Entrevista a un experto: Iñaki Arrola, Director General de Coches.com
- Trailer: Comunicaciones integradas de marketing; Publicidad, Relaciones Públicas, Marketing Digital y más.
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Readings
- Tendencias en e-commerce para 2020
- Opcional: Busting Mobile Shopping Myths
- Tendencias en e-commerce para 2020
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Quiz
- Quiz: Modulo 4
Auto Summary
Discover the vital role of distribution strategies in business success with the "Gestión del canal de distribución y retailing" course, designed for those keen to excel in Business & Management. Guided by Professor Maria Teresa Aranzabal, this course delves into the crucial elements of effective channel management, emphasizing the importance of long-term planning across company profiling, portfolio structuring, pricing strategies, market policies, commercial and retail marketing, e-commerce, and global retail management. Over recent years, two major revolutions—the IT revolution and the retail focus—have reshaped industries, making channel management more pivotal than ever. You'll explore developments in CRM, supply chain, planning tools, and merchandise systems, while understanding how a strong retail strategy can serve as a key competitive advantage. Through expert interviews and real-world examples, you'll learn how leading businesses integrate these principles into their strategic decision-making to enhance performance. This foundational course is perfect for business professionals looking to leverage distribution and retail management to boost their company's success. Offered by Coursera, the course is available with a Starter subscription, ensuring you have access to valuable insights and practical knowledge. Join now to transform your approach to distribution and retailing!

Maria Teresa Aranzabal