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En este primer curso se comprenderá el comportamiento de los usuarios y el impacto en la medición de interacciones que se dan en las Páginas web, Landing page o búsquedas de información de navegadores tradicionales. También podremos distinguir las principales herramientas de la analítica que se utilizan en el mercado y la importancia en el uso de Google Analytics. También será relevante identificar los principales objetivos comerciales y de marca a través del uso de las herramientas y métricas de analítica web. Los objetivos del curso son los siguientes: 1. Comprender el comportamiento de los usuarios y el impacto en la medición de interacciones que se dan en las Páginas web, Landing page o búsquedas de información de navegadores tradicionales. 2. Distinguir las principales herramientas de analítica que se utilizan en el mercado y la importancia en el uso de Google Analytics. 3. Identificar los principales objetivos comerciales y de marca a través del uso de las herramientas y métricas de analítica web. Es importante aclarar que junto con los alcances de los cursos 1 y 2 podremos entender la importancia que tienen las métricas en Marketing, haciendo un enlace entre lo tradicional y lo digital, con la intención de proporcionar las habilidades para desarrollar y editar sitios web para hacerlos más atractivos, así como enlazarlos con el uso de las redes sociales adecuadas para lograr un match con la estrategia organizacional y alcanzar los objetivos que tenga la organización.الوحدات
Apertura
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4
Readings
4
Readings
- Introducción
- Descripción general del curso
- Evaluación
- Políticas
1.1 Definición de analítica web y métricas, terminología básica
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1
Videos
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4
Readings
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1
Discussion
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1
Assignment
1
Assignment
- Autoevaluación
1
Discussions
- Networking 1
1
Videos
- Definición de analítica web y métricas, terminología básica
4
Readings
- Introducción
- Definir la terminología básica a utilizar para el análisis digital
- Infografía. Introducción a las herramientas. Análisis y medición
- Para saber más
1.2 Principales herramientas de análisis: Uso de Google Analytics
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1
Videos
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3
Readings
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1
Assignment
1
Assignment
- Autoevaluación
1
Videos
- Definiendo Google Analytics para analítica digital
3
Readings
- PDF. ¿Qué es Google Analytics y en qué te puede ayudar?
- Infografía. 6 Indicadores básicos de Google Analytics que debes conocer
- PDF. Analítica de Datos en el futuro
Situación Contextualizada
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1
Readings
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1
Assignment
1
Assignment
- Situación Contextualizadora
1
Readings
- Situación Contextualizadora
Evaluación del tema 1
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2
Readings
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1
Assignment
1
Assignment
- Evaluación del tema 1
2
Readings
- Evaluación del tema 1. Introducción a las Herramientas de Análisis y Medición
- Invitación para continuar
2.1 Métricas, creando un plan de medición
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1
Videos
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4
Readings
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1
Discussion
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1
Assignment
1
Assignment
- Autoevaluación
1
Discussions
- Networking
1
Videos
- Pasos para estructurar un plan de medición básico
4
Readings
- Introducción
- ¿Qué es la Analítica Web y qué aporta al Marketing Digital?
- Infografía. Plan Básico de Analítica Digital /Caso Empresa de Logística
- Para saber más
2.2 ¿Qué medir y cómo hacerlo adecuadamente?
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1
Videos
-
4
Readings
-
1
Assignment
1
Assignment
- Autoevaluación
1
Videos
- Definiendo mediciones por tipo de negocio
4
Readings
- PDF. Ejemplo de Plan de Medición
- Infografía. Razones para realizar un Plan de Medición Digital
- PDF ¿Cómo calcular las métricas de Marketing Digital y el ROI?
- Práctica individual evaluada por pares
Evaluación del tema 2
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2
Readings
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1
Assignment
1
Assignment
- Evaluación del tema 2
2
Readings
- Evaluación del tema 2. ¿Cuál es la relación entre el Marketing Digital y la Analítica Digital?
- Invitación para continuar
3.1 Audiencias y segmentos
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Videos
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4
Readings
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Discussion
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1
Assignment
1
Assignment
- Autoevaluación
1
Discussions
- Networking
1
Videos
- La audiencia en Marketing Digital
4
Readings
- Introducción
- Conociendo los diferentes tipos de segmentación
- Infografía. Plan Básico de Analítica Digital /Caso Empresa de Logística
- Para saber más
3.2 Análisis de Grupos y de la competencia
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1
Videos
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3
Readings
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1
Assignment
1
Assignment
- Autoevaluación
1
Videos
- La importancia de la segmentación digital
3
Readings
- PDF. Características de la Segmentación
- Infografía. Razones para realizar un Plan de Medición Digital
- PDF. Características de la segmentación
Entrega de Práctica individual evaluada por pares
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1
Readings
-
1
PeerReview
1
Peer Review
- Entrega de la práctica individual con evaluación de compañeros
1
Readings
- Entrega de práctica individual evaluada por pares
Evaluación del tema 3
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2
Readings
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1
Assignment
1
Assignment
- Evaluación del tema 3
2
Readings
- Evaluación del tema 3. Conociendo los Principales Análisis de Marketing Digital
- Invitación para continuar
4.1 Embudos de conversión
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Videos
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4
Readings
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Discussion
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1
Assignment
1
Assignment
- Autoevaluación
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Discussions
- Networking
1
Videos
- Embudos de Conversión
4
Readings
- Introducción
- ¿Cómo pueden aprovechar los embudos de marketing las empresas?
- Infografía. Fallas recurrentes de las empresas
- Para saber más
4.2 Desaprovechamiento de la analítica
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1
Videos
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3
Readings
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1
Assignment
1
Assignment
- Autoevaluación
1
Videos
- Desaprovechamiento de la analítica digital
3
Readings
- PDF. ¿Cómo aprovechar la Analítica Digital?
- Infografía. Evolución del Proceso de Marketing Digital
- PDF. Tendencias en Diseño Web e Indicadores claves para la analítica
Reto
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1
Readings
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1
Assignment
1
Assignment
- Reto
1
Readings
- Reto. Interpretación de informes para analítica de SEO
Evaluación del tema 4
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1
Videos
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1
Readings
-
1
Assignment
1
Assignment
- Evaluación del tema 4
1
Videos
- Entrevista con el experto
1
Readings
- Evaluación del tema 4. Fallas Recurrentes en las empresas
Examen Final
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1
Readings
-
1
Assignment
1
Assignment
- Examen final
1
Readings
- Evaluación final
Cierre
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1
Readings
1
Readings
- Cierre
Auto Summary
"Analíticas y Métricas de Marketing" es un curso fundamental en el dominio de Ventas y Marketing, diseñado para aquellos que desean comprender a fondo el comportamiento de los usuarios en plataformas digitales y cómo medir eficazmente sus interacciones. Bajo la instrucción experta de Coursera, este curso se enfoca en el uso de herramientas analíticas destacadas en el mercado, con un énfasis especial en Google Analytics. A lo largo del curso, los participantes aprenderán a: 1. Analizar el comportamiento de los usuarios en páginas web, landing pages y búsquedas en navegadores. 2. Identificar y utilizar las principales herramientas de analítica disponibles. 3. Establecer y medir objetivos comerciales y de marca mediante métricas web. Este curso no solo se centra en la teoría, sino que también proporciona habilidades prácticas para desarrollar y optimizar sitios web, integrándolos con estrategias de redes sociales alineadas con los objetivos organizacionales. Es ideal para principiantes y profesionales que buscan construir una base sólida en analíticas de marketing. Los interesados pueden suscribirse a través de las opciones Starter o Professional, ofreciendo flexibilidad según sus necesidades de aprendizaje. Este curso es perfecto para aquellos que buscan mejorar su comprensión del marketing digital y potenciar sus habilidades en la medición y análisis de datos web.
Rafael José Arria Ramos