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Este curso oferece as habilidades essenciais de criação e gerenciamento de conteúdo. Você aprenderá a criar publicações eficazes nas redes sociais, além de uma marca forte para ajudá-lo a construir uma presença nas mídias sociais. Você também aprenderá a estabelecer um processo contínuo para gerenciar conteúdo. Isso inclui definir um calendário de conteúdo, gerenciar e moderar suas publicações, analisar dados para extrair insights e iterações e saber como aumentar a eficácia das publicações. Ao término do curso, você aplicará as habilidades no mundo real por meio de um projeto de gerenciamento de conteúdo. Ao final deste curso, você será capaz de: • Estabelecer e gerenciar presença nas redes sociais • Criar uma página comercial no Facebook e uma conta no Instagram para empresas • Entender como e por que criar conteúdo para mídias sociais • Criar uma marca, tom e voz para a presença nas redes sociais • Gerenciar um calendário de conteúdo para a presença nas redes sociais • Avaliar o desempenho do conteúdo nas redes sociais para iterar e otimizar o desempenho • Criar um calendário de conteúdo para a presença nas redes sociais • Gerenciar o conteúdo das mídias sociais usando dados do mundo real Este curso é destinado a pessoas que querem aprender a criar e gerenciar uma presença comercial nas mídias sociais, incluindo criação de conteúdo, interação e engajamento com clientes nas redes sociais e avaliação dos resultados de diferentes publicações. Os alunos não precisam de experiência em marketing, mas devem ter habilidades básicas de navegação na Internet e interesse em participar ativamente em redes sociais. É útil ter uma conta no Facebook ou Instagram e, idealmente, os alunos já devem ter concluído o curso 1 (Introdução ao marketing de mídias sociais) deste programa. Observação: Neste momento, o Coursera não oferece suporte em português. No momento, o Coursera oferece suporte nos seguintes idiomas: árabe, inglês e espanhol.الوحدات
Introdução ao programa
1
Discussions
- Momento de encontro
4
Videos
- Introdução ao Certificado Profissional de Marketing de Mídias Sociais do Facebook
- Visão geral das plataformas de mídias sociais
- Apresentação de Anke Audenaert
- Carreiras no marketing digital
5
Readings
- Gerenciamento de mídias sociais – Programa do curso
- Como ter sucesso neste curso
- Visão geral dos recursos de busca de empregos que requerem certificado profissional
- Nota sobre a interface de usuário: conteúdo do certificado profissional
- Diretrizes da comunidade
Estabeleça sua presença nas mídias sociais
1
Assignment
- Estabeleça sua presença nas mídias sociais – Teste prático
1
Peer Review
- Crie uma página comercial no Facebook ou uma conta no Instagram para empresas
1
Discussions
- Quais são suas páginas favoritas?
4
Videos
- Estabeleça sua presença – Visão geral
- Etapas para estabelecer presença nas mídias sociais
- Estabelecendo presença no Facebook
- Estabelecendo presença no Instagram
1
Readings
- Tutoriais para configurar um perfil comercial
Crie uma marca forte
1
Assignment
- Estabeleça sua presença – Teste
7
Videos
- O que é marca e por que você precisa de uma
- A estrutura de marca EPIC
- Marca: Existência
- Marca: Propósito
- Marca: Identidade
- Marca: Conexão
- Estabeleça sua presença – Conclusão
1
Readings
- Construção de uma estrutura de marca
Anatomia do conteúdo nas mídias sociais
5
Videos
- Visão geral do conteúdo nas mídias sociais
- A função do conteúdo nas mídias sociais
- Anatomia de uma publicação nas mídias sociais
- Anatomia de uma publicação do Facebook
- Anatomia de uma publicação do Instagram
Elementos básicos de conteúdo de mídias sociais
1
Assignment
- Elementos básicos de conteúdo de mídias sociais – Teste prático
3
Videos
- A função dos textos nas publicações
- A função das imagens nas publicações
- A função dos vídeos nas publicações
1
Readings
- Criando conteúdo interessante nas mídias sociais
Crie publicações básicas
1
Assignment
- Conteúdo nas mídias sociais – Teste
1
Peer Review
- Crie uma publicação no Facebook ou no Instagram
1
Discussions
- Perguntas frequentes do projeto "Criar uma publicação"
3
Videos
- Criando uma publicação no Facebook
- Criando uma publicação no Instagram
- Conteúdo nas mídias sociais – Conclusão
Identificar o que publicar
6
Videos
- Visão geral do gerenciamento de conteúdo de mídias sociais
- Identificar o que publicar
- Tópicos sobre os quais publicar
- Usando roteiros para planejar seu conteúdo
- Criar um storyboard
- O que faz um conteúdo viralizar?
Gerenciar o calendário de conteúdo
1
Assignment
- Gerenciar o calendário de conteúdo – Teste prático
2
Videos
- Usando um calendário de conteúdo
- Criando um calendário de conteúdo
Criar e produzir conteúdo de modo efetivo
2
Videos
- Reutilização de conteúdo
- Auditando conteúdo
Gerenciar seu conteúdo e interagindo com sua base de seguidores
1
Assignment
- Gerenciamento de conteúdo de mídias sociais – Teste
1
Peer Review
- Criar um calendário de conteúdo
1
Discussions
- Como responder a críticas
4
Videos
- Criando uma base de seguidores nas mídias sociais
- Interagindo e moderando nas mídias sociais
- Gerenciando sua presença e suas interações
- Gerenciamento de conteúdo de mídias sociais – Conclusão
3
Readings
- Tabela de funções do Facebook
- Gerencie e modere sua presença on-line
- Modelo de calendário de conteúdo para três meses
Avalie os dados de suas publicações
2
Assignment
- Avalie os dados de suas publicações - Teste Prático
- Avalie seus esforços – Teste
1
Discussions
- Avalie seus esforços – Preparação para o teste
7
Videos
- Visão geral da avaliação de esforços
- Meça o que é importante
- Insights da página do Facebook
- O Instagram Insights
- Iterando em seu calendário de conteúdo
- Avalie seus esforços – Conclusão
- Parabéns!
1
Readings
- Como descobrir oportunidades de emprego
Auto Summary
"Gerenciamento de Mídias Sociais" é um curso essencial para quem deseja dominar a criação e gestão de conteúdo nas redes sociais. Focado em Sales & Marketing, este curso oferecido pela Coursera, ensina a estabelecer e gerenciar uma presença digital eficaz, criar marcas fortes, e analisar dados para otimização de performance. Ideal para iniciantes com habilidades básicas de internet, o curso abrange desde a criação de páginas comerciais no Facebook e Instagram até a gestão de calendários de conteúdo. Com opções de assinatura Starter e Professional, é perfeito para quem quer se destacar no mundo das mídias sociais.

Anke Audenaert