Monthly Subscription Starting at AED 99 + VAT

Hábitos do Consumidor
  • Level Foundation
  • المدة
  • الطبع بواسطة Fundação Instituto de Administração
  • Offered by

عن

Nossas boas-vindas ao Curso Hábitos do Consumidor. Este curso tem como objetivo apresentar uma visão geral sobre como os consumidores criam e utilizam hábitos para tomar decisões de compra. Estas ferramentas de análise permitem compreender estes processos e atuar na elaboração de ofertas de valor para os consumidores. Ao final deste curso, você será capaz de traçar estratégias de marketing levando em consideração o processo de seleção de mercado-alvo, a compreensão do consumidor, uso de dados e como esse processo impacta o valor vitalício do cliente. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!

الوحدات

Aula 1 | STP: Segmentação

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 1 | STP: Segmentação

1 Videos

  • STP: Segmentação

2 Readings

  • Slides da Aula 1
  • Perspectivas sobre o Marketing Estratégico, Estratégias de Marketing, Posicionamento e Segmentação

Aula 2 | Modelo STP: Tipos de Segmentação

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 2 | Modelo STP: Tipos de Segmentação

1 Videos

  • Modelo STP: Tipos de Segmentação

2 Readings

  • Slides da Aula 2
  • Segmentação de Mercado Em Empresas de Base Tecnológica

Aula 3 | Modelo STP: Targeting (Alvo)

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 3 | Modelo STP: Targeting (Alvo)

1 Videos

  • Modelo STP: Targeting (Alvo)

2 Readings

  • Slides da Aula 3
  • O Que é Público-Alvo? Significado

Aula 4 | Modelo STP: Posicionamento

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 4 | Modelo STP: Posicionamento

1 Videos

  • Modelo STP: Posicionamento

2 Readings

  • Slides da Aula 4
  • Desenvolvimento e Estabelecimento de um Posicionamento de Marca

Aula 5 | Modelo STP: Posicionamento e Mapas Perceptuais

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 5 | Modelo STP: Posicionamento e Mapas Perceptuais

1 Videos

  • Modelo STP: Posicionamento e Mapas Perceptuais

2 Readings

  • Slides da Aula 5
  • O Posicionamento de Marcas de Luxo e a Sustentabilidade

Aula 6 | Modelo STP: Declaração de Posicionamento

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 2 Assignment
Show info about module content

2 Assignment

  • Aula 6 | Modelo STP: Declaração de Posicionamento
  • Avaliação do Módulo 1 | Modelo STP

1 Videos

  • Modelo STP: Declaração de Posicionamento

2 Readings

  • Slides da Aula 6
  • Diferenciação no Processo de Posicionamento de Marketing e o Setor de Turismo

Aula 1 | O Loop dos Hábitos

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 1 | O Loop dos Hábitos

1 Videos

  • O Loop dos Hábitos

2 Readings

  • Slides da Aula 1
  • Hábitos: Entenda Por Que Você Faz o Que Faz e Como Pode Inserir Novas Atitudes na Sua Rotina

Aula 2 | Cérebro e Desejos - Parte 1

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 2 | Cérebro e Desejos - Parte 1

1 Videos

  • Cérebro e Desejos - Parte 1

2 Readings

  • Slides da Aula 2
  • Racionalidade e a Decisão

Aula 3 | Cérebro e Desejos - Parte 2

    • 1 Videos
    • 3 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 3 | Cérebro e Desejos - Parte 2

1 Videos

  • Cérebro e Desejos - Parte 2

3 Readings

  • Slides da Aula 3
  • O Consumismo Humano Sob a Luz da Neurociência
  • Como o Cérebro Cria as Motivações e o Desejo de Viver

Aula 4 | Hábitos e as Organizações

    • 1 Videos
    • 3 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 4 | Hábitos e as Organizações

1 Videos

  • Hábitos e as Organizações

3 Readings

  • Slides da Aula 4
  • Hábito Angular
  • A Influência dos Hábitos Para as Empresas

Aula 5 | Hábitos e as Organizações - Cases

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 5 | Hábitos e as Organizações - Cases

1 Videos

  • Hábitos e as Organizações - Cases

2 Readings

  • Slides da Aula 5
  • Cases do Livro “O Poder do Hábito”

Aula 6 | Os Hábitos e a Sociedade

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 2 Assignment
Show info about module content

2 Assignment

  • Aula 6 | Os Hábitos e a Sociedade
  • Avaliação do Módulo 2 | O Poder dos Hábitos

1 Videos

  • Os Hábitos e a Sociedade

2 Readings

  • Slides da Aula 6
  • A Percepção e Aprendizagem No Consumo

Aula 1 | Processo Decisório do Consumidor

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 1 | Processo Decisório do Consumidor

1 Videos

  • Processo Decisório do Consumidor

2 Readings

  • Slides da Aula 1
  • A Influência das Mídias Sociais Digitais No Processo de Decisão de Compra dos Consumidores de Meios de Hospedagem

Aula 2 | Reconhecimento de Necessidades

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 2 | Reconhecimento de Necessidades

1 Videos

  • Reconhecimento de Necessidades

2 Readings

  • Slides da Aula 2
  • A Teoria das Necessidades de Maslow

Aula 3 | Busca de Informações e Avaliação de Alternativas

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 3 | Busca de Informações e Avaliação de Alternativas

1 Videos

  • Busca de Informações e Avaliação de Alternativas

2 Readings

  • Slides da Aula 3
  • Como se Formam os Critérios de Escolha do Consumidor? Análise do Conhecimento Prévio e da Busca de Informações

Aula 4 | Compra e Consumo

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 4 | Compra e Consumo

1 Videos

  • Compra e Consumo

2 Readings

  • Slides da Aula 4
  • Uma Teoria Fundamentada das Experiências de Consumo de Lazer por Consumidores da Terceira Idade

Aula 5 | Avaliação Pós-Compra e Descarte

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 5 | Avaliação Pós-Compra e Descarte

1 Videos

  • Avaliação Pós-Compra e Descarte

2 Readings

  • Slides da Aula 5
  • O Comportamento do Consumidor Pós-Compra: Análise de Conteúdo nas Redes Sociais

Aula 6 | Outros Processos de Decisão

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 2 Assignment
Show info about module content

2 Assignment

  • Aula 6 | Outros Processos de Decisão
  • Avaliação do Módulo 3 | Comportamento do Consumidor

1 Videos

  • Outros Processos de Decisão

2 Readings

  • Slides da Aula 6
  • Decisão e Envolvimento com o Produto

Aula 1 | Hábitos do Consumidor e Decisões de Marketing

    • 1 Videos
    • 3 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 1 | Hábitos do Consumidor e Decisões de Marketing

1 Videos

  • Hábitos do Consumidor e Decisões de Marketing

3 Readings

  • Slides da Aula 1
  • Deslocamento em Tempos de Pandemia
  • Comportamento do Consumidor Durante a Pandemia de COVID-19

Aula 2 | Processo Decisório do Consumidor

    • 1 Videos
    • 3 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 2 | Processo Decisório do Consumidor

1 Videos

  • Processo Decisório do Consumidor

3 Readings

  • Slides da Aula 2
  • O Confuso Processo Decisório do Consumidor
  • Perfil do Consumidor Brasileiro

Aula 3 | Influências do Processo Decisório do Consumidor

    • 2 Videos
    • 3 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 3 | Influências do Processo Decisório do Consumidor

2 Videos

  • Influências do Processo Decisório do Consumidor - Parte 1
  • Influências do Processo Decisório do Consumidor - Parte 2

3 Readings

  • Slides da Aula 3
  • Comportamento das Consumidoras – Estudos Brasileiros
  • Influencers e Uma Nova Forma de Pensar a Realidade Brasileira

Aula 4 | Cohorts e o Consumidor

    • 1 Videos
    • 3 Readings
    • 1 Assignment
Show info about module content

1 Assignment

  • Aula 4 | Cohorts e o Consumidor

1 Videos

  • Cohorts e o Consumidor

3 Readings

  • Slides da Aula 4
  • Marketing de Gerações (Coortes)
  • Gerações (Cohorts) Brasileiros

Aula 5 | COVID 19 – O Nascimento de Uma Nova Cohort

    • 1 Videos
    • 3 Readings
    • 2 Assignment
Show info about module content

2 Assignment

  • Aula 5 | COVID 19 – O Nascimento de Uma Nova Cohort
  • Avaliação do Módulo 4 | Hábitos do Consumidor Brasileiro

1 Videos

  • COVID 19 – O Nascimento de Uma Nova Cohort

3 Readings

  • Slides da Aula 5
  • O nascimento da Geração Cohort Covid-19
  • O que esperam os Brasileiros Pós-Pandemia?

Auto Summary

Welcome to the "Hábitos do Consumidor" course, a foundational journey into understanding consumer behavior within the Sales & Marketing domain. Designed for those eager to delve into how purchasing decisions are made, this course provides a comprehensive overview of the mechanisms behind habit formation and decision-making processes. Guided by expert insights from Coursera, you will explore how to craft effective marketing strategies by analyzing target market selection, leveraging consumer data, and understanding the lifetime value of customers. The course is structured into four engaging modules, each spanning a week and packed with informative videos, insightful readings, and knowledge-check quizzes. By completing these modules, you will gain the skills to enhance value propositions and better meet consumer needs. The course offers flexible subscription options with Starter and Professional plans, making it accessible to a wide audience, whether you're a beginner or looking to strengthen your marketing acumen. Join us in this enlightening course and transform your approach to consumer behavior and marketing strategies. Happy learning!

Andres Veloso
Instructors

Andres Veloso

Christian Munaier
Instructors

Christian Munaier

Sofia Ferraz
Instructors

Sofia Ferraz