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UX-Forschung Durchführen und Erste Konzepte Testen
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„UX-Forschung durchführen und erste Konzepte testen“ ist der vierte Kurs des Zertifikatsprogramms, mit dem Sie die nötigen Fähigkeiten erwerben, um sich für Einstiegspositionen im Bereich User Experience Design (UX-Design) zu bewerben. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie eine Usability-Studie planen und durchführen, um Feedback zu Designs zu sammeln. Anschließend ändern Sie Ihre Low-Fidelity-Designs basierend auf den Erkenntnissen aus Ihrer Forschung. Der Kurs wird von aktuell von bei Google tätigen UX-Designschaffenden und UX-Forschenden geleitet. Bei praktischen Aktivitäten werden Sie reale UX-Designszenarien simulieren. Lernende, die die sieben Kurse dieses Zertifikatsprogramms absolvieren, können sich auf Einstiegspositionen im Bereich UX-Design bewerben. Nach Abschluss dieses Kurses können Sie: – Eine UX-Forschungsstudie planen, die einen Projekthintergrund, Forschungsziele, Forschungsfragen, Leistungsindikatoren (KPIs), Methodik, Teilnehmende und ein Skript umfasst. – Erklären wie wichtig es ist, die Privatsphäre und die Daten der Nutzenden zu respektieren. – Moderierte und unmoderierte Usability-Studien durchführen – Notizen bei einer Usability-Studie machen – Affinitätsdiagramme erstellen, um Daten zu gruppieren und zu analysieren. – Beobachtungen aus der Forschung zusammenfassen und Erkenntnisse gewinnen. – Überzeugende Präsentationstechniken zum Teilen der Forschungserkenntnisse entwickeln – Low-Fidelity-Designs auf Basis der Forschungserkenntnisse modifizieren – An der Erstellung einer mobilen App weiterarbeiten, um sie in Ihr professionelles Portfolio aufzunehmen. Um diesen Kurs erfolgreich abzuschließen, sollten Sie zunächst die vorherigen drei Kurse des Zertifikatsprogramms absolvieren. Oder Sie wissen bereits, wie Sie Nutzungsstudien durchführen, um Empathy Maps, Personas, User Storys, User Journey Maps, Problembeschreibungen und Nutzenversprechen zu erstellen sowie Wireframes und Low-Fidelity-Prototypen auf Papier und in Figma zu konzipieren.

الوحدات

Einführung in Kurs 4

    • 3 Videos
    • 3 Readings
    • 2 Quiz
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3 Videos

  • Einführung in Kurs 4: UX-Forschung durchführen und erste Konzepte testen
  • Sam – Arbeitet als autodidaktischer UX-Forschender
  • Jason – Mein Weg zum UX-Design

3 Readings

  • Willkommen bei Kurs 4
  • Optional – Lesen Sie dies, wenn das Ihr erster Kurs im Zertifikatsprogramm ist
  • Optional – Interpretieren Sie Ihre Quizergebnisse

2 Quiz

  • Optional - Testen Sie Ihr Wissen über bereits behandelte Konzepte
  • Optional – Reichen Sie Ihre Auswahl für das Portfolioprojekt ein

Den UX-Forschungsprozess verstehen

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Plugin
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1 Videos

  • Den UX-Forschungsprozess verstehen

1 Readings

  • Sprache und Kommunikation in der UX-Forschung

Einen UX-Forschungsplan erstellen (Teil 1)

    • 3 Videos
    • 4 Readings
    • 3 Quiz
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3 Videos

  • Die sieben Elemente eines Forschungsplans kennenlernen
  • Beginnen Sie mit der Erstellung eines Forschungsplans: Projekthintergrund, Forschungsziele und Forschungsfragen
  • Die Erstellung eines Forschungsplans fortsetzen: Leistungsindikatoren

4 Readings

  • UX-Forschungsplanvorlage
  • Aktivitätsbeispiel: Beginnen Sie mit der Erstellung Ihres Forschungsplans: Projekthintergrund, Forschungsziele und Forschungsfragen
  • Mehr über Leistungsindikatoren erfahren
  • Aktivitätsbeispiel: Ihren Forschungsplan weiter ausbauen: Leistungsindikatoren

3 Quiz

  • Aktivität: Beginnen Sie mit der Erstellung Ihres Forschungsplans: Projekthintergrund, Forschungsziele und Forschungsfragen
  • Testen Sie Ihr Wissen zu UX-Forschungsplänen
  • Aktivität: Ihren Forschungsplan weiter ausbauen: Leistungsindikatoren

Erstellen eines UX-Forschungsplans (Teil 2)

    • 3 Videos
    • 6 Readings
    • 3 Quiz
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3 Videos

  • Die Erstellung eines Forschungsplans fortsetzen: Methodik
  • Die Erstellung eines Forschungsplans fortsetzen: Teilnehmende
  • Die Erstellung eines Forschungsplans abschließen: Skript

6 Readings

  • Mehr über Methodik erfahren
  • Rekrutieren Sie einen vielfältigen Pool an Teilnehmenden
  • Aktivitätsbeispiel: Ihren Forschungsplan weiter ausbauen: Methodik und Teilnehmende
  • Assistive Technologie für Teilnehmende mit Beeinträchtigungen
  • Aktivitätsbeispiel: Die Erstellung Ihres Forschungsplans beenden: Skript
  • Beispiel für UX-Forschungspläne

3 Quiz

  • Aktivität: Ihren Forschungsplan weiter ausbauen: Methodik und Teilnehmende
  • Testen Sie Ihr Wissen zu UX-Forschungsteilnehmenden und -Skripten
  • Aktivität: Die Erstellung Ihres Forschungsplans beenden: Skript

Daten und Privatsphäre von Nutzenden respektieren

    • 3 Videos
    • 1 Quiz
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3 Videos

  • Datenschutz zu einem Teil der UX-Praktiken machen
  • Datenschutzprobleme verstehen
  • Vanessa – Ethik, Privatsphäre und Daten in der Praxis

1 Quiz

  • Testen Sie Ihr Wissen über Nutzerdaten und Datenschutz

Rückblick auf Woche 1

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 PeerReview
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1 Peer Review

  • Wochen-Challenge 1: Nutzungsforschungsplan erstellen

1 Videos

  • Zusammenfassung: Planung von UX-Forschungsstudien

1 Readings

  • Glossar

Eine Usability-Studie durchführen

    • 3 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Quiz
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3 Videos

  • Willkommen bei Woche 2
  • Einführung in Usability-Studien
  • Moderierte und unmoderierte Usability-Studien durchführen

2 Readings

  • Optional – Erfahren Sie mehr über Usability-Studien
  • Die Vor- und Nachteile von Usability-Studien erkunden

1 Quiz

  • Ihr Wissen zur Bedeutung der Usability-Studies testen

Eine simulierte Usability-Studie beobachten

    • 6 Videos
    • 1 Discussion
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1 Discussions

  • Ihre Beobachtungen aus der simulierten Usability-Studie teilen

6 Videos

  • Einführung in eine simulierte unmoderierte Usability-Studie
  • Teilnehmende Person A – simulierte Usability-Studie
  • Teilnehmende Person B – simulierte Usability-Studie
  • Teilnehmende Person C – simulierte Usability-Studie
  • Teilnehmende Person D – simulierte Usability-Studie
  • Teilnehmende Person E – simulierte Usability-Studie

Best Practices für Usability-Studien erkunden

    • 3 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Quiz
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3 Videos

  • Best Practices für Usability-Studien erkunden: Vor Beginn der Studie
  • Best Practices für Usability-Studien erkunden: Während der Studie
  • Deana – Mein Job als UX-Forschende

1 Readings

  • Erfahren Sie mehr über Best Practices für Usability-Studien

1 Quiz

  • Ihr Wissen zu Best Practices für Usability-Studien testen

Voreingenommenheiten bei der Durchführung von Interviews mit Teilnehmenden identifizieren

    • 2 Videos
    • 1 Readings
    • 3 Quiz
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2 Videos

  • Voreingenommenheiten bei der Durchführung von Interviews mit Teilnehmenden der Usability-Studie identifizieren
  • Voreingenommenheit in Interviews reduzieren

1 Readings

  • Erfahren Sie mehr über das Reduzieren von Voreingenommenheit in Interviews

3 Quiz

  • Ihr Wissen zu potenziellen Voreingenommenheiten bei der Moderation von Interviews testen
  • Selbstreflexion: Voreingenommenheit in Interviews reduzieren
  • Ihr Wissen zu Voreingenommenheit in Interviews testen

Methoden zum Erstellen von Notizen bei Usability-Studien verwenden

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    • 1 Discussion
    • 1 Quiz
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1 Discussions

  • Über die simulierte Usability-Studie reflektieren

3 Videos

  • Einführung in die Methoden zum Erstellen von Notizen bei Usability-Studien
  • Eine Tabelle zum Festhalten von Notizen verwenden
  • Chikezie – Mein Weg zum UX-Design

1 Readings

  • Aktivität: Notizen bei einer Usability-Studie machen

1 Quiz

  • Aktivität: Notizen bei einer Usability-Studie machen

Rückblick auf Woche 2

    • 1 Videos
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    • 1 PeerReview
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1 Peer Review

  • Wochen-Challenge 2: Usability-Studie durchführen

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  • Zusammenfassung: Forschung mit Usability-Studien durchführen

1 Readings

  • Glossar

Aus Beobachtungen Erkenntnisse gewinnen

    • 3 Videos
    • 1 Quiz
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3 Videos

  • Von der Beobachtung zur Erkenntnis
  • Fallstudie: Designverbesserungen bei Google
  • Erkenntnisse entwickeln

1 Quiz

  • Testen Sie Ihr Wissen zum Zusammenführen von Daten zu Erkenntnissen

Sammeln, Organisieren und Reflektieren von Daten

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Quiz
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1 Videos

  • Daten sammeln und organisieren

2 Readings

  • Erfahren Sie mehr über das Erstellen von Affinitätsdiagrammen
  • Aktivitätsbeispiel: Ein Affinitätsdiagramm erstellen

1 Quiz

  • Aktivität: Ein Affinitätsdiagramm erstellen

Muster und Themen in Daten erkennen

    • 3 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Discussion
    • 3 Quiz
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1 Discussions

  • Teilen Sie Ihre Erkenntnisse

3 Videos

  • Muster und Themen in Forschungsdaten
  • Merkmale solider Erkenntnisse
  • Utkarsh – Erkenntnisse aus Usability-Studien gewinnen

2 Readings

  • Aktivitätsbeispiel: Muster und Themen identifizieren
  • Aktivitätsbeispiel: Erkenntnisse aus Daten gewinnen

3 Quiz

  • Aktivität: Muster und Themen identifizieren
  • Testen Sie Ihr Wissen zu soliden Erkenntnissen
  • Aktivität: Erkenntnisse aus Daten gewinnen

Rückblick auf Woche 3

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 PeerReview
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1 Peer Review

  • Wochen-Challenge 3: Beobachtungen in Erkenntnisse umwandeln

1 Videos

  • Zusammenfassung: Forschungsergebnisse analysieren und zusammenführen

1 Readings

  • Glossar

Methoden für das Teilen von Forschungserkenntnissen verstehen

    • 3 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Quiz
    • 1 Plugin
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3 Videos

  • Die zu teilenden Erkenntnisse organisieren
  • Ein Format für das Teilen der Erkenntnisse auswählen
  • Eine starke Präsentation erstellen

2 Readings

  • Tipps für das Erstellen einer starken Präsentation
  • Aktivitätsbeispiel: Eine Präsentation für Ihre Projektforschung erstellen

1 Quiz

  • Aktivität: Eine Präsentation für Ihre Projektforschung erstellen

Forschungserkenntnisse präsentieren

    • 2 Videos
    • 3 Readings
    • 2 Quiz
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2 Videos

  • Präsentationstipps
  • Heather - Deliver research insights

3 Readings

  • Lampenfieber überwinden
  • Tipps für wirkungsvolle Präsentationen
  • Beispiele für hervorragende Vortragende

2 Quiz

  • Testen Sie Ihr Wissen über das Präsentieren von Forschungserkenntnissen
  • Aktivität: Ihre Forschungspräsentation halten

Designs mithilfe neuer Erkenntnisse ändern

    • 2 Videos
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2 Videos

  • Designs basierend auf Forschungserkenntnissen ändern
  • Designs basierend auf Forschungserkenntnissen ändern – Demo

Rückblick auf Woche 4

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 PeerReview
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1 Peer Review

  • Wochen-Challenge 4: Ihre Forschungspräsentation aktualisieren

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  • Zusammenfassung Forschungserkenntnisse zur Designverbesserung teilen

1 Readings

  • Glossar

Kursrückblick:

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Discussion
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  • Teilen Sie Ihre Kurserfahrung

1 Videos

  • Herzlichen Glückwunsch zum Abschluss von Kurs 4: UX-Forschung durchführen und erste Konzepte testen

1 Readings

  • Den nächsten Kurs starten

Auto Summary

Dive into the world of User Experience (UX) Design with the course "UX-Forschung Durchführen und Erste Konzepte Testen"! As the fourth installment in a comprehensive certification program, this course equips you with essential skills to excel in entry-level UX design roles. Guided by experienced UX designers and researchers from Google, you'll learn to plan and conduct usability studies to gather valuable feedback on your designs. Practical activities emulate real-world UX scenarios, ensuring hands-on learning. Key skills you will acquire include: - Planning a UX research study with a detailed project background, research goals, questions, KPIs, methodology, participants, and a script. - Understanding the importance of respecting user privacy and data. - Conducting both moderated and unmoderated usability studies. - Taking effective notes during usability studies. - Creating affinity diagrams to group and analyze data. - Summarizing research observations to derive insights. - Developing persuasive presentation techniques to share research findings. - Modifying low-fidelity designs based on research insights. - Continuously working on a mobile app project to enhance your professional portfolio. Ideal for those who have completed the first three courses in the certification program or have foundational knowledge in UX studies, this course helps you refine your skills in creating empathy maps, personas, user stories, journey maps, problem statements, value propositions, wireframes, and low-fidelity prototypes using tools like Figma. Available on Coursera, you can choose from subscription options like Starter or Professional to fit your learning needs. This foundational course is perfect for those embarking on their UX design journey, providing a solid platform to build a successful career in UX design.

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