- Level Foundation
- المدة 31 ساعات hours
- الطبع بواسطة Google
-
Offered by
عن
Memulai proses desain UX: Berempati (Empathize), Mendefinisikan (Define), Menciptakan Ide (Ideate) adalah materi kedua dalam program sertifikat yang akan membekali Anda dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk melamar pekerjaan tingkat pemula dalam desain pengalaman pengguna (UX). Dalam materi ini, Anda akan menyelesaikan langkah pertama dari proses desain untuk proyek yang dapat Anda sertakan dalam portofolio profesional Anda. Anda akan belajar bagaimana berempati dengan pengguna dan memahami titik masalahnyanya (pain points), menentukan kebutuhan pengguna menggunakan pernyataan masalah, dan menghasilkan banyak ide solusi untuk permasalahan pengguna tersebut. Desainer dan peneliti UX dari Google akan menjadi instruktur Anda, dan Anda akan terlibat langsung dalam menyelesaikan berbagai aktivitas yang mengambil skenario desain UX dari dunia nyata. Peserta didik yang berhasil menyelesaikan ketujuh materi program sertifikasi ini telah memiliki keterampilan untuk melamar pekerjaan sebagai desainer UX pemula. Tidak dibutuhkan pengalaman apa pun. Pada akhir materi ini, Anda akan mampu: - Menjelaskan metode-metode umum penelitian UX - Berempati dengan pengguna untuk memahami kebutuhan mereka dan titik masalah mereka. - Membuat peta empati, persona, cerita pengguna, dan peta perjalanan pengguna untuk memahami kebutuhan-kebutuhan pengguna. - Mengembangkan pernyataan masalah untuk menentukan kebutuhan pengguna. - Menggagas banyak ide untuk solusi yang mungkin untuk permasalahan pengguna. - Melaksanakan audit-audit kompetitif. - Mengenali dan memperhitungkan bias-bias dalam penelitian UX. - Mulai merancang aplikasi seluler, sebuah proyek baru untuk disertakan dalam portofolio UX profesional Anda.الوحدات
Pengantar Materi 2
3
Videos
- Pengantar Materi 2: Berempati, Mendefinisikan, dan Menciptakan ide (ideate)
- Emily - Kekuatan penelitian UX
- Kolaborasi dan umpan balik pada proyek portofolio
3
Readings
- Selamat datang di Materi 2
- Pengenalan proyek portofolio
- Pilih petunjuk atau prompt proyek portofolio Anda
1
Quiz
- Kirimkan petunjuk atau prompt proyek portofolio pilihan Anda
Memahami peran penelitian dalam desain
1
Discussions
- Bagikan pengalaman Anda tentang penelitian pengguna
2
Videos
- Pengantar penelitian UX
- Christie - Desain dan pentingnya umpan balik
1
Readings
- Pelajari lebih lanjut tentang penelitian UX
1
Quiz
- Uji pengetahuan Anda tentang pentingnya penelitian UX
Pelajari metode penelitian UX
3
Videos
- Memilih metode penelitian yang tepat
- Memahami manfaat dan kelemahan metode penelitian
- Craig - Perjalanan saya menuju UX
1
Readings
- Pelajari lebih lanjut tentang metode penelitian
1
Quiz
- Uji pengetahuan Anda tentang metode penelitian UX
Kenali bias dalam penelitian UX
1
Discussions
- Cara mengurangi bias penelitian dalam penelitian pengguna
2
Videos
- Kenali jenis bias dalam penelitian UX
- Deana - Mengidentifikasi bias dalam UX research (penelitian UX)
1
Readings
- Pelajari lebih lanjut tentang bias dalam penelitian UX
1
Quiz
- Aktivitas: Opsional - Kuis bias implisit
Ulasan minggu 1
1
Videos
- Akhir kata: Mengintegrasikan penelitian ke dalam proses desain
1
Readings
- Daftar istilah
1
Quiz
- Tantangan Mingguan 1: Penelitian dalam proses desain.
Membuat peta empati
5
Videos
- Berempati dengan pengguna
- Merekrut peserta wawancara
- Bersiap untuk wawancara pengguna
- Melakukan wawancara pengguna
- Peta Empati
8
Readings
- Memahami empati dalam desain UX
- Merekrut peserta wawancara
- Contoh Aktivitas: Rekrut peserta wawancara untuk proyek portofolio Anda
- Melakukan wawancara pengguna
- Membuat transkrip wawancara
- Contoh Aktivitas: Lakukan wawancara pengguna untuk proyek portofolio Anda
- Membuat peta empati dari transkrip wawancara
- Contoh Aktivitas: Membuat peta empati dari transkrip wawancara
3
Quiz
- Aktivitas: Merekrut peserta wawancara untuk proyek portofolio Anda
- Aktivitas: Lakukan wawancara pengguna untuk proyek portofolio Anda
- Aktivitas: Membuat peta empati dari transkrip wawancara
Mengidentifikasi poin masalah pengguna
1
Videos
- Mengidentifikasi poin masalah pengguna
1
Readings
- Opsional - Studi kasus: Produk-produk yang mengatasi poin masalah
1
Quiz
- Uji pengetahuan Anda tentang poin masalah pengguna
Membuat persona
1
Discussions
- Bagikan persona Anda
1
Videos
- Memahami persona
2
Readings
- Mempelajari lebih lanjut tentang persona
- Contoh Aktivitas: Membuat persona untuk proyek CoffeeHouse
1
Quiz
- Aktivitas: Membuat persona untuk proyek CoffeeHouse
Tinjauan minggu ke-2
1
Peer Review
- Tantangan Mingguan 2: Membuat persona untuk proyek portofolio Anda
1
Videos
- Akhir kata: Berempati dengan pengguna dan menjelaskan poin-poin masalah
1
Readings
- Glosarium
Merancang user story
4
Videos
- Selamat datang di Minggu ke-3
- Merancang user story
- Mempertimbangkan kasus tepi
- Ayan - Contoh kasus tepi di dunia nyata
3
Readings
- Pelajari lebih lanjut tentang user story
- Contoh Aktivitas: Membuat user story untuk proyek CoffeeHouse
- Contoh Aktivitas: Merancang user story untuk proyek portofolio Anda
2
Quiz
- Aktivitas: Membuat user story untuk proyek CoffeeHouse
- Aktivitas: Merancang user story untuk proyek portofolio Anda
Membuat peta user journey
1
Videos
- Membuat peta user journey
2
Readings
- Opsional - Slide peta user journey
- Contoh Aktivitas: Membuat peta user journey untuk proyek CoffeeHouse
1
Quiz
- Aktivitas: Membuat peta user journey untuk proyek CoffeeHouse
Mempertimbangkan aksesibilitas
2
Videos
- Mempertimbangkan aksesibilitas saat berempati
- Memahami efek curb cut
1
Readings
- Mempertimbangkan aksesibilitas dalam tahap penelitian pengguna
Tinjauan Minggu ke-3
1
Peer Review
- Tantangan Mingguan 3: Membuat peta user journey
1
Videos
- Penutup: Membuat user story dan peta user journey
1
Readings
- Daftar istilah
Mendefinisikan pernyataan masalah dan rumusan hipotesis
1
Discussions
- Membagikan pernyataan masalah Anda
3
Videos
- Selamat datang di minggu ke-4
- Membuat pernyataan masalah
- Mendefinisikan rumusan hipotesis
5
Readings
- Mendefinisikan pernyataan masalah
- Opsional - Mempelajari lebih lanjut tentang mendefinisikan masalah pengguna
- Mendefinisikan rumusan hipotesis
- Contoh aktivitas: Membuat sebuah pernyataan masalah dan hipotesis untuk proyek CoffeeHouse
- Contoh aktivitas: Membuat sebuah pernyataan masalah untuk portofolio proyek Anda
3
Quiz
- Refleksi Diri: Pernyataan masalah dan kerangka kerja 5W
- Aktivitas: Membuat sebuah pernyataan masalah dan hipotesis untuk proyek CoffeeHouse
- Aktivitas: Membuat sebuah pernyataan masalah untuk portofolio proyek Anda
Membuat sebuah proposisi nilai
1
Videos
- Menentukan sebuah proposisi nilai
1
Readings
- Menentukan sebuah proposisi nilai
1
Quiz
- Refleksi Diri: Membuat sebuah proposisi nilai untuk portofolio proyek
Opsional - Menelaah pengaruh psikologi dalam desain UX
1
Discussions
- Psikologi mempengaruhi perilaku pengguna
2
Videos
- Memahami faktor manusia
- Menelusuri prinsip-prinsip psikologi yang mempengaruhi desain
1
Quiz
- Uji pengetahuan Anda tentang bagaimana psikologi dan faktor manusia mempengaruhi desain
Ulasan minggu ke-4
1
Videos
- Penyelesaian: Mendefinisikan masalah pengguna
1
Readings
- Daftar istilah
1
Quiz
- Tantangan Mingguan 4: Mendefinisikan masalah pengguna
Memahami ideasi desain
4
Videos
- Selamat datang di Minggu ke-5
- Memahami ideasi desain
- Mengeksplorasi berbagai ide
- Mengenali kebutuhan perusahaan melalui ideasi desain
1
Readings
- Pelajari ideasi desain lebih lanjut
1
Quiz
- Refleksi Diri: Ideasi dalam kehidupan sehari-hari
Melakukan audit kompetitif
1
Discussions
- Membuat audit kompetitif
5
Videos
- Menentukan lingkup persaingan
- Keterbatasan audit kompetitif
- Langkah-langkah untuk melakukan audit kompetitif
- Menggunakan wawasan dari audit kompetitif untuk memunculkan ide
- Vanessa - Langkah saya menuju UX
4
Readings
- Mempelajari audit kompetitif lebih lanjut
- Langkah-langkah untuk melakukan audit kompetitif
- Contoh Aktivitas: Membuat audit kompetitif untuk proyek CoffeeHouse
- Bagaimana mempresentasikan audit kompetitif
2
Quiz
- Uji pengetahuan Anda tentang audit kompetitif
- Aktivitas: Membuat audit kompetitif untuk proyek CoffeeHouse
Melakukan brainstorming ide desain dengan membuat sketsa
3
Videos
- Menggunakan metode How Might We untuk mendapatkan ide
- Menggunakan Crazy Eights untuk memunculkan ide
- Pertimbangkan perjalanan pengguna selama proses ideasi
3
Readings
- Praktik baik untuk pendekatan How Might We
- Praktik terbaik untuk Crazy Eights
- Contoh Aktivitas: Memunculkan ide untuk proyek CoffeeHouse Anda dengan menggunakan Crazy Eights
1
Quiz
- Aktivitas: Memunculkan ide untuk proyek CoffeeHouse Anda dengan menggunakan Crazy Eights
Ulasan Minggu ke-4
1
Peer Review
- Tantangan Mingguan 5: Buatlah audit kompetitif dan laporan untuk proyek portofolio Anda
1
Videos
- Rangkuman: Memunculkan ide untuk solusi desain
1
Readings
- Daftar istilah
Tinjauan materi
1
Discussions
- Bagikan pengalaman Anda selama mengikuti materi
1
Videos
- Selamat, Anda telah menyelesaikan Materi 2: Berempati, Mendefinisikan, dan Memunculkan Ide (ideate)
1
Readings
- Mulai materi berikutnya
Auto Summary
This course, "Mulailah Proses Desain UX: Berempati, Mendefinisikan, dan Menciptakan Ide," is designed for individuals aiming to start a career in UX design. Taught by experienced UX designers and researchers from Google, this foundational course covers key UX design processes such as empathizing with users, defining problems, and ideating solutions. Learners will engage in real-world UX design activities and develop a project for their professional portfolio. The course, part of a beginner-friendly certification program, spans 1860 minutes and is available through Coursera with Starter and Professional subscription options.

Google Career Certificates