- Level Foundation
- المدة 22 ساعات hours
- الطبع بواسطة Università di Napoli Federico II
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Lo smart working ha un posto di primo piano nell’ampio scenario della digitalizzazione dei processi formativi e organizzativi. Aggiornare le proprie competenze per poter affrontare la trasformazione tecnologica dei profili professionali oggi è una necessità. Con questo corso potrai comprendere i vantaggi del “lavoro intelligente”, in quale modo migliora le performance e il benessere, acquisirai le competenze necessarie per analizzare la tua realtà lavorativa in relazione allo smart working. Studierai i vari livelli, da quello relazionale a quello tecnologico, coinvolti nel processo organizzativo e quali sono gli strumenti migliori per rendere il lavoro più agile. Punto di forza del corso sono le attività di autoriflessione e di interazione grazie alle quali potrai valutare il tuo modo di fare smart working fino ad oggi e quali sono gli aspetti su cui lavorare, e grazie alle testimonianze di manager ed esperti avrai la possibilità di confrontarti con chi già da tempo sperimenta questa nuova frontiera del mondo del lavoro. Infine imparerai a rendere più efficace la comunicazione e gestire un team smart. Una sezione speciale del corso sarà interamente in inglese. In questo modo potrai sviluppare gli elementi essenziali per comunicare in inglese nel contesto lavorativo e in ogni ambito professionale.الوحدات
La Smart Education che colma le distanze
2
Videos
- Istruzioni per il nuovo e-mondo
- L'Ecosistema MOOC
2
Readings
- Smart education
- La formula del successo
Smart Education per la Formazione Permanente
1
Assignment
- L'ecosistema MOOC e il lavoro del futuro
3
Videos
- Smart Education per la Formazione Permanente (parte 1)
- Smart Education per la Formazione Permanente (parte 2)
- Smart Education per la Formazione Permanente (parte 3)
1
Readings
- Il futuro del lavoro
Verso lo Smartworking
1
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- Testimonianza di Mauro Ghilardi
1
Readings
- Il questionario sullo stile di apprendimento (D. A. Kolb)
Approfondisci con Federica.eu
1
Readings
- Approfondisci con Federica.eu
Cos'è lo Smart Working
2
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- Cos'è lo smart working (parte 1)
- Cos'è lo smart working (parte 2)
1
Readings
- Smart Working/Lavoro Agile
Gli aspetti normativi dello Smart Working
2
Assignment
- Cosa significa Smart Working
- Esercitazione: Smart Working: una swot analysis per facilitare il suo sviluppo
2
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- Gli aspetti normativi dello smart working (parte 1)
- Gli aspetti normativi dello smart working (parte 2)
1
Readings
- Le tappe della normativa
L'esperienza del Comune di Milano
1
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- Testimonianza di Marina Ristori
1
Readings
- Lavoro Agile
Approfondisci con Federica.eu
1
Readings
- Approfondisci con Federica.eu
Le competenze per lo Smart Working
2
Videos
- Le competenze per lo smart working (parte 1)
- Le competenze per lo smart working (parte 2)
1
Readings
- Condividiamo un linguaggio
Gli strumenti digitali per l'organizzazione del lavoro
1
Assignment
- Lavoro agile e competenze
2
Videos
- Gli strumenti digitali per l'organizzazione del lavoro (parte 1)
- Gli strumenti digitali per l'organizzazione del lavoro (parte 2)
1
Readings
- Strumenti, risorse e applicazioni
Smart Working: le skill del futuro per il lavoratore nella PA
1
Assignment
- Esercitazione: Smart working - Smart service
1
Videos
- Testimonianza di Elio Gullo
1
Readings
- Competenze digitali della PA
Approfondisci con Federica.eu
1
Readings
- Negoziazione e comunicazione efficace
Equilibrio tra lavoro e vita privata: strategie e strumenti per ridurre lo stress
2
Videos
- Strategie e strumenti per ridurre lo stress (parte 1)
- Strategie e strumenti per ridurre lo stress (parte 2)
1
Readings
- Una nuova routine
Come cambia la comunicazione nello Smart Working
2
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- Come cambia la comunicazione nello smart working (parte 1)
- Come cambia la comunicazione nello smart working (parte 2)
1
Readings
- Smart working e tratti della personalità
Smart working e sostenibilità: l'esperienza di Costa Crociere
1
Videos
- Testimonianza di Stefania Lallai
1
Readings
- Smart working - Costa Crociere
Per concludere la settimana
2
Assignment
- Il mio lavoro
- Esercitazione: Programmare per guadagnare tempo
1
Readings
- Approfondisci con Federica.eu: Negoziazione e comunicazione efficace
Collaborare... in modalità smart!
2
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- Collaborare... in modalità smart! (parte 1)
- Collaborare... in modalità smart! (parte 2)
1
Readings
- Smart working e Team work
Strumenti digitali per lavorare in gruppo
2
Videos
- Strumenti digitali per lavorare in gruppo (parte 1)
- Strumenti digitali per lavorare in gruppo (parte 2)
1
Readings
- Strumenti per videoconferenze
L'esperienza di Cassa Depositi e Prestiti e della A.O.U Città della Salute e della Scienza di Torino
1
Assignment
- Team building e Team working
2
Videos
- Testimonianza di Maurizio Di Fonzo
- Testimonianza di Antonio Scarmozzino
1
Readings
- Supporti allo smart working
Approfondisci con Federica.eu
1
Assignment
- Esercitazione: Riflettere sulle diverse fasi del lavoro in team
1
Readings
- Comportamento organizzativo
E-mail communications
6
Assignment
- Vocabulary check
- Video comprehension
- Practice writing an email
- E-mail making arrangements
- Making requests in emails?
- The right tone
1
Peer Review
- Practice writing
1
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- Writing an email
4
Readings
- How to structure a mail
- E-mails to make arrangements
- Emails of requests
- Achieving the right tone in emails
Online Communication
3
Assignment
- Video comprehension
- Advice for video communication
- Compare and contrast
1
Videos
- Online communications
3
Readings
- Comparative and superlative adjectives
- Other forms of comparatives
- Key differences between written and spoken language in English
Bios and presentations
2
Assignment
- Video comprehension
- Conference speaker biographies
1
Discussions
- Writing bios task
1
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- Short Bio + Self-Introduction
4
Readings
- How to structure mini bio
- Framework for self presentation
- Tell me about yourself
- Business presentation framework
Interview with Industry expert
1
Videos
- Interview with David Ricco
Towards effective meetings in smart working
5
Assignment
- Video comprehension
- Effective meeting procedures
- Gerund or infinitive?
- Tips for chairpersons
- Expressing contrast, purpose and reason
1
Videos
- Evolution and effectiveness of meetings
2
Readings
- Grammar gerunds and infinitives
- Time management (Grammar focus: expressing purpose and reason)
Team work in smart working
4
Assignment
- Video comprehension
- Why team work? Test your understanding
- Use of suffixes and prefixes
- Belbin team roles model
1
Videos
- Working in teams
3
Readings
- Why teamwork?
- Suffixes and prefixes in English
- Importance of roles in teams and the Belbin model
Using Trello for project management
2
Assignment
- Project management vocabulary
- Project management tasks
1
Discussions
- Organising a staff training event - Introduction to project
1
Videos
- Project management and teamworking on Trello
1
Readings
- Using Trello
Interview with Industry expert
1
Videos
- Interview with Barberis Walter
Pronunciation and spelling extras
2
Assignment
- Spelling names and email addresses
- Understand schwa and sentence stress
1
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- Pronunciation for video communication
2
Readings
- Voiced and unvoiced consonants
- Spelling
Auto Summary
This course, "Smart Working: Lavoro agile e Business English," focuses on enhancing personal development through smart working and business English. Offered by Coursera and instructed by industry experts, it covers key aspects of digital transformation in professional settings, improving performance, and well-being through agile work practices. The course includes interactive activities, expert testimonies, and a special section in English to enhance workplace communication skills. With a foundation level of 1320 minutes, it is available through starter and professional subscriptions, ideal for those seeking to thrive in modern work environments.

Mauro Calise

Francesco Pellecchia

Mariateresa Provenzano

Emmanuele Del Piano

Francesca Ippolito

Anna Piacentini

Ruth Kerr

Valentina Reda