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Este curso vai fazer a transição do trabalho num único computador para uma frota inteira. A administração de sistemas é o campo das TI responsável por manter sistemas de computadores fiáveis num ambiente multiutilizador. Neste curso, vai saber mais sobre os serviços de infraestruturas que mantêm todas as entidades, sejam grandes ou pequenas, a funcionar. Vamos analisar detalhadamente a nuvem para que compreenda tudo, desde configurações de infraestruturas na nuvem habituais até saber como gerir os recursos na nuvem. Também vai aprender a gerir e a configurar servidores, bem como a utilizar ferramentas do setor para gerir computadores, informações do utilizador e a produtividade do utilizador. Por fim, vai aprender a recuperar a infraestrutura de TI da sua entidade caso ocorra um desastre. No final deste curso, vai conseguir: ● utilizar práticas recomendadas para escolher hardware, fornecedores e serviços para a sua entidade. ● compreender como funcionam os serviços de infraestruturas mais comuns que mantêm uma entidade em funcionamento e como gerir servidores de infraestruturas. ● compreender como tirar o máximo partido da nuvem para a sua entidade. ● gerir os computadores e os utilizadores de uma entidade através dos serviços de diretório Active Directory e OpenLDAP. ● escolher e gerir as ferramentas que a sua entidade irá utilizar. ● fazer uma cópia de segurança dos dados da sua entidade e saber como recuperar a infraestrutura de TI caso ocorra um desastre. ● utilizar os conhecimentos de administração de sistemas para planear e melhorar os processos para ambientes de TI.الوحدات
Introdução à administração de sistemas e aos serviços de infraestrutura de TI
1
Discussions
- Apresentação
1
Videos
- Introdução ao curso
4
Readings
- Navegar na Coursera
- Inquéritos do programa
- Como utilizar os fóruns de debate
- Conheça os seus colegas de turma
O que é a administração de sistemas?
3
Videos
- O que é a administração de sistemas?
- Regresso aos servidores
- A nuvem
1
Readings
- Leitura suplementar sobre o comutador KVM
1
Quiz
- O que é a administração de sistemas?
Tarefas de administração de sistemas
8
Videos
- Políticas organizacionais
- Serviços de infraestrutura de TI
- Aprovisionamento de utilizadores e hardware
- Manutenção de rotinas
- Fornecedores
- Resolução e gestão de problemas
- Em caso de incêndio, partir o vidro
- A história do Dion sobre a Michelle Obama
1
Quiz
- Tarefas de administração de sistemas
Avaliações com classificação
1
Quiz
- O que é a administração de sistemas?
Aplicar alterações
4
Videos
- Com grandes poderes vêm grandes responsabilidades
- Nunca teste na infraestrutura de produção
- Avaliar o risco
- Corrigir problemas da forma correta
1
Readings
- Registar as suas ações
Introdução aos serviços de infraestrutura de TI
5
Videos
- O que são serviços de infraestrutura de TI?
- O papel dos serviços de infraestrutura de TI na administração de sistemas
- Tipos de serviços de infraestrutura de TI
- Como funciona o Qwiklabs?
- O primeiro trabalho da Heather em tecnologia
1
Readings
- Leitura suplementar sobre os serviços de infraestrutura de TI
1
Quiz
- Introdução aos serviços de infraestrutura de TI
Serviços de infraestrutura física
3
Videos
- Sistemas operativos de servidores
- Virtualização
- Regresso ao acesso remoto
2
Readings
- Leitura suplementar sobre os sistemas operativos de servidores
- Leitura suplementar sobre o acesso remoto e SSH
1
Quiz
- Serviços de infraestrutura física
Serviços de redes
7
Videos
- FTP, SFTP e TFTP
- NTP
- Regresso aos serviços de suporte de redes
- DNS
- DNS para servidores Web
- DNS para redes internas
- DHCP
3
Readings
- Leitura suplementar sobre os clientes FTP
- Leitura suplementar sobre o BIND/PowerDNS
- Leitura suplementar sobre o DNS e o DHCP
1
Quiz
- Serviços de redes
Resolver problemas de serviços de redes
1
Videos
- Não é possível resolver um nome de anfitrião ou do domínio
Avaliações com classificação
1
Quiz
- Serviços de redes
Gerir serviços do sistema
2
External Tool
- Avaliação opcional do Qwiklabs: gestão de serviços no Linux
- Avaliação do Qwiklabs: gestão de serviços no Windows
5
Videos
- Como são os serviços em ação
- Gerir serviços no Linux
- Gerir serviços no Windows
- Configurar serviços no Linux
- Configurar serviços no Windows
2
Quiz
- Qwiklabs: gestão de serviços no Linux
- Qwiklabs: gestão de serviços no Windows
Configurar serviços de redes
1
External Tool
- Avaliação opcional do Qwiklabs: familiarizar-se com o DNS e o DHCP
2
Videos
- Configurar o DNS com o dnsmasq
- Configurar o DHCP com o dnsmasq
1
Quiz
- Qwiklabs: familiarizar-se com o DNS e o DHCP
Serviços de software
6
Videos
- Introdução ao módulo
- Configurar serviços de comunicação
- Configurar serviços de email
- Configurar serviços para a produtividade dos utilizadores
- Configurar serviços de segurança
- Concelhos da Heather para gerir sentimentos de insegurança
2
Readings
- Leitura suplementar sobre serviços de comunicação de chat
- Leitura suplementar sobre serviços de email
1
Quiz
- Serviços de software
Serviços de ficheiros
3
Videos
- O que são serviços de ficheiros?
- Armazenamento de ficheiros em rede
- Sincronização de dispositivos móveis
3
Readings
- Leitura suplementar sobre serviços de ficheiros
- Leitura suplementar sobre o armazenamento de ficheiros em rede
- Leituras suplementares relativas à sincronização de dispositivos móveis
Serviços de impressão
1
Videos
- Configurar serviços de impressão
1
Readings
- Leitura suplementar sobre serviços de impressão
Serviços de plataformas
1
External Tool
- Avaliação opcional do Qwiklabs: gerir Websites com o Apache2
2
Videos
- Regresso aos servidores Web
- O que é um servidor de base de dados?
2
Readings
- Leitura suplementar sobre os servidores Web
- Leitura suplementar sobre empregos na área da administração de bases de dados
2
Quiz
- Serviços de ficheiros, de impressão e de plataformas
- Qwiklabs: gerir Websites com o Apache2
Resolver problemas de serviços de plataformas
1
Videos
- O Website está inacessível?
1
Readings
- Leitura suplementar sobre a resolução de problemas com as Ferramentas para programadores
1
Quiz
- Resolver problemas de serviços de plataformas
Gerir recursos da nuvem
3
Videos
- Conceitos da nuvem
- Configurações típicas da infraestrutura na nuvem
- Quando e como escolher a nuvem
1
Readings
- Gerir recursos da nuvem
Avaliações com classificação
1
Quiz
- Serviços de software e de plataformas
Introdução aos serviços de diretório
1
External Tool
- Avaliação opcional do Qwiklabs: utilizar o Active Directory
3
Videos
- Introdução ao módulo
- O que é um servidor de diretório?
- Implementar serviços de diretório
2
Quiz
- Introdução aos serviços de diretório
- Qwiklabs: utilizar o Active Directory
Gestão centralizada
1
Videos
- O que é a gestão centralizada?
1
Readings
- Leitura suplementar sobre a gestão centralizada
LDAP
3
Videos
- O que é o LDAP?
- O que é a autenticação LDAP?
- Concelhos da Heather sobre como ultrapassar obstáculos
2
Readings
- Leitura suplementar sobre o LDAP
- Leitura suplementar sobre o Kerberos
1
Quiz
- Gestão centralizada e LDAP
Active Directory
10
Videos
- O que é o Active Directory?
- Gerir o Active Directory
- Gerir utilizadores e grupos do Active Directory
- Gerir palavras-passe de utilizadores do Active Directory
- Fazer a associação a um domínio do Active Directory
- O que é a política de grupo?
- Criação e edição de políticas de grupo
- Herança e precedência das políticas de grupo
- Resolução de problemas de políticas de grupo
- Gestão de dispositivos móveis (MDM)
6
Readings
- Leitura suplementar sobre o Active Directory
- Leitura suplementar sobre os princípios de segurança de grupos
- Leitura suplementar sobre as funcionalidades do EFS
- Leitura suplementar sobre o DFL e o FFL
- Leitura suplementar sobre a resolução de problemas de políticas de grupo
- Leituras suplementares relativas à gestão de dispositivos móveis (MDM)
1
Quiz
- Active Directory
OpenLDAP
2
Videos
- O que é o OpenLDAP?
- Gerir o OpenLDAP
2
Readings
- Leitura suplementar sobre o OpenLDAP
- Leitura suplementar sobre a gestão do OpenLDAP
Avaliações com classificação
1
Quiz
- Serviços de diretório
Planear a recuperação de dados
1
Discussions
- Fazer uma cópia de segurança dos seus dados
7
Videos
- Introdução ao módulo
- O que é a recuperação de dados?
- Fazer uma cópia de segurança dos seus dados
- Soluções de cópia de segurança
- Testar cópias de segurança
- Tipos de cópias de segurança
- Cópias de segurança de utilizadores
3
Readings
- Leitura suplementar sobre a recuperação de dados da GitLab
- Leitura suplementar sobre as soluções de cópia de segurança
- Leitura suplementar sobre os níveis RAID
1
Quiz
- Planear a recuperação de dados
Planos de recuperação de desastres
2
Videos
- O que é um plano de recuperação de desastres?
- Conceber um plano de recuperação de desastres
1
Quiz
- Planos de recuperação de desastres
Post mortems
3
Videos
- O que é um post mortem?
- Elaborar um post mortem
- Simulação de entrevista: administração de sistemas
1
Quiz
- Post mortems
Avaliações com classificação
1
Quiz
- Recuperação de dados e cópias de segurança
Projeto final
2
Videos
- Introdução ao projeto final
- A paixão e o sucesso de Alex
1
Quiz
- Consultoria de administração de sistemas
Resumo do curso
1
Discussions
- O seu percurso de aprendizagem
1
Videos
- Parabéns!
Auto Summary
Dive into the world of IT with "Serviços de infraestruturas e administração de sistemas." This foundational course, offered by Coursera, focuses on system administration and infrastructure services, ideal for those in Sales & Marketing. Learn to manage cloud resources, configure servers, and ensure disaster recovery. Perfect for beginners, with Starter and Professional subscription options.

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