- Level Professional
- المدة 2 ساعات hours
-
Offered by
عن
خلال هل مشروع راح تكون قادر تعمل predictive data analysis with regression يعني إستخدام البيانات للتحليل والتنبؤ من خلال طريقة الانحدار الخطّي ب-R Programming language. بأستعمال و تعلّم كيف تنفّذ هيك مشروع بR رح تكون عم تستعمل أهم programing language لتحليل البيانات، و عم تبني model تعتبر الحجر الأساس بال machine learning و تستخدم طريقة الـ predictive regression المستعملة بأغلب مجالات الاقتصاد. هيدا المشروع مخصص للprogramers و الdata analysts الي عندها خبرة متواضعة بR و بال Machine Learning و عبالها تتعمّق أكثر و تكتشف كيف بينعمل التحليل التنبؤي بالانحدار. بإنجاز هذا المشروع رح تكون عم تسلّح حالك ب tools مطلوبة جدّا بعالم الـ Data Analytics و عم تتعلّم كيف تتوقع المستقبل و تتنبأ بأرقام ما حدا بيعرفها بعد. رح نمشي خطوة خطوة حتى نفهم شو يعني Regression ايمتى منستعملها وكيف وشو الرياضيات اللي بيستخدموا هل نوع من التحليل. رح نستعمل R لنكتشف و نحلل بيانات رقمية (EDA أو Exploratory Data Analysis) وتكتشف العلاقة بين مختلف المجلات بقلب قاعدة البيانات (Dataset) إلي عنا وشو الدور الذي تلعبه هيدي المجالات بالنتيجة الي بدنا نتوقعها (Predictable Value) و بالأخير رح نقدر نستعمل R لحتى نمرن الmodel و نقيمها (Validation) و أكيد نستخدم هيدي ال model لنعمل التوقعات تعولنا (Predict).Auto Summary
Discover the art of predictive data analysis with regression in "تحليل البيانات ب R: التنبؤ بتحليل الانحدار". This intermediate-level course in Personal Development, offered by Coursera, empowers you to harness the R Programming language for linear regression analysis. Perfect for those looking to enhance their data science skills, the course is available for free and equips you with the tools to make data-driven predictions.
- Level Professional
- المدة 1 ساعات hours
-
Offered by
عن
في هذه الدورة التدريبية القائمة على المشروع والتي تستغرق ساعة واحدة، ستتعلم أساسيات خاصية استكشاف وتصحيح الأخطاء في برنامج فيجيوال ستوديو كود. في نهاية الدورة، ستصبح قادراً على كتابة كود خالي من الأخطاء بواسطة مصحح الأخطاء في برنامج فيجيوال ستوديو كود.Auto Summary
Enhance your debugging skills with Visual Studio Code in just one hour through this project-based, intermediate-level course. Perfect for those looking to develop personally and professionally, this free Coursera offering will guide you through the essential debugging features of Visual Studio Code. Ideal for learners seeking hands-on experience with practical tools.
- Level Foundation
- المدة 3 ساعات hours
-
Offered by
عن
في هذه الدورة التدريبية القائمة على المشروع والتي تستغرق ساعة واحدة، ستتعلم كيفية العمل مع الطبقات في فيغما. ستكتسب أيضا خبرة عملية في حذف الطبقات وفتح أو إظهار كافة الأشياء، وإعادة تسمية الطبقة وطي أو توسيع طبقات متعددة. بالإضافة إلى تبديل الرؤية والقفل بسرعة. في نهاية هذه الدورة، ستكون قادراً على العمل مع الطبقات وتعديلها في تطبيق فيغما.Auto Summary
Enhance your skills with our engaging one-hour project-based course focused on mastering layers in Figma. This foundational course dives into essential techniques such as deleting layers, toggling visibility, unlocking items, renaming, and managing multiple layers efficiently. By the end of the course, you'll be proficient in handling and modifying layers within Figma, empowering your design workflow. Ideal for beginners, this course is available through Coursera's Starter subscription. Join now and elevate your personal development in design with expert guidance and practical experience.
- Level Foundation
- المدة 10 ساعات hours
- الطبع بواسطة Deep Teaching Solutions
-
Offered by
عن
تمنحك هذه الدورة التدريبية وصولاً سهلاً إلى أساليب تعلم لا تقدر بثمن يستخدمها خبراء في الفن والموسيقى والأدب والرياضيات والعلوم والرياضة والعديد من التخصصات الأخرى. سنتعرّف على كيفية استخدام الدماغ لطريقتين مختلفتين تمامًا للتعلم وكيفية استيعابه للمعلومات (عن طريق تجميعها في وحدات). وسنتناول أيضًا أوهام التعلم وتقنيات الذاكرة والتعامل مع التسويف وأفضل الممارسات التي أظهرت الأبحاث فعاليتها في مساعدتك على إتقان الموضوعات الصعبة. بغض النظر عن مستوى مهارتك في المواضيع التي ترغب في إتقانها، يمكنك تغيير طريقة تفكيرك وحياتك باستخدام هذه الأساليب. وإذا كنت خبيرًا بالفعل، فإن هذه اللمحة السريعة حول طريقة عمل العقل سوف تمدك بأفكار حول: التعلم الناجح، ويشمل ذلك النصائح والأفكار غير البديهية المتعلقة بالاختبارات التي ستساعدك على تحقيق أقصى استفادة من وقتك في الواجبات المنزلية ومجموعات المشاكل. إذا كنت تواجه أي صعوبات، فستجد كنزًا من التقنيات العملية التي تساعدك في تنفيذ ما تحتاج إلى تنفيذه لتصل إلى المسار الصحيح. وإذا كنت ترغب في إتقان أي شيء، فستساعدك هذه الدورة التدريبية على تحقيق ذلك. يمكن أن تؤخذ هذه الدورة التدريبية بشكل مستقل عن الدورة المصاحبة لها، وهي "تغيير العقلية"، أو قبلها أو بالتزامن معها. (تركز دورة "تعلم كيف تتعلم" التدريبية على التعلم بشكل كبير، بينما تركز دورة "تغيير العقلية" التدريبية على الوظيفة بشكل أكبر.) للانضمام إلى النسخة المترجمة بالكامل إلى البرتغالية من الدورة التدريبية، تفضل بزيارة: https://www.coursera.org/learn/aprender للانضمام إلى النسخة المترجمة بالكامل إلى الإسبانية من الدورة التدريبية، تفضل بزيارة: https://www.coursera.org/learn/aprendiendo-a-aprender للانضمام إلى النسخة المترجمة بالكامل إلى الصينية من الدورة التدريبية، تفضل بزيارة: https://www.coursera.org/learn/ruhe-xuexiالوحدات
التفكير المبني على التركيز والتفكير المشتت
4
Videos
- مقدمة حول التفكير المبني على التركيز والتفكير المشتت
- تيرينس سيجنوفسكي وباربرا أوكلي - مقدمة حول هيكل الدورة التدريبية
- استخدام التفكير المبني على التركيز والتفكير المشتت أو استخدام منصة Little Dali
- ما هو التعلم؟
2
Readings
- الترحيب ومعلومات عن الدورة التدريبية
- تعرف على زملائك في الصف
التسويف والذاكرة والنوم
5
Videos
- نظرة عامة على التسويف
- تكرار الممارسات يجعلها عادات
- مقدمة حول الذاكرة
- أهمية النوم في التعلم
- مقابلة مع الدكتور تيرينس سيجنوفسكي
الملخص
2
Videos
- فيديو ملخص للوحدة الأولى
- التشويق لمعرفة الخطوة التالية! تقدم ماريان نيستور تلميحات خاصة
مراجعة
1
Assignment
- ما هو التعلم؟
المزيد من القراءات والمقابلات الاختيارية
3
Videos
- مقابلة اختيارية مع "بيني الأيرلندي متعدد اللغات" حول تعلم اللغات
- مقابلة اختيارية مع الدكتور روبرت بيلدر حول الإبداع وحل المشكلات
- مقابلة اختيارية مع مدربة الكتابة دافني غراي غرانت
2
Readings
- القراءة: التفكير المبني على التركيز والتفكير المشتت
- منشور عن القلق والاكتئاب واضطراب ما بعد الصدمة النفسية من متعلم في دورة "تعلم كيف تتعلم" التدريبية
مقالة ذاتية حول أحد تحديات التعلم
1
Peer Review
- مقالة ذاتية حول أحد تحديات التعلم
التجميع—الأساسيات
1
Assignment
- تمارين استرجاع المعلومات
5
Videos
- مقدمة حول التجميع
- ما هي وحدات المعلومات؟
- كيفية تكوين وحدة معلومات - الجزء الأول
- كيفية تكوين وحدة معلومات - الجزء الثاني
- أوهام الكفاءة
رؤية الصورة الكاملة
1
Assignment
- تمارين استرجاع المعلومات
4
Videos
- ما الذي يحفزك؟
- قيمة مكتبة وحدات المعلومات
- التعلم الزائد والاختناق واللجوء إلى الحلول المعروفة بدلاً من التفكير في حلول أفضل وتداخل المعلومات
- ملخص الوحدة الثانية
مراجعة
1
Assignment
- التجميع
المزيد من القراءات الاختيارية
1
Readings
- القراءة: التجميع
مقابلات اختيارية
2
Videos
- مقابلة اختيارية مع الدكتور نورمان فورتينبيري - التعلم في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا
- مقابلة اختيارية مع سكوت يونغ، "ماركو بولو" التعلم
التسويف
1
Assignment
- دليل تمارين استرجاع المعلومات
7
Videos
- مقدمة حول التسويف والذاكرة
- معالجة التسويف أسهل وأكثر قيمة مما تتوقع
- الكسالى في كل مكان
- التالي: الكيف مقابل الكم
- تسخير الكسالى لمساعدتك
- تحقيق التوازن بين الحياة والتعلم
- ملخص التسويف
الذاكرة
1
Assignment
- تمارين استرجاع المعلومات
4
Videos
- التعمق في التعرف على الذاكرة
- ما هي الذاكرة طويلة المدى؟
- تكوين مجموعات هادفة وتقنية قصر الذاكرة
- تلخيص الذاكرة
مراجعة
1
Assignment
- التسويف والذاكرة
المزيد من القراءات الاختيارية
1
Readings
- التسويف والذاكرة
مقابلات اختيارية
3
Videos
- مقابلة اختيارية مع نيلسون ديلز، الفائز ببطولة الولايات المتحدة للذاكرة أربع مرات
- مقابلة اختيارية مع الدكتور روبرت جاماشي العالم الحائز على جائزة والذي يتحدث بلغتين
- مقابلة اختيارية مع كيث ديفلين من ستانفورد، والملقب برجل الرياضيات في الراديو الوطني العام
المشروع النهائي حول التعلم
1
Peer Review
- Final Project: Learn by teaching others how to learn
النهضة التعليمية وإطلاق العنان لإمكانياتك 1 (يجب إكماله قبل محاضرة الأسبوع السابع)
1
Assignment
- تمارين استرجاع المعلومات
5
Videos
- كيف تصبح متعلم أفضل
- مقدمة حول النهضة التعليمية وإطلاق العنان لإمكانياتك
- إنشاء استعارة بصرية حية أو تجانس
- لا حاجة لحسد الأشخاص الموهوبين
- غيّر أفكارك، تتغيّر حياتك
النهضة التعليمية وإطلاق العنان لإمكانياتك 2
1
Assignment
- تمارين استرجاع المعلومات
6
Videos
- قيمة العمل الجماعي
- قائمة مراجعة الاختبار
- بداية صعبة؛ انتقل إلى السهل
- تلميحات نهائية مفيدة للاختبارات
- ملخص للوحدة الرابعة
- ختام الدورة التدريبية بواسطة تيرينس سيجنوفسكي وباربرا أوكلي
مراجعة
1
Assignment
- التدريب الأخير
1
Readings
- يرجى تقييم هذه الدورة التدريبية على Class Central
المزيد من القراءات الاختيارية
1
Readings
- القراءة: مراجع متعلقة بالنهضة التعليمية وإطلاق العنان لإمكانياتك
مقابلات اختيارية
5
Videos
- اختياري: الجزء الأول: كيفية عدم الاستعداد للاختبار، مقابلة مع الدكتور ريتشارد فيلدر والدكتورة ريبيكا برنت
- اختياري: الجزء الثاني: تعلم أمور جديدة، مقابلة مع الدكتور ريتشارد فيلدر والدكتورة ريبيكا برنت
- اختياري: الجزء الثالث: متلازمة المحتال وكيفية التعامل مع التسويف، مقابلة مع الدكتور ريتشارد فيلدر والدكتورة ريبيكا برنت
- اختياري: الكاتب جون ماغواير (readablewriting.com) حول أهمية تضمين أمور محسوسة في كتاباتك
- مقابلة اختيارية مع وليام كريج رايس عن تعلم العلوم الإنسانية
القراءة
1
Readings
- أهلاً ومرحبًا!
Auto Summary
اكتشف أساليب تعلم فعّالة مع دورة "تعّلم كيف تتعلم"، المصممة لمساعدتك على إتقان موضوعات صعبة في مجالات متنوعة مثل الفن، الموسيقى، الأدب، الرياضيات، والعلوم. ستتعلم كيفية استخدام الدماغ لطريقتين مختلفتين للتعلم وتقنيات ذاكرة فعّالة. الدورة مناسبة لجميع المستويات ويمكن أخذها بشكل مستقل أو مع دورة "تغيير العقلية". مقدمة من Coursera، بمدة 600 دقيقة، وباشتراك أساسي. مثالية لمن يسعى لتحسين مهارات التعلم وتخطي الصعوبات.
- Level Foundation
- المدة 2 ساعات hours
- الطبع بواسطة Coursera
-
Offered by
عن
في نهاية هذه الدورة، سيتعرف المتعلمون على كيفية استخدام الموقع يوتيوب للترويج لأعمالهم التجارية وشركاتهم الصغيرة. سيتعرفون على كيفية إنشاء قناة يوتيوب جدابة إحترافية ومتخصصة باستخدام حساب Gmail، وكيفية تخصيص قناتهم لجذب الجمهور المناسب والمقصود بدلك عملاء المستقبل ,وطريقة نشر مقاطع الفيديوالخاصة بمنتجك أو الخدمات المقدمة من طرف مشروعك (كالاعلانات، تقييمات المنتج أو تعليقات من زبنائك الأوفياء)، وكيفية التعاون مع القنوات الأخرى لتحسين الوصول إلى العملاء، وكيفية التفاعل مع المتلقي لجذب انتباهه لتقييم مدى فعالية قناتك في ترويج منتجك أو خدماتك. وتحديد نقاط ضعفك وما يمكنك تحسينه. استخدام تحليلات يوتيوب: باستعمالك لهذه الوسيلة يكون لك كيفية التعرف على متتبعيك و معلوماتهم الديموغرافية. ملاحظة: تعمل هذه الدورة التدريبية بشكل أفضل للمتعلمين المقيمين في منطقة أمريكا الشمالية. نعمل حاليًا على توفير نفس التجربة في مناطق أخرى.الوحدات
التسويق للشركات والمشاريع الصغيرة عبر موقع التواصل الإجتماعي يوتيوب
1
Assignment
- اختبار مقيّم بالدرجات: اختبار مسودة فهم مشروعك
1
Labs
- التسويق للشركات والمشاريع الصغيرة عبر موقع التواصل الإجتماعي يوتيوب
1
Readings
- التسويق للشركات والمشاريع الصغيرة عبر موقع التواصل الإجتماعي يوتيوب
Auto Summary
Discover how to effectively promote your small business on YouTube with this beginner-level course in Personal Development, offered by Coursera. Led by expert instructors, this one-month course teaches you to create a professional YouTube channel, attract the right audience, publish engaging videos, and use YouTube analytics. Ideal for entrepreneurs and small business owners, and available for free.
- Level Foundation
- المدة
- الطبع بواسطة The University of Sydney
-
Offered by
عن
في هذه الدورة التدريبية، سوف تتعرف على كيفية تطوير مهارات التفكير النقدي لديك لمساعدتك على تحقيق النجاح في دراستك الجامعية. بعد الانتهاء من هذه الدورة التدريبية، ستكون قادرًا على: 1. استخدام التفكير النقدي والمحاجّة في سياقات الجامعة لتحسين النتائج الأكاديمية 2. فهم أهمية التفكير النقدي في الثقافة الأكاديمية ووظيفته 3. استخدام مجموعة متنوعة من أدوات التفكير لتحسين مهارات التفكير النقدي 4. التعرّف على أنواع الحُجج، والتحيز في الحُجج، من أجل تقييم مدى قوة الحُجج بشكل أفضل 5. استخدام الأدلة لدعم الادعاءات الواردة في الحُجج 6. تطبيق التفكير النقدي والمحاجّة على مسائل ومشكلات من الحياة الواقعيةالوحدات
مرحباً بكم في تخصص المهارات الأكاديمية لتحقيق النجاح في الجامعة!
1
Videos
- مرحباً بكم في تخصص المهارات الأكاديمية لتحقيق النجاح في الجامعة!
نظرة عامة على الموضوعات الأسبوعية ونتائج التعلم
1
Readings
- الموضوعات الأسبوعية عن التفكير النقدي
نظرة عامة على التقييم
1
Readings
- نظرة عامة على تقييم التفكير النقدي
تقييم الأقران التحصيلي
1
Readings
- تقييم الأقران التحصيلي
1.1 مقدمة إلى الدورة التدريبية
1
Assignment
- 1.1 اختبار تدريبي
1
Discussions
- 1.1 مقدمة إلى المنتدى
1
Videos
- 1.1أ مقدمة إلى الدورة التدريبية
1
Readings
- نتائج التعلم
1.2 مقدمة إلى الثقافة الأكاديمية والتفكير النقدي
1
Assignment
- 1.2 اختبار تدريبي
2
Videos
- 1.2أ مقدمة إلى الثقافة الأكاديمية
- 1.2ب مقدمة إلى التفكير النقدي
1
Readings
- نتائج التعلم
1.3 مهارات النجاة في الجامعة
1
Assignment
- 1.3 اختبار تدريبي
2
Videos
- 1.3أ الجزء الأول من مهارات النجاة في الجامعة
- 1.3ب الجزء الثاني من مهارات النجاة في الجامعة
1
Readings
- نتائج التعلم
1.4 النزاهة الأكاديمية
1
Assignment
- 1.4 اختبار تدريبي
1
Discussions
- 1.4 النزاهة الأكاديمية
1
Videos
- 1.4 النزاهة الأكاديمية
1
Readings
- نتائج التعلم
1.5 التقييم
2
Assignment
- اختبار تحصيلي - الوحدة الأولى
- التقييم الذاتي لمنتدى النقاش - الوحدة الأولى
2.1 النزعات الفكرية وعادات العقل للتفكير النقدي
1
Assignment
- 2.1 اختبار تدريبي
1
Discussions
- 2.1 النزعات الفكرية للتفكير النقدي
2
Videos
- 2.1أ النزعات الفكرية وعادات العقل للتفكير النقدي
- 2.1ب فيديو متخصص عن النزعات الفكرية وعادات العقل للتفكير النقدي
1
Readings
- نتائج التعلم
2.2 نطاقات الحُجج
1
Assignment
- 2.2 اختبار تدريبي
1
Videos
- 2.2أ نطاقات الحُجج
1
Readings
- نتائج التعلم
2.3 مجالات الحُجج
1
Assignment
- 2.3 اختبار تدريبي
1
Videos
- 2.3أ مجالات الحُجج
1
Readings
- نتائج التعلم
2.4 التساؤل في التفكير النقدي
1
Assignment
- 2.4 اختبار تدريبي
1
Discussions
- 2.4 التساؤل في التفكير النقدي
3
Videos
- 2.4أ التساؤل في التفكير النقدي
- 2.4ب التساؤل حول نص
- 2.4ج فيديو متخصص عن التساؤل في التفكير النقدي
1
Readings
- نتائج التعلم
2.5 التقييم
2
Assignment
- 2.5 اختبار تحصيلي - الوحدة الثانية
- التقييم الذاتي لمنتدى النقاش - الوحدة الثانية
3.1 الفرضيات والاستنتاجات
1
Assignment
- 3.1 اختبار تدريبي
2
Videos
- 3.1أ الفرضيات والاستنتاجات
- 3.1ب بنيات المنطق الصوري
1
Readings
- نتائج التعلم
3.2 المغالطات الشائعة
1
Assignment
- 3.2 اختبار تدريبي
1
Discussions
- 3.2 المغالطات الشائعة
1
Videos
- 3.2أ المغالطات الشائعة
1
Readings
- نتائج التعلم
3.3 أشكال الاستدلال
1
Assignment
- 3.3 اختبار تدريبي
1
Videos
- 3.3أ أشكال الاستدلال
1
Readings
- نتائج التعلم
3.4 تطبيق التفكير المنظومي
1
Assignment
- 3.4 اختبار تدريبي
1
Discussions
- 3.4 التفكير المنظومي
2
Videos
- 3.4أ تطبيق التفكير المنظومي
- 3.4ب. فيديو متخصص عن تطبيق التفكير المنظومي
1
Readings
- نتائج التعلم
3.5 التقييم
2
Assignment
- اختبار تحصيلي - الوحدة الثالثة
- التقييم الذاتي لمنتدى النقاش - الوحدة الثالثة
4.1 الادعاءات والأدلة
1
Assignment
- 4.1 اختبار تدريبي
1
Discussions
- 4.1 الادعاءات والأدلة
2
Videos
- 4.1أ الادعاءات والأدلة
- 4.1ب فيديو متخصص عن الادعاءات والأدلة
1
Readings
- 4.1 الادعاءات والأدلة
4.2 التعرّف على التحيزات والافتراضات
1
Assignment
- 4.2 اختبار تدريبي
1
Discussions
- 4.2 التحيزات والافتراضات
3
Videos
- 4.2أ التعرّف على التحيزات والافتراضات 1
- 4.2ب التعرّف على التحيزات والافتراضات 2
- 4.2ج التعرّف على التحيزات والافتراضات 3
1
Readings
- نتائج التعلم
4.3 استخدام التفكير النقدي لتقييم الحُجج
1
Assignment
- 4.3 اختبار تدريبي
2
Videos
- 4.3أ استخدام التفكير النقدي لتقييم الحُجج 1
- 4.3ب استخدام المعايير لتقييم الحُجج 2
1
Readings
- نتائج التعلم
4.4 أنواع الحُجج
1
Assignment
- 4.4 اختبار تدريبي
1
Discussions
- 4.4 أنواع الحُجج
3
Videos
- 4.4أ أنواع الحُجج 1
- 4.4ب أنواع الحُجج 2
- 4.4ج فيديو متخصص عن أنواع الحُجج
1
Readings
- نتائج التعلم
4.5 التقييم
2
Assignment
- اختبار تحصيلي - الوحدة الرابعة
- التقييم الذاتي لمنتدى النقاش - الوحدة الرابعة
5.1 بنيات الحُجج
1
Assignment
- 5.1 اختبار تدريبي
3
Videos
- 5.1أ بنيات الحُجج
- 5.1ب سلاسل الحُجج
- 5.1ج سلاسل الحُجج - المنحدر الزلق
1
Readings
- نتائج التعلم
5.2 نماذج للمحاجّة الأكاديمية
1
Assignment
- 5.2 اختبار تدريبي
1
Discussions
- 5.2 نماذج على المحاجّة الأكاديمية
1
Videos
- 5.2أ نماذج للمحاجّة الأكاديمية
1
Readings
- نتائج التعلم
5.3 التفكير النقدي والنقد
1
Assignment
- 5.3 اختبار تدريبي
1
Videos
- 5.3أ التفكير النقدي والنقد
1
Readings
- موارد التعلم
5.4 التفكير النقدي والكتابة العاكسة
1
Assignment
- 5.4 اختبار تدريبي
1
Discussions
- 5.4أ التفكير النقدي والكتابة العاكسة
1
Videos
- 5.4أ التفكير النقدي والكتابة العاكسة
1
Readings
- نتائج التعلم
5.5 التقييم
2
Assignment
- اختبار تحصيلي - الوحدة الخامسة
- التقييم الذاتي لمنتدى النقاش - الوحدة الخامسة
6.1 عناصر التقييم
1
Peer Review
- التقييم النقدي للحُجج
2
Discussions
- نهاية مناقشة الدورة التدريبية
- 6.1 التفكير التأملي في الدورة التدريبية
4
Readings
- نظرة عامة على التقييم التحصيلي
- كيفية وضع علامة لمهام الأقران
- ممارسة أجوبة نشاط تعليم الأقران
- تهانينا - لقد أكملت الدورة التدريبية!
Auto Summary
Discover the essential "Critical Thinking Skills for University Success" course, designed to elevate your academic performance and personal development. Guided by expert instructors on the Coursera platform, this foundational course empowers you with critical thinking and reasoning techniques crucial for excelling in university studies. You'll explore the significance of critical thinking in academic culture, learn to utilize various thinking tools, identify and evaluate arguments, understand biases, and support claims with evidence. Additionally, the course provides practical applications of these skills to real-life scenarios. Flexible subscription options, including the Starter plan, make it accessible for everyone aiming to enhance their academic journey and beyond. Ideal for students embarking on their university education, this course is your gateway to academic success and intellectual growth.
- Level Foundation
- المدة 3 ساعات hours
-
Offered by
عن
مرحباً بكم في هذا المشروع الارشادي حول البدء باستخدام برنامج باكيت ترايسر المصمم خصيصاً للمبتدئين في مجال شبكات الحاسوب. في هذا المشروع الارشادي، ستتعرف على واجهات باكيت ترايسر والوظيفة الخاصة بكل منها وستفهم استخدامات المشهدين المادي والمنطقي الذان يستخدمان لتصميم الشبكات في باكيت ترايسر. كذلك ستتعرف على اجهزة الشبكات المختلفة المتاحة في برنامج باكيت ترايسر. عند الانتهاء من هذا المشروع الارشادي، ستتمكن من استخدام باكيت ترايسر لتصميم شبكات الحاسوب باستخدام المشهدين المادي والمنطقي وستقوم بربط مكونات الشبكات باستخدام وسائل ربط مختلفة. كذلك ستقوم بمحاكاة مرور البيانات خلال شبكات الحاسوب.Auto Summary
Discover the essentials of Packet Tracer in this beginner-friendly course on computer networks. Led by Coursera, you'll explore Packet Tracer's interfaces, understand the physical and logical views for network design, and learn about various networking devices. Ideal for those new to the field, this foundational course empowers you to design and simulate computer networks effectively. Available with a Starter subscription.
- Level Foundation
- المدة 3 ساعات hours
- الطبع بواسطة Coursera
-
Offered by
عن
في هذا المشروع الذي سيستغرق ساعتين ستتعلم كيفية استخدام مايكروسوفت وورد لمعالجة النصوص عند نهاية هذا المشروع ستقوم بطباعة وتحرير النصوص الخاصة بك باستخدام وورد اونلاين مايكروسوفت وورد هو أحد التطبيقات المتوفرة ضمن حزمة أوفيس وهو مخصص لمعالجة النصوص. يتيح لك word إدخال النصوص بصيغة رقمية على وثائق افتراضية ومن ثم معالجتها وتنسيقها بالشكل المطلوب حسب حاجة المستخدم ومن ثم طباعتها على الورق او تصديرها بصيغ رقمية أخرى.الوحدات
التطبيق العملي عبر Rhyme
1
Assignment
- اختبار مقيّم بالدرجات
1
Labs
- البدء باستخدام وورد اونلاين (word online)
2
Readings
- نظرة عامة على الدورة التدريبية القائمة على المشروع
- تعليمات انشاء حساب مايكروسوفت
Auto Summary
Discover the basics of Microsoft Word Online in this 2-hour beginner course on Coursera. Learn to input, edit, and format text digitally for various needs, and print or export your documents. Ideal for personal development, this free course is perfect for newcomers looking to enhance their word processing skills.
- Level Foundation
- المدة 3 ساعات hours
- الطبع بواسطة Alfaisal University | KLD
-
Offered by
عن
إن وجود موظفي خدمة وإسعاد متعاملين ناجحين ومميزين هو أمر يحقق مصلحةً للأفراد وللموظفين أنفسهم، وفي الوقت ذاته يصب في مصلحة المؤسسات التي ينتمي إليها أولئك الموظفون، على اعتبار أنه لا يكفي المؤسسات أن تقوم بإنتاج سلعٍ أو خدماتٍ للمجتمع المستفيد فحسب، بل ينبغي عليها أن تركز أيضاً على طريقة وأسلوب تقديم المنتج أو السلعة بما يتوافق مع حاجات ورغبات المتعاملين معها، مع الاهتمام بردود الأفعال المتولّدة عنهم، من هذا المنطلق، يأتي هذا البرنامج الذي يتناول بالتفصيل والتحليل مفهوم وأهداف خدمة وإسعاد المتعاملين، بالإضافة إلى طيفٍ واسعٍ من المحاور والموضوعات الأخرى ذات العلاقة، والتي سنتمكن بواسطتها بإذن الله من الإحاطة بكل ما يتعلق بهذا الموضوع الحيوي في حياة الأفراد والمؤسسات. تهدف هذه الدورة التدريبية إلى بناء وتطوير القدرات الذاتية والمهارات الشخصية للموظفين ذات العلاقة المباشرة بالتفاعل الإيجابي مع المتعاملين، وصولاً إلى تمكينهم من تحقيق تعامل فعّال وتواصل مُنتج مع الآخرين بشكل يحقق مشاعر الرضا والسعادة في نفوس المتعاملين، ويولّد لديهم ردود فعلٍ إيجابية تحفزهم على الاستمرار بالتواصل مع موظفي خدمة وإسعاد المتعاملين ويحقق الولاء الذي تسعى إليه المؤسسة، حيث ينعكس ذلك كله إيجاباً على أداء موظفي خدمة العملاء وعلى المؤسسة التي ينتمون إليها. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها، وتتكون من 5 محاور رئيسية يتخللها عدد من التقييمات للتأكد مدى فهم المتدربين للمواضيع المطروحة. إذا كنت من المهتمين بإتقان التميز في خدمة وإسعاد المتعاملين أو كان مجال عملك يتطلب إتقان تلك المهارات وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك في فهم وتحليل ذلك واستخدامه بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح خطوات تقديم خدمة هاتفية متميزة، شرح التعامل مع شكاوى المتعاملين وحل مشاكلهم باحترافية، تبيان تنفيذ خطوات تحقيق تجربة خدمة عملاء متميزة، تبيان أهمية لغة الجسد في عملية الاتصال والتواصل، شرح شروط وضوابط الاتصال والتواصل الفعال، توضيح النموذج العام للاتصال والتواصل، تحديد الاختلافات بين الأنماط الشخصية للمتعاملين وطرق التعامل مع كل شخصية، شرح الفرق بين المتعاملين والجمهور، تبيان أسباب أهمية خدمة وإسعاد المتعاملين على مستوى الأفراد والمؤسسة.الوحدات
مقدمة
1
Videos
- مقدمة عامة وترحيب بالمتدربين
1
Readings
- أهلاً بك في دورة "التميز في خدمة وإسعاد المتعاملين"
1. مفهوم خدمة وإسعاد المتعاملين
1
Videos
- مفهوم خدمة وإسعاد المتعاملين
2. أهمية خدمة وإسعاد المتعاملين
1
Assignment
- تمرين الدرس الأول: مفهوم خدمة وإسعاد المتعاملين
1
Videos
- أهمية خدمة وإسعاد المتعاملين
3. الفرق بين المتعاملين والجمهور
2
Assignment
- تمرين الدرس الثاني: أهمية خدمة وإسعاد المتعاملين
- تمرين الدرس الثالث: الفرق بين المتعاملين والجمهور
1
Videos
- الفرق بين المتعاملين والجمهور
1
Readings
- الفرق بين المتعامل الداخلي والمتعامل الخارجي
1. أبرز الأنماط الشخصية للمتعاملين، وكيفية استيعابها واحتوائها
3
Assignment
- اختبار الوحدة الأولى
- تمرين الدرس الأول: أبرز الأنماط الشخصية للمتعاملين، وكيفية استيعابها واحتوائها - الجزء 1
- تمرين الدرس الثاني: أبرز الأنماط الشخصية للمتعاملين، وكيفية استيعابها واحتوائها - الجزء 2
2
Videos
- أبرز الأنماط الشخصية للمتعاملين، وكيفية استيعابها واحتوائها - الجزء 1
- أبرز الأنماط الشخصية للمتعاملين، وكيفية استيعابها واحتوائها - الجزء 2
1. الفرق بين الاتصال والتواصل
1
Assignment
- اختبار الوحدة الثانية
1
Videos
- الفرق بين الاتصال والتواصل
2. النموذج العام للاتصال والتواصل (الجزء 1)
1
Assignment
- تمرين الدرس الأول: الفرق بين الاتصال والتواصل
1
Videos
- النموذج العام للاتصال والتواصل - الجزء 1
3. النموذج العام للاتصال والتواصل (الجزء 2)
1
Assignment
- تمرين الدرس الثاني: النموذج العام للاتصال والتواصل - الجزء 1
1
Videos
- النموذج العام للاتصال والتواصل - الجزء 2
4. شروط وضوابط الاتصال والتواصل الفعال
1
Assignment
- تمرين الدرس الثالث: النموذج العام للاتصال والتواصل - الجزء 2
1
Videos
- شروط وضوابط الاتصال والتواصل الفعال
5. لغة الجسد وأهميتها في عملية التواصل (الجزء 1)
1
Assignment
- تمرين الدرس الرابع: شروط وضوابط الاتصال والتواصل الفعال
1
Videos
- لغة الجسد وأهميتها في عملية التواصل - الجزء 1
6. لغة الجسد وأهميتها في عملية التواصل - (الجزء 2)
1
Assignment
- تمرين الدرس الخامس: لغة الجسد وأهميتها في عملية التواصل - الجزء 1
1
Videos
- لغة الجسد وأهميتها في عملية التواصل - الجزء 2
7. لغة الجسد وأهميتها في عملية التواصل (الجزء 3)
1
Assignment
- تمرين الدرس السادس: لغة الجسد وأهميتها في عملية التواصل - الجزء 2
1
Videos
- لغة الجسد وأهميتها في عملية التواصل - الجزء 3
8. تطبيق قانون نيوتن الفيزيائي في عملية الاتصال والتواصل
2
Assignment
- تمرين الدرس السابع: لغة الجسد وأهميتها في عملية التواصل - الجزء 3
- تمرين الدرس الثامن: تطبيق قانون نيوتن الفيزيائي في عملية الاتصال والتواصل
1
Videos
- تطبيق قانون نيوتن الفيزيائي في عملية الاتصال والتواصل
1. الفرق بين رضا المتعاملين وإسعاد المتعاملين
1
Assignment
- اختبار الوحدة الثالثة
1
Videos
- الفرق بين رضا المتعاملين وإسعاد المتعاملين
2. الانطباعات الأولية تدوم
1
Assignment
- تمرين الدرس الأول: الفرق بين رضا المتعاملين وإسعاد المتعاملين
1
Videos
- الانطباعات الأولية تدوم
3. كيف تترك انطباعاً أولياً إيجابياً؟
1
Assignment
- تمرين الدرس الثاني: الانطباعات الأولية تدوم
1
Videos
- كيف تترك انطباعاً أولياً إيجابياً؟
4. فن التعامل مع شكاوى المتعاملين (الجزء 1)
1
Assignment
- تمرين الدرس الثالث: كيف تترك انطباعاً أولياً إيجابياً؟
1
Videos
- فن التعامل مع شكاوى المتعاملين - الجزء 1
5. فن التعامل مع شكاوى المتعاملين (الجزء 2)
1
Assignment
- تمرين الدرس الرابع: فن التعامل مع شكاوى المتعاملين - الجزء 1
1
Videos
- فن التعامل مع شكاوى المتعاملين - الجزء 2
6. فن الإتيكيت وأهميته في تحسين التفاعل مع المتعاملين
2
Assignment
- تمرين الدرس الخامس: فن التعامل مع شكاوى المتعاملين - الجزء 2
- تمرين الدرس السادس: فن الإتيكيت وأهميته في تحسين التفاعل مع المتعاملين
1
Discussions
- دراسة حالة
1
Videos
- فن الإتيكيت وأهميته في تحسين التفاعل مع المتعاملين
1
Readings
- قصة نجاح متجر زابوس (Zappos)
1. القواعد الثمانية للخدمة الهاتفية المتميزة
1
Assignment
- اختبار الوحدة الرابعة
1
Videos
- القواعد الثمانية للخدمة الهاتفية المتميزة
2. التقييم الذاتي لموظف الخدمة الهاتفية
1
Assignment
- تمرين الدرس الأول: القواعد الثمانية للخدمة الهاتفية المتميزة
1
Videos
- التقييم الذاتي لموظف الخدمة الهاتفية
3. أنواع المتعاملين المتصلين عبر الهاتف
1
Assignment
- تمرين الدرس الثاني: التقييم الذاتي لموظف الخدمة الهاتفية
1
Videos
- أنواع المتعاملين المتصلين عبر الهاتف
4. مبادئ إجراء المكالمات الهاتفية
3
Assignment
- تمرين الدرس الثالث: أنواع المتعاملين المتصلين عبر الهاتف
- تمرين الدرس الرابع: مبادئ إجراء المكالمات الهاتفية
- اختبار الوحدة الخامسة
2
Videos
- مبادئ إجراء المكالمات الهاتفية
- الخلاصة
1
Readings
- استبانة تقييم مهارات استخدام الهاتف
Auto Summary
Dive into the world of exceptional customer service with our comprehensive course on "Excellence in Customer Service and Happiness." This foundational program, hosted by Coursera, is designed for personal development, focusing on enhancing the skills and capabilities of employees who interact directly with customers. Guided by expert insights, the course delves into the essential concepts and objectives of customer service excellence. It covers a broad spectrum of relevant topics, ensuring you gain a thorough understanding of this vital aspect of both personal and organizational success. You’ll explore the dynamics of delivering outstanding phone service, handling customer complaints professionally, creating memorable customer experiences, and the critical importance of body language in communication. Perfect for those looking to master the art of customer satisfaction, this course helps you develop the necessary skills to foster positive interactions and build strong customer loyalty. Whether your role requires you to excel in customer service or you aspire to enhance your professional capabilities, this course will provide you with valuable knowledge and practical tools for effective and impactful service delivery. The course spans 180 minutes and includes various assessments to gauge your understanding. With a foundational level, it’s ideal for beginners who seek to grasp the basics and core elements of customer service excellence. Available through Coursera’s Starter subscription, it’s an accessible and valuable resource for anyone keen on advancing their personal and professional growth in customer relations.
- Level Foundation
- المدة 1 ساعات hours
- الطبع بواسطة Coursera
-
Offered by
عن
في هذه الدورة التدريبية القائمة على المشروع و التي تستغرق ساعة واحدة ، ستتعلم أهم النصائح لإستغلال الإعلانات بهدف تحقيق الربح و ستتعرف على كيفية تنمية نشاطك التجاري و إنشاء و جدولة منشور بإستخدام مجموعة أدوات الأعمال ،و أخيرا ستتعرف على أداة رؤى جمهور فيسبوك و كيفية إنشاء جمهورك المستهدف الديموغرافي من خلالها. في نهاية هذه الدورة ستصبح قادراً على بناء جمهورك المستهدف الديموغرافي باستخدام رؤى جمهور فيسبوك.الوحدات
Lesson 1
1
Assignment
- اختبار مقيّم بالدرجات: اختبار مسودة فهم مشروعك
1
Labs
- كيفية بناء ديموغرافية جمهورك المستهدف على فيسبوك
1
Readings
- نظرة عامة على الدورة التدريبية القائمة على المشروع
Auto Summary
Discover how to build your target demographic audience on Facebook in this engaging, one-hour project-based course. Led by Coursera, this beginner-friendly course offers essential tips on using ads for profit, growing your business, and utilizing Facebook's Audience Insights tool to create and schedule posts. Perfect for those looking to enhance their personal development skills, the course is free and designed to help you effectively reach your target audience.
Pagination
- Previous page
- Page 114
- Next page