- Level Foundation
- Course by HubSpot Academy
-
Offered by
About
تقدم لك هذه الدورة التدريبية إطار عمل المبيعات السلسة الخالية من الاحتكاك وكيف يمكنه تمكين فريق المبيعات لديك من أن يكون أكثر فعالية وكفاءة. ستتعلم كيفية قياس فعالية فريقك من خلال تدقيق كفاءة المندوب. ستكتشف كيفية إنشاء عملية مبيعات تتوافق مع رحلة المشتري المستهدف بالإضافة إلى أهداف عملك. ستتعلم أيضًا كيفية إنشاء برنامج تدريبي فعال للمبيعات وإستراتيجية التوظيف وعملية الإعداد لمساعدتك في تزويد فريقك بأفضل محترفي المبيعات وتدريبهم ليكونوا ناجحين. بنهاية هذه الدورة التدريبية، ستكون قادرًا على: • تحديد عملية المبيعات التي تقلل الاحتكاك في المبيعات وتستند إلى رحلة المشتري المستهدف • إنشاء برنامج توجيه وتدريب فعال للمبيعات • إنشاء إستراتيجية توظيف المبيعات التي تمكّنك من العثور على الأشخاص المناسبين لفريقك • تنفيذ عملية إعداد ناجحة للمبيعات لمواءمة الموظفين الجدد مع أهداف عملك بغض النظر عن تجربتك الحالية، ستوجهك هذه الدورة التدريبية حول كيفية إنشاء عملية مبيعات فعالة وكيفية توظيف وتدريب وإدارة فريق مبيعات فعال. هذه الدورة التدريبية مخصصة لأي شخص مهتم ببدء حياته المهنية في مجال المبيعات - سواء كنت تريد تغيير مسارك الوظيفي، وتبحث عن وظيفة للمبتدئين، أو ترغب في صقل مهاراتك في وظيفتك الحالية كمندوب مبيعات. لا يتطلب الأمر أي معارف أساسية أو خبرات كي تبدأ في ذلك. خلال الدورة التدريبية، سوف تكمل التمارين التي تطلب منك تطبيق المهارات التي تعلمتها بطريقة عملية، مثل إكمال تدقيق كفاءة مندوب وتخطيط مبيعاتك العملية وتنفيذ عملية التدريب باستخدام نموذجModules
مقدمة إلى البرنامج
1
Discussions
- التعارف وإلقاء التحية
3
Videos
- مقدمة إلى البرنامج
- فيديو مقدمة الدورة التدريبية
- وظائف في المبيعات وإدارة العلاقات مع العملاء
2
Readings
- المنهج الدراسي للدورة التدريبية
- كيفية النجاح في هذه الدورة التدريبية
تحديد الاحتكاك الذي يعيق فريق المبيعات الخاص بك
2
Assignment
- اختبار تدريبي: إطار البيع السلس الخالي من الاحتكاك
- تمرين: تحديد الاحتكاك
1
Discussions
- مشاركة تجربة مبيعات تقليدية أو سلسة خالية من الاحتكاك (على سبيل المثال، شراء سيارة أو منزل أو ما إلى ذلك)
4
Videos
- مقدمة أسبوعية: تبني عقلية مبيعات سلسلة
- إعادة التفكير في المبيعات من خلال البيع السلس الخالي من الاحتكاك
- تنفيذ إطار البيع السلس الخالي من الاحتكاك
- كيف تحارب BabeIQuest الاحتكاك
1
Readings
- المبيعات التقليدية مقابل المبيعات السلسة
تمكين فريق المبيعات لديك من قضاء المزيد من الوقت في البيع
1
Assignment
- تمرين: تمكين فريقك
1
Discussions
- ما الذي يمنع مندوبيك من البيع؟
3
Videos
- لماذا يحتاج فريق المبيعات لديك إلى التمكين
- تمكين فريقك
- كيف تمكّن EZ Text فريقها
1
Readings
- البيع السلس الخالي من الاحتكاك: مرحلة "التمكين
مواءمة فريق مبيعاتك مع المشتري المستهدف
2
Assignment
- اختبار تدريبي: مواءمة فريقك
- تمرين: المواءمة مع المشتري
1
Discussions
- كيف تتواءم مع المشترين المستهدفين؟
3
Videos
- لماذا تحتاج إلى المواءمة مع المشترين
- مواءمة فريقك
- كيف تتواءم Usabilla مع المشترين
1
Readings
- مواءمة فريقك مع المشترين المستهدفين - المراحل الأربع
تحويل فريق مبيعاتك من خلال ثقافة التعلُّم
1
Assignment
- الاختبار المقيّم بالدرجات: تحويل فريق مبيعاتك من خلال ثقافة التعلُّم
1
Discussions
- ما مورد تعليم المبيعات المفضل لديك؟
5
Videos
- لماذا يحتاج فريق المبيعات إلى التدريب
- تحويل فريق مبيعاتك من خلال ثقافة التعلُّم
- توجيه الأقران
- كيف تعزز Engaging Partners ثقافة التعلُّم
- مراجعة أسبوعية:: تبني عقلية مبيعات سلسلة
2
Readings
- نموذج GROW للتوجيه والإرشاد
- المبيعات السلسة الخالية من الاحتكاك: اختبار شهادة HubSpot
استخدام الوظائف التي يتعين القيام بها في المبيعات
2
Assignment
- اختبار تدريبي: الوظائف التي يتعين القيام بها
- تمرين: الوظائف التي يتعين القيام بها في المبيعات
1
Discussions
- ما الوظائف التي يستأجر عملاؤك منتجك للقيام بها؟
4
Videos
- مقدمة أسبوعية: إنشاء عملية مبيعات
- أهمية الوظائف التي يتعين القيام بها
- إعادة التفكير في المنافسة
- الكشف عن وظائف عملائك
1
Readings
- نظرة عامة على الوظائف التي يتعين القيام بها
كيفية تخطيط عملية المبيعات (الجزء الأول)
1
Assignment
- اختبار تدريبي: رحلة المشتري
1
Discussions
- كم عدد المراحل الموجودة في عملية مبيعاتك؟
4
Videos
- أهمية تحديد عملية المبيعات الخاصة بك
- تحديد عملية المبيعات الخاصة بك مع رحلة المشتري
- تحديد خطوات عملية مبيعاتك
- كم تستغرق عملية المبيعات؟
1
Readings
- ما المقصود برحلة المشتري؟
كيفية تخطيط عملية المبيعات (الجزء الثاني)
2
Assignment
- تمرين: تخطيط عملية المبيعات الخاصة بك
- الاختبار المقيّم بالدرجات: إنشاء عملية مبيعات
3
Videos
- إنشاء دليل المبيعات الخاص بك
- تقييم عملية مبيعاتك
- مراجعة أسبوعية: إنشاء عملية مبيعات
تقنيات وأفكار التدريب على المبيعات
2
Assignment
- اختبار تدريبي: تقنيات وأفكار التدريب على المبيعات
- تمرين: برنامج التدريب على المبيعات
1
Discussions
- ما موضوع تدريب المبيعات القادم؟
3
Videos
- مقدمة أسبوعية: توجيه وتنمية فريق المبيعات
- أهمية التدريب على المبيعات
- إنشاء برنامج تدريب فعال للمبيعات
1
Readings
- عناصر برنامج تدريب المبيعات الجيد
تدريب توجيه المبيعات للمديرين
2
Assignment
- الاختبار المقيّم بالدرجات: توجيه وتنمية فريق المبيعات
- تمرين: توجيه المبيعات باستخدام نموذج GROW
1
Discussions
- ما أسلوب التوجيه المفضل لديك؟
4
Videos
- أهمية توجيه مندوب المبيعات لديك
- 4 خطوات لبناء برنامج توجيه مبيعات ناجح
- متى يتم التدريب مقابل فصل المندوبين ذوي الأداء الضعيف
- مراجعة أسبوعية: توجيه وتنمية فريق المبيعات
1
Readings
- التدريب مقابل التوجيه لمندوبي المبيعات
كيفية تعيين مندوبي المبيعات
2
Assignment
- اختبار تدريبي: توظيف مندوبي المبيعات
- تمرين: توظيف موظفي المبيعات
1
Discussions
- الأفضل (والأسوأ!) أسئلة المقابلة
3
Videos
- مقدمة أسبوعية: توظيف مندوبي المبيعات وإعدادهم
- لماذا يجب عليك تطوير إستراتيجية توظيف المبيعات
- إنشاء إستراتيجية توظيف المبيعات الخاصة بك
1
Readings
- أفضل الطرق لتوظيف مندوبي المبيعات
أسرار نجاح إعداد موظفي المبيعات
3
Assignment
- اختبار تدريبي: إعداد موظفي المبيعات
- الاختبار المقيّم بالدرجات: توظيف مندوبي المبيعات وإعدادهم
- تمرين: إعداد موظفي المبيعات
1
Discussions
- تقنيات الإعداد الناجحة
2
Videos
- أهمية إعداد موظفي المبيعات
- إنشاء برنامج إعداد المبيعات
إدارة المبيعات السلسة الخالية من الاحتكاك عمليًا
1
Assignment
- تمرين: كتابة خطاب تعريفي
2
Discussions
- مشاركة سيرتك الذاتية
- مشاركة خطابك التعريفي",
4
Videos
- التحضير للبحث عن وظيفة
- التقدم للحصول على الأدوار
- التحضير للمقابلة
- تهانينا!
3
Readings
- إضافة تجربة البرنامج إلى سيرتك الذاتية
- صياغة خطاب تعريفي
- أسئلة المقابلة التدريبية
Auto Summary
Discover the essentials of frictionless sales management with this comprehensive course led by Coursera. Perfect for beginners or professionals seeking to refine their skills, this course covers effective sales processes, team training, and strategic hiring. Engage in practical exercises and learn to align sales strategies with buyer journeys. Offered through flexible subscription plans, this foundational course ensures you can build or enhance your sales career efficiently.

Kyle Jepson