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Analíticas en Redes Sociales
  • Level Foundation
  • Course by Tecnológico de Monterrey
  • Offered by

About

En este último curso de la Especialidad “Analíticas de marketing Digital”, tendrás la oportunidad de adentrarte en el mundo de las diversas redes sociales, conociendo cómo y cuándo es recomendable utilizarlas, aprendiendo a administrar sus indicadores a través de KPIs y dashboards. Cerraremos el curso con la importancia de hacer Social Listening y el futuro de las redes sociales. Los principales objetivos que perseguimos en este curso son los siguientes: 1. Conocer las más importantes plataformas de redes sociales de la actualidad, entendiendo sus targets y principales usos. 2. Analizar los principales indicadores para cada red social (KPIs) y entender el manejo de sus tableros de control (dashboards). 3. Establecer la relación entre Social Listening y el desempeño de redes sociales.

Modules

Apertura

    • 3 Readings
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3 Readings

  • Introducción al curso
  • Evaluación
  • Políticas

1.1 ¿Qué son?, ¿cómo se clasifican y quién las atiende?

    • 1 Videos
    • 5 Readings
    • 1 Discussion
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Autoevaluación

1 Discussions

  • Networking

1 Videos

  • Aspectos relevantes de las Redes Sociales

5 Readings

  • Introducción
  • Origen y concepto de las Redes Sociales
  • Infografía. Básicos a saber de las Redes Sociales
  • Redes sociales y sus múltiples tipos
  • Para saber más

1.2 ¿Cómo saber cuáles y cuántas?, ¿qué usos tienen?

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Autoevaluación

1 Videos

  • Importancia de los tipos de Redes Sociales

2 Readings

  • PDF. El Target de cada Red Social
  • Infografía. ¿Qué distingue a las redes sociales?

Situación Contextualizadora

    • 1 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Situación Contextualizadora

1 Readings

  • Situación Contextualizadora. Redes sociales y el impacto en los nuevos productos

Evaluación del tema 1

    • 2 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Evaluación del tema 1

2 Readings

  • Evaluación del tema 1
  • Invitación para continuar

2.1 Estrategias, ventajas y desventajas

    • 1 Videos
    • 5 Readings
    • 1 Discussion
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Autoevaluación

1 Discussions

  • Networking

1 Videos

  • ¿Cómo distinguir a nuestras redes sociales?

5 Readings

  • Introducción
  • PDF. Facebook: la Red Social Personal por Excelencia
  • Infografía. Buen Uso de Facebook
  • Métricas de Facebook
  • Para saber más

2.2 Valor de marca

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Autoevaluación

1 Videos

  • ¿Cómo analizamos algunas redes sociales?

2 Readings

  • Instagram, Snapchat y Pinterest: ¿Qué tienen en común?
  • Infografía. Análisis de Dashboards

Práctica con evaluacion entre pares

    • 1 Readings
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1 Readings

  • Práctica con evaluacion entre pares

Evaluación del tema 2

    • 2 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Evaluación del tema 2

2 Readings

  • Evaluación del tema 2
  • Invitación para continuar

3.1 Estrategias, ventajas y desventajas

    • 1 Videos
    • 5 Readings
    • 1 Discussion
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Autoevaluación

1 Discussions

  • Networking

1 Videos

  • Aspectos relevantes de las redes sociales de video

5 Readings

  • Introducción
  • Aspectos relevantes con las Redes Sociales de Video
  • Infografía. Métricas relevantes en RS de video
  • PDF. Micromedia/Microblogging
  • Para saber más

3.2 Cultura de marca

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Autoevaluación

1 Videos

  • Importancia de la Analítica y uso de dashboards

2 Readings

  • Importancia de las Redes Sociales Profesionales
  • Infografía. RS Profesionales

Práctica con evaluación entre pares

    • 1 PeerReview
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1 Peer Review

  • Entrega del proyecto final

Evaluación del tema 3

    • 2 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Evaluación del tema 3

2 Readings

  • Evaluación del tema 3
  • Invitación para continuar

4.1 Analíticas para redes de mensajería instantánea de música, conocer gente, ¿es posible?

    • 1 Videos
    • 4 Readings
    • 1 Discussion
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Autoevaluación

1 Discussions

  • Networking

1 Videos

  • Importancia de las redes sociales de mensajería

4 Readings

  • Introducción
  • Mensajería Instantánea, Música y conocer gente… ¿con analítica?
  • Infografía. Métricas o Dashboards
  • Para saber más

4.2 Hacia dónde vamos

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Autoevaluación

1 Videos

  • Evolución de las redes sociales digitales

2 Readings

  • PDF. ¿Hacia dónde vamos con las Redes Sociales?
  • Infografía. Las Redes Sociales en Algunos Años

Reto

    • 1 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Reto. Starbucks y su campaña para que los clientes diseñen sus vasos

1 Readings

  • Reto. Starbucks y su campaña para que los clientes diseñen sus vasos

Evaluación del tema 4

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Evaluación del tema 4

1 Videos

  • Entrevista con el experto

1 Readings

  • Evaluación del tema 4

Evaluación final

    • 1 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Evaluación final

1 Readings

  • Evaluación final

Cierre

    • 1 Readings
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1 Readings

  • Cierre

Auto Summary

"Analíticas en Redes Sociales" is an insightful course designed for those keen on mastering the intricacies of social media within the domain of Business & Management. Curated by Coursera, this foundational course is the final installment in the “Analíticas de marketing Digital” specialization. It delves deep into the diverse world of social media platforms, guiding learners on optimal usage and effective management through Key Performance Indicators (KPIs) and dashboards. Throughout the course, participants will: 1. Gain comprehensive knowledge of the most prevalent social media platforms, their target audiences, and primary uses. 2. Learn to analyze critical indicators for each platform and navigate their control dashboards effectively. 3. Understand the connection between Social Listening and social media performance, preparing for future trends. Although the course duration is not specified, learners can choose between Starter and Professional subscription options to access the content. This course is ideal for beginners looking to establish a solid foundation in social media analytics and enhance their marketing strategies.

Delia Pérez Lozano
Instructor

Delia Pérez Lozano