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Design Research para Estratégia e Inovação
  • Level Foundation
  • Course by Fundação Instituto de Administração
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Nossas boas-vindas ao Curso Design Research para Estratégia e Inovação. Neste curso, você aprenderá sobre os principais elementos da Design Research (DR) aplicada à geração de inovação e estratégia. Tal método é fundamental para a criação de produtos, serviços e sistemas que atendam às necessidades humanas. No entanto, apesar de sua utilidade, a DR é amplamente negligenciada por muitas instituições e executivos. A DR, em essência, orienta as equipes para descobrir insights e desenvolver experiências de usuário que gerem valor. Por meio dos métodos de Design Thinking, na DR, começa-se com o estudo rigoroso das pessoas. Passe-se, então, ao desenvolvimento de protótipos e testes. Para isso, pesquisas qualitativas e quantitativas são necessárias. Ao final deste curso, você aprenderá, inicialmente, que a primeira etapa no processo de design é encontrar oportunidades por meio do melhor e mais profundo entendimento sobre as pessoas. Designers centrados no ser humano fazem isso imergindo-se no contexto dos usuários para identificar áreas de foco para inovação. Para tanto, você será capaz de desenvolver pesquisas quantitativas e qualitativas para compreender as pessoas. Mas como aproveitamos as oportunidades que descobrimos e definimos boas estratégias? Neste curso, exploraremos também a ideação, o esboço e o storyboard como ferramentas para gerar ideias testáveis. Com este curso, você também será capaz de construir protótipos. É mais comum pensar em protótipos como somente "rascunhos" do design final. Porém, neste curso você entenderá como pensar em protótipos de uma maneira mais profunda: como instrumentos de aprendizagem organizacional. Para isso, apresentaremos abordagens para maximizar a intensidade do aprendizado com os protótipos. Por fim, como você traz inovação em design para sua organização e a sustenta ao longo do tempo? Neste curso, aprenderemos teorias e técnicas práticas para ajudá-lo a liderar uma organização que produz rotineiramente produtos, serviços, modelos de gestão e sistemas inovadores. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!

Modules

Aula 1 | Motivações para o Design

    • 1 Videos
    • 2 Readings
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1 Assignment

  • Aula 1|Motivações para o Design

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  • Motivações para o Design

2 Readings

  • Slides Aula 1
  • O Modelo de Design Thinking como Indutor da Inovação nas Empresas: Um Estudo Empírico

Aula 2 | Fundamentos da Inovação

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1 Assignment

  • Aula 2 | Fundamentos da Inovação

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  • Fundamentos da Inovação

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  • Slides Aula 2
  • A Caracterização do Design Thinking como um Modelo de Inovação

Aula 3 | Pensar Estrategicamente para Solucionar Problemas

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  • Aula 3 | Pensar Estrategicamente para Solucionar Problemas

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  • Pensar Estrategicamente para Solucionar Problemas

2 Readings

  • Slides Aula 3
  • Pensamento Estratégico nas Organizações

Aula 4 | Design para Geração de Valor

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1 Assignment

  • Aula 4 | Design para Geração de Valor

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  • Design para Geração de Valor

2 Readings

  • Slides Aula 4
  • O Conceito de Valor para o Cliente: Definições e Implicações Gerenciais EM MARKETING

Aula 5 | Como pensar Design? A Essência da Criatividade

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    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Aula 5 | Como pensar Design? A Essência da Criatividade

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  • Como pensar Design? A Essência da Criatividade

2 Readings

  • Slides Aula 5
  • Fatores de Clima Organizacional Relevantes para a Criatividade: Estudo de Caso em Empresas Brasileiras

Aula 6 | Design é sobre Pessoas: A Relevância da Empatia

    • 1 Videos
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    • 2 Assignment
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2 Assignment

  • Aula 6 | Design é sobre Pessoas? A Relevância da Empatia
  • Avaliação Módulo 1 | A Inovação e os Fundamentos da Ideia de Design

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  • Design é sobre Pessoas? A Relevância da Empatia

2 Readings

  • Slides Aula 6
  • Design Thinking e Abordagem das Capacitações: Uma Proposta de Integra

Aula 1 | Etapas Gerais do Design Thinking

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1 Assignment

  • Aula 1 | Etapas Gerais do Design Thinking

1 Videos

  • Etapas Gerais do Design Thinking

2 Readings

  • Slides Aula 1
  • Uso de Design Thinking como Experiência de Prototipação de Ideias no Ensino Superior

Aula 2 | Inspiração e ideação: Como gerar ideias que impactem

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1 Assignment

  • Aula 2 | Inspiração e Ideação: Como Gerar Ideias que Impactem

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  • Inspiração e Ideação: Como Gerar Ideias que Impactem

2 Readings

  • Slides Aula 2
  • Empatia com Equipes Multidisciplinares na Fase de Ideação de Design Thinking

Aula 3 | Pensamento Experimental, Visual e Aprendizagem

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  • Aula 3 | Pensamento Experimental, Visual e Aprendizagem

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  • Pensamento Experimental, Visual e Aprendizagem

2 Readings

  • Slides Aula 3
  • A Contribuição do Design Thinking na Educação

Aula 4 | Pensamento Convergente e Divergente

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1 Assignment

  • Aula 4 | Pensamento Convergente e Divergente

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  • Pensamento Convergente e Divergente

2 Readings

  • Slides Aula 4
  • O Design Thinking como Empatia, Experimentação e Colaboração na ComunicaçãoINKING COMO EMPATIA, EXPERIMENTAÇÃO E COLABORAÇÃO NA COMUNICAÇÃO

Aula 5 | Tripé do Design Thinking

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1 Assignment

  • Aula 5 | Tripé do Design Thinking

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  • Tripé do Design Thinking

2 Readings

  • Slides Aula 5
  • O Modelo de Design Thinking como Indutor da Inovação nas Empresas: Um Estudo Empírico

Aula 6 | Desafios Éticos do Design Thinking

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    • 2 Readings
    • 2 Assignment
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2 Assignment

  • Aula 6 | Desafios Éticos do Design Thinking
  • Avaliação Módulo 2 | Usando Design Thinking para Geração de Valor

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  • Desafios Éticos do Design Thinking

2 Readings

  • Slides Aula 6
  • Relações entre Ética Organizacional, Inovações Ambientais e Sustentabilidade

Aula 1 | A Base do Conhecimento Científico para Solucionar Problemas em Negócios

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1 Assignment

  • Aula 1 | A Base do Conhecimento Científico para Solucionar Problemas em Negócios

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  • A Base do Conhecimento Científico para Solucionar Problemas em Negócios

2 Readings

  • Slides Aula 1
  • Design Science Aplicada às Pesquisas em Administração: Reflexões a Partir do Recente Histórico de Publicações Internacionais

Aula 2 | Tipologias do Design Research

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1 Assignment

  • Aula 2 | Tipologias do Design Research

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  • Tipologias do Design Research

2 Readings

  • Slides Aula 2
  • Pesquisa Qualitativa Versus Pesquisa Quantitativa: Essa é a Questão.

Aula 3 | Como Observar e ter Insights

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1 Assignment

  • Aula 3 | Como Observar e ter Insights

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  • Como Observar e ter Insights

2 Readings

  • Slides Aula 3
  • Pesquisa Qualitativa em Marketing e suas Variações: Trilhas para Pesquisas Futura

Aula 4 | Entrevistas e Grupos de Foco

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    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Aula 4 | Entrevistas e Grupos de Foco

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  • Entrevistas e Grupos de Foco

2 Readings

  • Slides Aula 4
  • Grupo Focal On-Line e Off-Line como Técnica de Coleta de Dados

Aula 5 | Estruturação de Questionários

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1 Assignment

  • Aula 5 | Estruturação de Questionários

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  • Estruturação de Questionários

2 Readings

  • Slides Aula 5
  • Pesquisas de Marketing pela Internet: As Percepções sob a Ótica dos Entrevistados

Aula 6 | Construindo Mapas de Empatia

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2 Assignment

  • Aula 6 | Construindo Mapas de Empatia
  • Avaliação Módulo 3 | Pesquisas Qualitativas e Quantitativas para Design

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  • Construindo Mapas de Empatia

1 Readings

  • Slides Aula 6

Aula 1 | Por que Prototipagem?

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1 Assignment

  • Aula 1 | Por que Prototipagem?

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  • Por que Prototipagem?

2 Readings

  • Slides Aula 1
  • O Uso do Design Thinking como Ferramenta no Processo de Inovação em Bibliotecas

Aula 2 | Tipologias e Métodos de Prototipagem

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1 Assignment

  • Aula 2 | Tipologias e Métodos de Prototipagem

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  • Tipologias e Métodos de Prototipagem

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  • Slides Aula 2
  • O Papel da Teoria no Método de Pesquisa em Administração

Aula 3 | O Poder dos Storyboards

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1 Assignment

  • Aula 3 | O Poder dos Storyboards

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  • O Poder dos Storyboards

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  • Slides Aula 3
  • Pensamento Criativo e Crítico no Desenvolvimento de Produto: Uma Intervenção Didática Baseada no Design Thinking

Aula 4 | Conduzindo Testes com Usuários

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    • 2 Readings
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1 Assignment

  • Aula 4 | Conduzindo Testes com Usuários

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  • Conduzindo Testes com Usuários

2 Readings

  • Slides Aula 4
  • Design Thinking e Ciência da Fábrica: Uma Abordagem Centrada no Usuário por Meio do Roleplaying Game

Aula 5 | Entrevista com Praticante: Desafios do Design Thinking

    • 1 Videos
    • 3 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Aula 5 | Entrevista com Praticante: Desafios do Design Thinking

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  • Entrevista com Praticante: Desafios do Design Thinking

3 Readings

  • Slides Aula 5
  • Solução de Desafios por Meio de Um Modelo Baseado no Design Thinking e na Investigação Apreciativa
  • Políticas Públicas e Design Thinking: Interações para Enfrentar Desafios Contemporâneos

Aula 6 | A Empresa Inovadora

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 2 Assignment
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2 Assignment

  • Aula 6 | A Empresa Inovadora
  • Avaliação Módulo 4 | Prototipagem, Testes de Uso e Implementação da Inovação

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  • A Empresa Inovadora

2 Readings

  • Slides Aula 6
  • Estrutura Organizacional e Gestão sob a Ótica da Teoria da Contingência

Auto Summary

"Design Research para Estratégia e Inovação" é um curso da Coursera focado em Business & Management, ensinado por especialistas. Ele aborda métodos de Design Research e Design Thinking para inovação, com ênfase em pesquisa qualitativa e quantitativa, prototipagem e ideias testáveis. Ideal para iniciantes, o curso é estruturado em quatro módulos com vídeos, leituras e avaliações. Disponível nas opções de assinatura Starter e Professional. Perfeito para aqueles que desejam liderar organizações inovadoras.

Edson Barbero
Instructor

Edson Barbero