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Este curso online gratuito é um dos 10 cursos disponíveis na coleção 10,000 Women da Goldman Sachs, projetado para empreendedoras prontas para levar seus negócios para o próximo nível. Neste curso, você examinará o processo de compra de seus clientes e irá explorar os benefícios da segmentação de mercado. Por meio da análise competitiva de seus concorrentes e da identificação de sua vantagem competitiva, você observará como a compreensão sobre seus clientes e concorrentes pode ajudá-la a maximizar o valor de sua oferta, permitindo que você expanda o crescimento dos seus negócios. Ao final deste curso, você terá desenvolvido uma Proposta de Valor para o Cliente (PVC) clara. Isso permitirá que você comunique sua oferta comercial aos clientes e seu público-alvo de uma forma atraente. Você terá a oportunidade de examinar como o desenvolvimento de uma estratégia de preços pode apoiar melhor o crescimento do seu negócio. A coleção de cursos 10,000 Women oferece uma experiência de aprendizagem online verdadeiramente flexível. Você tem a liberdade de abordar o programa da maneira que for melhor para você -– faça qualquer curso, ou combinação de cursos, para adaptar sua jornada de aprendizado às necessidades individuais de crescimento de seus negócios. Se você optar por fazer todos os 10 cursos, você irá explorar todos os elementos-chave do seu negócio e desenvolver um plano completo para o crescimento do mesmo. Você pode descobrir mais sobre a coleção 10,000 Women da Goldman Sachs nas páginas de FAQs.Modules
Lição 1. Compreendendo seus clientes
2
Videos
- Boas-vindas
- Segmentação de clientes
4
Readings
- Introdução
- Seus futuros clientes e mercados
- Os benefícios da segmentação de seus clientes
- Segmentação de seus clientes-alvo (Exercício 1)
Lição 2. O Processo de Compra do Consumidor
1
Videos
- Maximização do valor no Processo de Compra do Cliente
2
Readings
- O Processo de Compra do Consumidor
- Analise o seu Processo de Compra do Consumidor com a sua equipe (Exercício 3)
Lição 3. Definindo sua vantagem competitiva
1
Discussions
- Discussão de sua vantagem competitiva
1
Videos
- Explorando sua vantagem competitiva
4
Readings
- Considerando sua concorrência
- Identificando seus concorrentes (Exercício 4)
- Encontrando mais informações sobre seus concorrentes
- Diferenciando-se de seus concorrentes
Lição 4. Comunicando o valor que você oferece aos clientes
1
Videos
- Introdução à Proposta de Valor para o Cliente
3
Readings
- Proposta de Valor para o Cliente
- Compreendendo a diferença entre PVCs B2B e B2C
- Usando sua PVC para apoiar seus negócios
Lição 5. Entendendo como sua PVC (Proposta de Valor para o Cliente) influencia sua estratégia de preços
1
Discussions
- Refletindo sobre sua estratégia de preços
1
Videos
- Selecionando um modelo de preços
3
Readings
- Sua PVC e estratégia de preços
- Explorando abordagens inovadoras de preços
- Desenvolvendo sua estratégia de preços
Lição 6. Próximas etapas
1
Assignment
- Avaliação de final de curso
3
Readings
- Registrando seu progresso
- Parabéns
- Avançando para o próximo curso no 10,000 Women
Auto Summary
Este curso, parte da coleção 10,000 Women da Goldman Sachs, é ideal para empreendedoras que desejam aprimorar seus negócios. Focado em entender clientes e concorrentes, o curso aborda segmentação de mercado, análise competitiva e desenvolvimento de Proposta de Valor para o Cliente (PVC). Oferecido pela Coursera, ele proporciona uma experiência de aprendizagem flexível, permitindo a personalização conforme as necessidades de crescimento. A duração é variável e há opções de assinatura Starter e Professional.

Mori Taheripour

Sarah Underwood

Geetha Krishnan

Edward David

Goldman Sachs 10,000 Women

Michael Fetters

Anne Donnellon