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Introducción a la calidad
  • Level Foundation
  • Course by Universidad Nacional Autónoma de México
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Al finalizar el curso: • Explicarás la aplicación de la norma ISO 9000 y los sistemas de gestión de calidad, su implementación y los beneficios para la compañía y la sociedad. • Describirás herramientas prácticas que mejoren la competitividad y eleven la eficiencia de las operaciones de la empresa o idea de negocio teniendo en cuenta las mejores prácticas ambientales. En este curso conoceremos la importancia que tiene implementar estándares de calidad y procesos productivos eficientes, para el desarrollo y continuidad de nuestra empresa o idea de negocio y así mantener su máxima capacidad productiva y seguir ofertando productos con los más altos estándares de calidad, para mantenernos siempre en la preferencia del público. Es importante resaltar también términos como capacidad, ubicación y distribución operativa con la que cuenta nuestra empresa o idea de negocio, porque al identificarlas podemos mejorar la productividad sin hacer a un lado la calidad, a la vez que identificamos las deficiencias la producción para nuestra empresa o idea de negocio.

Modules

Bienvenida

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  • Actividad obligatoria. Productividad.

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  • Productividad

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  • Si no estás inscrito a este curso como usuario de Coursera para la UNAM, por favor revisa esta información:
  • Introducción
  • Mensaje final de módulo

Calidad Parte 1

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  • Calidad (parte 1)

Calidad Parte 2

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  • Actividad obligatoria. Calidad

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  • Calidad Parte 2

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  • Mensaje final de módulo

Sistema de Producción Toyota

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  • Herramienta 5S's

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  • Actividad obligatoria. Sistema de Producción Toyota.

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  • Sistema de Producción Toyota

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  • Mensaje final de módulo

Norma ISO

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  • Norma ISO

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  • Mensaje final de módulo

Administración de operaciones Parte 1

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  • Administración de operaciones Parte 1

Administración de operaciones Parte 2

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  • Actividad Administración de operaciones

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  • Administración de operaciones Parte 2

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  • Mensaje final de módulo

Responsabilidad ambiental

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  • Herramienta 5R's

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  • Actividad obligatoria. Responsabilidad ambiental.

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  • Responsabilidad ambiental
  • Herramienta 5R's, video complementario

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  • 5 R's Video complementario
  • Responsabilidad ambiental
  • Mensaje final de módulo

Start-Up: Calidad

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  • Actividad: Start Up calidad

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  • Start-Up: Calidad

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  • Mensaje final del curso

Auto Summary

"Introducción a la calidad" es un curso fundamental en Business & Management, ofrecido por Coursera. Este curso te capacita en la aplicación de la norma ISO 9000 y sistemas de gestión de calidad, mejorando la competitividad y eficiencia en operaciones empresariales. Ideal para principiantes, proporciona herramientas prácticas para elevar la calidad y productividad. Disponible con una suscripción Starter, es perfecto para quienes buscan implementar estándares de calidad y procesos productivos eficientes en sus negocios.

Norman Wolf del Valle
Instructor

Norman Wolf del Valle