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Las estrategias y habilidades para las negociaciones
  • Level Foundation
  • Duration 9 hours
  • Course by Universidad Nacional Autónoma de México
  • Offered by

About

En este cuarto y último curso estudiaremos y analizaremos las estrategias, herramientas y criterios para dar efectividad al proceso de las negociaciones. También se propondrá el empleo del concepto de áreas de efectividad y orientación a resultados, que facilitará la definición de objetivos específicos y cuantificables para planear estratégicamente nuestra negociación con el empleo del establecimiento de los máximos aceptables y mínimos que cada propuesta de solución presenta para un manejo efectivo de las concesiones, intercambios y toma de decisiones, con el fin de lograr acuerdos compartidos. Finalmente se establecerá una visión futura de creación de valor, sobre el acuerdo para continuar en el tiempo obteniendo beneficios compartidos.

Modules

Introducción a las habilidades y estrategias de negociación

    • 1 Videos
    • 2 Readings
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1 Videos

  • El enfoque estratégico de las negociaciones

2 Readings

  • Si estás inscrito a este curso como usuario de Coursera para la UNAM, por favor revisa esta información:
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Técnicas de negociación

    • 4 Videos
    • 9 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Técnicas de negociación

4 Videos

  • Maneras de negociar
  • La competitividad en los negocios
  • El liderazgo en las negociaciones
  • Las técnicas del buen negociador

9 Readings

  • ¿Cómo negocian otras culturas?
  • Niveles de aspiración altos
  • Negociaciones rápidas
  • Negociaciones competitivas o argumentativas
  • Sugerencias para un negociador competitivo
  • MAM diagnóstico
  • Fuentes de poder de liderazgo
  • Estilos de liderazgo y negociación
  • Mensaje final del módulo

Guías prácticas de negociación

    • 2 Videos
    • 7 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Guías prácticas de negociación

2 Videos

  • Imprevistos en la negociación: cómo solucionarlos
  • Garantizando una negociación efectiva

7 Readings

  • ¿Cómo hacer concesiones?
  • Práctica de condicionar la negociación PCN
  • La presión de varias opciones (PVO) I
  • La presión de varias opciones (PVO) II
  • Negociación y regateo
  • Alza de precios injustificada (API)
  • Mensaje final del módulo

Estrategias de negociación

    • 4 Videos
    • 8 Readings
    • 1 PeerReview
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • La estrategia de negociación

1 Peer Review

  • El estancamiento en una negociación

4 Videos

  • Cómo lograr resultados
  • La planeación de las negociaciones
  • El método FODA
  • El resumen de nuestro programa de negociación

8 Readings

  • ¿Cómo resolver un estancamiento? I
  • ¿Cómo resolver un estancamiento? II
  • Una negociación orientada a resultados
  • La planeación estratégica de una negociación
  • Fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas
  • Matriz cruzada
  • Mensaje final del módulo
  • Créditos

Auto Summary

Unlock the secrets of effective negotiation with this comprehensive course in Business & Management. Led by expert instructors on Coursera, you'll delve into strategies, tools, and criteria essential for successful negotiations. Over 540 minutes, learn to set clear, measurable objectives and manage concessions to achieve shared agreements. Available with Starter and Professional subscriptions, this foundational course is perfect for aspiring negotiators aiming to enhance their skills and create long-term value.

Fernando Guerra
Instructor

Fernando Guerra