Liderar equipes
Neste curso, você aprenderá como construir sua equipe, melhorar o trabalho em equipe e a colaboração e sustentar o desempenho da equipe por meio de aprendizado e melhoria contínuos. Especificamente, você aprenderá as melhores práticas para compor uma equipe e alinhar as metas individuais e da equipe. Você também aprenderá como estabelecer funções, criar estruturas e gerenciar a tomada de decisões para que sua equipe se sobressaia.
Monthly Subscription Starting at AED 99 + VAT
- Level Foundation
- Duration 11 hours
- Course by University of Michigan
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About
Neste curso, você aprenderá como construir sua equipe, melhorar o trabalho em equipe e a colaboração e sustentar o desempenho da equipe por meio de aprendizado e melhoria contínuos. Especificamente, você aprenderá as melhores práticas para compor uma equipe e alinhar as metas individuais e da equipe. Você também aprenderá como estabelecer funções, criar estruturas e gerenciar a tomada de decisões para que sua equipe se sobressaia. Este curso também ajudará você a gerenciar processos críticos da equipe, como solucionar conflitos e construir confiança que têm um impacto profundo no desempenho da sua equipe. Você discutirá algumas das melhores formas de aproveitar o potencial produtivo das equipes, enquanto reduz os riscos e as armadilhas do trabalho em equipe. Na organização moderna, a maior parte do trabalho é feita em equipes, mas os resultados do trabalho em equipe são excepcionalmente mistos. Muitas equipes são mal projetadas e estruturadas, repletas de conflitos disfuncionais, problemas de coordenação de experiências e sérios desafios de motivação. Como resultado, muitas equipes não conseguem perceber o seu potencial e, frequentemente, têm baixo desempenho, até mesmo em indivíduos que trabalham em tarefas semelhantes. Depois de concluir este curso, você adquirirá um conjunto de ferramentas e práticas que permitirão que você configure, execute, avalie e melhore continuamente sua equipe de forma eficaz. Esses insights tornarão você um líder de equipe mais eficaz, e também um colaborador de destaque ao estabelecer equipes.Modules
Introdução: Projetando sua equipe para a excelência
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- 01.01 - Introdução: Projetando sua equipe para a excelência
- 01.02 - Projetando sua equipe com o cliente em mente
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- Help us learn more about you!
- Introdução a Jeff Brodsky, Diretor de Recursos Humanos da Morgan Stanley
Tamanho da equipe: Qual é o tamanho da sua equipe?
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- 01.03 - Qual é o tamanho ideal da equipe?
Diversidade da equipe: Dados demográficos
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- 01.04 - Dados demográficos: Como a diversidade demográfica afeta as equipes
- 01.05 - Falhas demográficas: Tenha muito cuidado!
Diversidade da equipe: Personalidade
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- 01.06 - Personalidade: Como a diversidade de personalidade afeta as equipes
Diversidade da equipe: Valores e fit pessoa-equipe
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- 01.07 - Diversidade baseada em valores nas equipes (Parte 1)
- 01.08 - Diversidade baseada em valores nas equipes (Parte 2)
- 01.09 - Valores da equipe e fit pessoa-equipe
- 01.10 - Criando um clima de colaboração
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- Introdução a John Beilein, técnico do time de basquete masculino da Universidade de Michigan
Definição de metas e expectativas nas equipes
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- 01.11 - Definição de metas em equipes
- 01.12 - Gerenciando as expectativas individuais
- 01.13 - Enfatizando as metas compartilhadas
- 01.14 - Evitando a autossimilaridade na composição de equipes
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Readings
- Can You Compose Your Team With Too Many Stars (Você pode compor sua equipe com muitas estrelas, em português)
Recapitulação: Projetando sua equipe para a excelência
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Assignment
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Assignment
- Projetando sua equipe para a excelência
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- 01.15 - Recapitulação: Projetando sua equipe para a excelência
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- Aviso para alunos de auditoria: Envio de tarefas
- Slides da palestra da unidade
Introdução: Estruturando sua equipe para a excelência
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- 02.01 - Estruturando sua equipe para a excelência: Estudo de caso da Apollo 13
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- Vídeo de Gene Kranz (inglês)
Estruturas da equipe: Formal
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- 02.02 - Departamentalização: Como agrupar e organizar as tarefas na equipe
- 02.03 - Centralização: Como estruturar a tomada de decisões na equipe
- 02.04 - Recompensas: Como estruturar as recompensas na equipe
- 02.05 - Recompensas e punições da equipe
- 02.06 - Virtualidade: Como gerenciar estruturas de equipe virtual
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- Rewarding Teams or Individual Stars (Recompensando equipes ou estrelas individuais, em português)
Estruturas da equipe: Informal
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- 02.07 - Funções: Como definir e organizar as funções na equipe
- 02.08 - Cada função é importante nas equipes
- 02.09 - Manter os indivíduos motivados quando não eles não estão em sua função preferida
- 02.10 - Normas: Como criar normas produtivas na equipe
- 02.11 - Criando uma cultura de trabalho em equipe através de normas e expectativas
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- Template: Estatuto da equipe (inglês)
Estatutos da equipe
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- 02.12 - Estatutos da equipe: Uma ferramenta para projetar sua equipe
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- Documentos do estatuto da equipe
Recapitulação: Estruturando sua equipe para a excelência
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- Estruturando sua equipe para a excelência
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- 02.13 - Recapitulação: Estruturando sua equipe para a excelência
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- Slides da palestra da unidade
Conflito e confiança entre os membros da equipe
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Assignment
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Assignment
- Gerenciar a dinâmica da equipe
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- 03.01 - Coordenação
- 03.02 - Efeito da informação comum
- 03.03 - Folga social
- 03.04 - Idioma
- 03.05 - Trabalhando entre culturas
- 03.06 - Gerenciamento de conflitos
- 03.07 - Solução de conflitos de tarefas
- 03.08 - Recapitulação: Gerenciar a dinâmica da equipe
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- Conflict Resolution from The Office (Solução de conflitos do escritório, em português)
- Slides da palestra da unidade
Criação de desempenho e aprendizado sustentáveis de equipe
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PeerReview
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- Criação de desempenho e aprendizado sustentáveis de equipe
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Peer Review
- Melhorando o desempenho da sua equipe
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- 04.01 - Avaliação do desempenho da equipe
- 04.02 - Avaliação de desempenho
- 04.03 - Gerenciamento da satisfação dos colegas de equipe
- 04.04 - Gerenciamento do desempenho da equipe
- 04.05 - Criatividade
- 04.06 - Segurança psicológica
- 04.07 - Como envolver sua equipe
- 04.08 - Punir e abraçar
- 04.09 - Construindo um ambiente seguro
- 04.10 - Memória transativa
- 04.11 - Facilitando o aprendizado da equipe
- 04.12 - Aprendendo com a adversidade
- 04.13 - Estimular uma mentalidade de aprendizado
- 04.14 - Construindo o sucesso da equipe
- 04.15 - Criando desempenho de equipe sustentável
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Readings
- Slides da palestra da unidade
- Post-course Survey
- Continue a aprender com o Michigan Online! (Disponível em inglês)
Auto Summary
"Liderar equipes" é um curso de Business & Management oferecido por Coursera e ministrado por especialistas. Focado em construir, melhorar e sustentar equipes eficazes, o curso abrange melhores práticas para composição, alinhamento de metas, estabelecimento de funções, estruturação e tomada de decisões. Com duração de 660 minutos, está disponível em assinaturas Starter e Professional. Ideal para líderes e colaboradores que buscam aprimorar suas habilidades em liderança de equipes e colaboração.
Scott DeRue, Ph.D.
Maxim Sytch, Ph.D.