- Level Foundation
- Duration 11 hours
- Course by University of Michigan
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En este curso, aprenderá cómo construir su equipo, mejorar el trabajo en equipo y la colaboración, y mantener el desempeño del equipo a través del aprendizaje y la mejora continuos. Específicamente, aprenderá las mejores prácticas para componer un equipo y alinear los objetivos individuales y del equipo. También aprenderá a establecer roles, construir estructuras y administrar la toma de decisiones para que su equipo sobresalga. Este curso también lo ayudará a administrar los procesos críticos del equipo, como la resolución de conflictos y la generación de confianza, que tienen un impacto profundo en el desempeño de su equipo. Discutirá algunas de las mejores formas de aprovechar el potencial productivo de los equipos mientras se mitigan los riesgos y las trampas del trabajo en equipo. En la organización moderna, la mayor parte del trabajo se realiza en equipo, pero los resultados del trabajo en equipo son excepcionalmente variados. Muchos equipos están mal diseñados y estructurados, plagados de conflictos disfuncionales, experimentan fallas de coordinación y serios desafíos de motivación. Como resultado, muchos equipos no se dan cuenta de su potencial y con frecuencia tienen un desempeño inferior incluso a las personas que trabajan en tareas similares. Después de completar este curso, adquirirá un conjunto de herramientas y prácticas que le permitirán configurar, ejecutar, evaluar y mejorar continuamente su equipo de manera efectiva. Estos conocimientos lo convertirán en un líder de equipo más eficaz, pero también en un colaborador destacado en la configuración del equipo.Modules
Introducción: Cómo diseñar su equipo para la excelencia
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Videos
- 01.01 - Introducción: Cómo diseñar su equipo para la excelencia
- 01.02 - Diseñando su equipo pensando en el cliente
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Readings
- Help us learn more about you!
- Introducción a Jeff Brodsky, director de Recursos Humanos de Morgan Stanley
Tamaño del equipo: ¿Qué tan grande es su equipo?
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- 01.03 - ¿Cuál es el tamaño óptimo del equipo?
Diversidad del equipo: Características demográficas
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Videos
- 01.04 - Características demográficas: Cómo afecta la diversidad demográfica a los equipos
- 01.05 - Fallas demográficas: ¡Tenga mucho cuidado!
Diversidad del equipo: Personalidad
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- 01.06 - Personalidad: Cómo la diversidad en la personalidad afecta a los equipos
Diversidad del equipo: Valores y ajuste persona-equipo
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Videos
- 01.07 - Diversidad basada en valores en equipos (Parte 1)
- 01.08 - Diversidad basada en valores en equipos (Parte 2)
- 01.09 - Valores de equipo y ajuste persona-equipo
- 01.10 - Construyendo un clima colaborativo
1
Readings
- Introducción a John Beilein, entrenador principal, equipo de baloncesto masculino de la Universidad de Michigan
Establecimiento de objetivos y expectativas en los equipos
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Videos
- 01.11 - Establecimiento de metas en equipos
- 01.12 - Gestión de las expectativas individuales
- 01.13 - Enfatizando los objetivos compartidos
- 01.14 - Evitar la autosemejanza en la composición de equipos
1
Readings
- ¿Puede componer u equipo con demasiadas estrellas? (Inglés)
Resumen: Diseñando su equipo para la excelencia
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Assignment
- Diseñando su equipo para la excelencia
1
Videos
- 01.15 - Resumen: Diseñando su equipo para la excelencia
2
Readings
- Aviso para alumnos auditores: Envío de asignación
- Diapositivas de la lección de la unidad
Introducción: Estructurando su equipo para la excelencia
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Videos
- 02.01 - Estructurando su equipo para la excelencia: Estudio de caso de Apolo 13
1
Readings
- Video de Gene Kranz (inglés)
Estructuras de equipo formales
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Videos
- 02.02 - División en departamentos: Cómo agrupar y organizar trabajos en el equipo
- 02.03 - Centralización: Cómo estructurar la toma de decisiones en el equipo
- 02.04 - Recompensas: Cómo estructurar las recompensas en el equipo
- 02.05 - Recompensas y castigos de equipo
- 02.06 - Virtualidad: Cómo administrar las estructuras del equipo virtual
1
Readings
- Recompensar equipos o estrellas individuales (inglés)
Estructuras de equipo informales
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Videos
- 02.07 - Funciones: Cómo definir y organizar roles en el equipo
- 02.08 - Todos los roles importan en los equipos
- 02.09 - Mantener a las personas motivadas cuando no obtienen su papel preferido
- 02.10 - Normas: Cómo crear normas productivas en el equipo
- 02.11 - Creando una cultura de trabajo en equipo a través de normas y expectativas
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Readings
- Modelo: Carta del equipo (inglés)
Estatutos de equipo
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Videos
- 02.12 - Estatutos de equipo: Una herramienta para diseñar su equipo
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Readings
- Documentos del estatuto del equipo
Resumen: Estructurando su equipo para la excelencia
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Assignment
- Estructurando su equipo para la excelencia
1
Videos
- 02.13 - Resumen: Estructurando su equipo para la excelencia
1
Readings
- Diapositivas de la lección de la unidad
Conflicto y confianza entre los miembros del equipo
1
Assignment
- Gestión de la dinámica del equipo
8
Videos
- 03.01 - Coordinación
- 03.02 - Efecto de la información común
- 03.03 - Holgazanería social
- 03.04 - Idioma
- 03.05: Trabajar entre culturas
- 03.06 - Gestión de conflictos
- 03.07 - Resolución de conflictos de tareas
- 03.08 - Resumen: Gestionar la dinámica del equipo
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Readings
- Resolución de conflictos de la oficina (inglés)
- Diapositivas de la lección de la unidad
Creación de un desempeño y aprendizaje sostenibles del equipo
1
Assignment
- Creación de un desempeño y aprendizaje sostenibles del equipo
1
Peer Review
- Mejorar el desempeño de su equipo
15
Videos
- 04.01: Evaluación del desempeño del equipo
- 04.02: Evaluación del desempeño
- 04.03 - Gestión de la satisfacción de los compañeros de equipo
- 04.04 - Gestión del desempeño del equipo
- 04.05 - Creatividad
- 04.06 - Seguridad psicológica
- 04.07 - Comprometer a su equipo
- 04.08 - Golpear y abrazar
- 04.09 - Construir un entorno seguro
- 04.10 - Memoria transactiva
- 04.11: Facilitar el aprendizaje en equipo
- 04.12 - Aprender de la adversidad
- 04.13: Inculcar una mentalidad de aprendizaje
- 04.14 - Éxito del equipo de fabricación
- 04.15 - Creación de un desempeño de equipo sostenible
3
Readings
- Diapositivas de la lección de la unidad
- Post-course Survey
- Siga aprendiendo con Michigan Online. (inglés)
Auto Summary
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Scott DeRue, Ph.D.

Maxim Sytch, Ph.D.