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Los obstáculos y la conducción en las negociaciones
  • Level Foundation
  • Course by Universidad Nacional Autónoma de México
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En este curso se analizará para su aplicación la ubicación y señalamiento de los obstáculos que se presentan durante el proceso de negociación. Es interesante observar que en este análisis no sólo se plantean los obstáculos, sino se hacen observaciones sobre las condiciones que se presentan para identificar el obstáculo con las habilidades y estrategias que se ofrecen para su manejo efectivo. La presentación de los nueve obstáculos que propone nuestro modelo de negociación se hace en forma de aparición secuencial, lo que permite la previsión necesaria para evitarlos. Finalmente incorporaremos un elemento nuevo al proceso de negociación, que es el factor del tiempo y del ritmo, para que cada una de las fases cumpla con un requerimiento de exactitud en su cumplimiento.

Modules

Introducción a los obstáculos en las negociaciones

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  • Introducción a los obstáculos en las negociaciones

2 Readings

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  • Bienvenida al curso

Las posiciones de los negociadores

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1 Assignment

  • Las posiciones de los negociadores

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  • Actores de la negociación

5 Readings

  • Las partes actuantes de la negociación
  • Las actitudes durante la negociación
  • Definición de intereses y problemas
  • Proceso de intercambio y cooperación
  • Mensaje final del módulo

Las fases y el tiempo de la negociación

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1 Assignment

  • Las fases y el tiempo de la negociación

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  • Etapas de la negociación
  • Cronología de una negociación

6 Readings

  • El ciclo de vida de las negociaciones
  • Crear opciones y buscar beneficios
  • Explorar los intereses y generar credibilidad
  • Prepararse para la negociación
  • El ciclo de vida y los grupos a través del tiempo
  • Mensaje final del módulo

Obstáculos para la cooperación

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    • 13 Readings
    • 1 PeerReview
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Los obstáculos en las negociaciones

1 Peer Review

  • Negociando una nueva tecnología para nuestros productos

2 Videos

  • Obstáculos en la negociación: parte I
  • Obstáculos en la negociación: parte II

13 Readings

  • Obstáculo 1. La falta de conocimiento
  • Obstáculo 2. La falta de planeación
  • Obstáculo 3. Nuestro temperamento
  • Obstáculo 4. Las reacciones de los otros
  • Obstáculo 5. Un enfoque individual
  • Reglas básicas para sinergizar (ganar -ganar)
  • Obstáculo 6. La intransigencia
  • Tómalo o déjalo
  • Obstáculo 7. Falta de escucha
  • Obstáculo 8. La inseguridad
  • Obstáculo 9. El poder
  • Mensaje final del módulo
  • Créditos

Extra

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  • Los obstáculos y la conducción en las negociaciones en el contexto de la pandemia por COVID19

Auto Summary

Explore the intricacies of negotiation with "Los obstáculos y la conducción en las negociaciones" on Coursera. This foundational course delves into identifying and overcoming negotiation obstacles, offering strategies for effective management. Key features include a sequential presentation of nine common obstacles and insights into the role of time and pacing in negotiations. Ideal for business and management professionals, the course is available via Starter and Professional subscriptions. Enhance your negotiation skills with expert guidance and practical strategies.

Fernando Guerra
Instructor

Fernando Guerra