- Level Foundation
- Course by University of Toronto
-
Offered by
About
Коммуникация изменилась! Традиционные правила выступления и презентации, координации совещаний, влияния на людей, переговоров и продаж больше не применимы в мире Skype, мессенджеров, видео и телеконференций. В этом курсе представлен обзор нескольких концепций, каждая из которых может быть темой отдельного курса, и наша цель в том, чтобы дать вам инструменты, которые вы можете использовать и совершенствовать самостоятельно. По окончании этого курса вы сможете: • применять принципы и методы коммуникации с командами как лично, так и виртуально; • использовать научно обоснованный подход для создания эффективных презентаций; • улучшить свой стиль коммуникации, чтобы более эффективно убеждать и влиять на других; • проводить более эффективные и результативные встречи; • внедрить стратегии, чтобы проводить сложные разговоры и получать позитивные результаты, чтобы ваши собеседники чувствовали, что их ценят и слушают *** На этом курсе потребуется сделать запись вашего выступления. Поэтому у вам будет нужен телефон/компьютер с функциональной камерой и микрофоном.*** КОМУ НУЖНО ПРОЙТИ ЭТОТ КУРС? Всем, кто хочет добиться профессионального и / или лидерского роста. В этом курсе используются примеры в основном из профессиональной деловой среды. Если вы хотите продвинуться по карьерной лестнице в своей организации или повысить личную ценность для потенциальных работодателей – этот курс для вас. ЧТО ДЕЛАЕТ ЭТОТ КУРС ЭФФЕКТИВНЫМ? Многие образовательные курсы дают описания и объяснения, но в этом курсе мы будем применять и демонстрировать. Мы обучаем практическим и проверенным концепциям, демонстрируем, как их применять и даем вам возможность попрактиковаться в безопасной и благоприятной среде. В этом курсе будет множество возможностей применить представленные идеи на практике и самим проверить их эффективность. ПОЧЕМУ ВАМ НУЖНО ПРОЙТИ ЭТОТ КУРС? Мы бросим вызов существующим идеям о том, что значит быть частью виртуальной команды, и поддержим вас в том, чтобы стать активным участником команды независимо от того, где вы работаете. В этом курсе будьте готовы к тому, что вы почувствуете и заряд энергии, и дискомфорт, как и в большинстве тех случаев, которые приводят к положительному росту и переменам! Этот курс предлагается Школой непрерывного обучения Университета Торонто (https://learn.utoronto.ca/).Modules
Добро пожаловать на курс
2
Videos
- Добро пожаловать на курс!
- Чего ожидать?
3 ловушки
1
Discussions
- Can you find the trap? [Только на английском]
4
Videos
- 3 ловушки коммуникации
- Первая ловушка — говорить в третьем лице
- Вторая ловушка — говорить на формальном языке
- Третья ловушка — слишком много подробностей
3
Readings
- Recognizing the 3 traps [Только на английском]
- To formal or not to formal [Только на английском]
- Why are these terrible? [Только на английском]
Верно и неверно
1
Discussions
- Виртуальные коммуникации и эффективность
1
Videos
- Заблуждения, плюсы и минусы
Что мы действительно знаем?
1
Videos
- Три типа удаленных команд
Социальная (виртуальная) динамика
2
Videos
- Откровения
- Проявите чуткость
Тест Модуля 1
1
Assignment
- Тест Модуля 1
Костяк для совещаний
1
Discussions
- The most important concept [Только на английском]
2
Videos
- Кашу маслом не…?
- (QCTT) + (PS) = круто
Классный интерактив
1
Discussions
- Самый эффективный вопрос, который вы могли бы задать
1
Videos
- Классный интерактив
Что такое вопрос?
1
Videos
- Что такое вопрос?
1
Readings
- Good or Bad? [Только на английском]
Тест Модуля 2
1
Assignment
- Модуль 2 — Совещания
Давайте начнем общаться по-настоящему
1
Discussions
- Проверьте стиль...
5
Videos
- Стили коммуникации
- Враждебный (пункты и категории)
- Безразличный (помощь и советы)
- Неинформированный (эмпатия и точка зрения)
- Поддерживающий (все и всё)
1
Readings
- Do you want some more? [Только на английском]
У кого Власть?
1
Discussions
- Самая трудная / самая легкая мотивация власти
4
Videos
- Глубинные мотивации
- Достижения
- Принадлежность
- Власть
1
Readings
- Давайте копнем поглубже [Только на английском]
Дело не в том, о чем вы просите. Дело в том, как.
1
Discussions
- Практический пример ведения переговоров.
4
Videos
- Вопросы
- Закрытые вопросы
- Открытые вопросы
- Стратегические вопросы
2
Readings
- Jedi Mind Tricks [Только на английском]
- Nudging [Только на английском]
Почему вы спрашиваете?
1
Videos
- Позиционный и принципиальный торг
2
Readings
- What you thinking about? [Только на английском]
- Does it work? [Только на английском]
Тест Модуля 3
1
Assignment
- Тест Модуля 3
1
Readings
- Let's play a game [Только на английском]
Как слушает мозг
1
Videos
- Правило 5%
1
Readings
- Do you remember? [Только на английском]
Обращаемся к мозгу
1
Discussions
- Find your favourite Area 47 opening [Только на английском]
4
Videos
- Область 47
- Заявление о цели и возможности
- Курсовая фраза
- Правило пупа
1
Readings
- Science! Area 47 [Только на английском]
Показываем мозгу
1
Discussions
- Достижение передачи идеи
2
Videos
- Правило лености
- Эффект превосходства изображения
1
Readings
- Do you see it? [Только на английском]
Давайте поговорим
1
Peer Review
- Давайте поговорим
1
Readings
- Almost everything [Только на английском]
Auto Summary
"Стратегии коммуникации в виртуальную эпоху" предлагает практические инструменты для эффективного общения в современном цифровом мире. Ориентирован на профессионалов, стремящихся к карьерному росту, курс охватывает принципы коммуникации, создания презентаций, ведения встреч и переговоров. Ведется Университетом Торонто на платформе Coursera и включает практические задания. Подходит для всех уровней и доступен по подписке Starter.

Ivan Wanis Ruiz