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Crea tu primer embudo de conversión y CRM con HubSpot
  • Level Beginner
  • Duration 1 hour
  • Course by Coursera Project Network
  • Offered by

About

Al final de este proyecto, estarás en la capacidad de crear tu primer CRM (Customer Relationship Management) en HubSpot, donde podrás hacer seguimiento de todas las interacciones con tus clientes y prospectos, podrás establecer recordatorios, escribir notas, hacer seguimiento de todos los correos, llamadas o reuniones que realizas con ellos. Todo en un sólo lugar. Este proyecto es apto para un nivel de habilidad básico usando HubSpot o para quienes no conocen aún esta herramienta. Hacer seguimiento a tus clientes y prospectos a través de un CRM es imprescindible para lograr contactarlos en el momento correcto, con el mensaje correcto y, de esta manera, cerrar más ventas. Además, permite a las empresas pronosticar ingresos, medir la productividad del equipo de ventas e informar sobre las fuentes de ingresos.

Modules

Su viaje de aprendizaje

    • 1 Readings
    • 1 Plugin
    • 1 Lab
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Comprensión de prueba del proyecto

1 Labs

  • Crea tu primer embudo de conversión y CRM con HubSpot

1 Readings

  • Descripción general del curso basado en un proyecto

Auto Summary

Embark on a journey to master customer relationship management with the course "Crea tu primer embudo de conversión y CRM con HubSpot." This beginner-friendly course, offered by Coursera, is tailored for individuals looking to enhance their skills in tracking customer interactions and managing sales processes effectively using HubSpot. Designed for those new to HubSpot or CRM tools, this course empowers learners to set up their first CRM system. You'll learn to monitor all client and prospect interactions, set reminders, take notes, and track emails, calls, and meetings—consolidating everything in one place. These skills are crucial for contacting clients at the right time with the right message, ultimately leading to increased sales. By the end of this concise, one-hour course, you will understand how to forecast revenues, measure sales team productivity, and report on income sources. Best of all, this invaluable knowledge is accessible for free, making it an ideal starting point for anyone aiming to boost their professional development in customer relationship management. Whether you're a budding entrepreneur, sales professional, or anyone keen on optimizing client relationships, this course provides the foundational tools you need to succeed. Join today and start transforming your approach to sales and customer management with HubSpot.

Nicolás Navarro
Instructor

Nicolás Navarro