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- Level Beginner
- Duration 3 hours
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Dans ce projet guidé d'une heure, vous acquerrez une expérience pratique en appliquant la pensée conceptuelle, l’empathie et le contexte de la recherche sur l’expérience utilisateur pour créer une carte de l’empathie dans la plateforme de collaboration visuelle en ligne Miro pour le travail d’équipe. À la fin de ce projet, vous serez en mesure de créer une carte d’empathie pour obtenir un aperçu plus approfondi des clients, des occasions de mieux répondre à leurs besoins et de découvrir les lacunes existantes dans les données des utilisateurs.Auto Summary
Unlock the power of empathy and design thinking with the engaging course "Créer une carte d'empathie dans Miro." Perfectly suited for beginners in personal development, this one-hour guided project offers hands-on experience in creating an empathy map using the online collaborative platform Miro. Led by experts from Coursera, this course will equip you with the skills to understand your users deeply, identify their needs, and uncover gaps in user data. By the end of this immersive session, you'll be adept at crafting empathy maps that enhance your ability to respond to customer needs more effectively. Best of all, you can access this invaluable learning experience for free. Dive into this course and start transforming your approach to user experience research today!