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Definición y Medición
  • Level Foundation
  • Course by Tecnológico de Monterrey
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En este curso conoceremos la importancia del Mapeo de Flujo de Valor la cual es una herramienta que nos sirve para ver y entender un proceso e identificar sus desperdicios, permitiendo detectar fuentes de ventaja competitiva, ya que nos permite ayudar a establecer un lenguaje común entre todos los usuarios y comunicar ideas de mejora enfocado al uso de un plan priorizando los esfuerzos de mejoramiento. Es importante mencionar que el flujo de valor es la técnica de dibujar un “mapa” o diagrama de flujo que nos permite mostrar los materiales e información desde el proveedor hasta el cliente y que busca reducir y eliminar desperdicios pudiendo ser útil en la planeación estratégica y la gestión del cambio. Existen diferentes formatos de diagrama de flujo como el SIPOC siendo de los más utilizados y una vez que se concluye su uso, nos muestra todos los proveedores, los procesos y los clientes, para proceder a seleccionar la ruta crítica a mapear para el VSM con el objetivo de mejorar el proceso o el sistema en base al plan estratégico de la empresa. Podemos resumir que, en primer lugar, debemos definir cuál es el problema que queremos resolver, tenemos que ponernos en situación, saber dónde estamos. Esto es importante, ya que será difícil continuar si fallamos en el primer paso. La definición del mismo es fundamental para establecer unos correctos KPIs que nos permitan tener un mejor conocimiento de la situación. Una vez que sabemos dónde estamos, deberemos saber a dónde vamos. El camino tiene que ser medible, y por ello, definir unas métricas a seguir y que nos ayuden a conocer la situación en la que se encuentra el problema que queremos resolver. Debemos medir estos indicadores y establecer finalmente una ruta de seguimiento que nos permita más adelante poder analizar la situación. Al terminar el segundo curso de Definición y Medición: • Identificarás las áreas de oportunidad y desperdicios en el mapa del estado actual. • Generarás la creación de pasos para el mapa del estado futuro de acuerdo con las características de pensamiento esbelto. • Definirás los proyectos de mejora a través del mapa del estado futuro.

Modules

Apertura

    • 3 Readings
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3 Readings

  • Introducción al curso
  • Evaluación
  • Políticas

1.1 VSM estado actual

    • 1 Videos
    • 5 Readings
    • 1 Discussion
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Autoevaluación

1 Discussions

  • Networking

1 Videos

  • Etapas principales del Mapa del flujo de valor

5 Readings

  • Introducción
  • PDF. Pasos del proceso del mapeo del flujo de valor del estado actual (parte I)
  • Pasos del proceso del mapeo del flujo de valor del estado actual (parte II)
  • Infografía. Interacción entre el flujo de información y de materiales en un mapa de flujo de valor estado actual
  • Para saber más

1.2 VSM estado futuro

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Autoevaluación

1 Videos

  • Valores numéricos de los métricos Seis Sigma

2 Readings

  • PDF. Características de un flujo de valor esbelto
  • Infografía. VSM estado futuro con proyectos de mejora

Situación Contextualizadora

    • 1 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Situación Contextualizadora

1 Readings

  • Situación Contextualizadora. Cálculo en el VSM estado actual

Evaluación del tema 1

    • 2 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Evaluación del tema 1

2 Readings

  • Evaluación del tema 1
  • Invitación para continuar

2.1 Project charter

    • 1 Videos
    • 5 Readings
    • 1 Discussion
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Autoevaluación

1 Discussions

  • Networking

1 Videos

  • Secciones importantes del Project Charter

5 Readings

  • Introducción
  • Aspectos relevantes en el Acta de Constitución
  • Aspectos relevantes en el Acta de Constitución
  • Infografía. Elementos de un acta de constitución de proyecto
  • Para saber más

2.2 Diagrama de Causa y Efecto

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Autoevaluación

1 Videos

  • Aspectos relevantes del diagrama causa-efecto

2 Readings

  • PDF. ¿Qué es el diagrama causa-efecto?
  • Infografía. Elementos y estratos de un diagrama de Causa-Efecto

Práctica con evaluación entre pares

    • 1 Readings
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1 Readings

  • Práctica con evaluación entre pares

Evaluación del tema 2

    • 2 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Evaluación del tema 2

2 Readings

  • Evaluación del tema 2
  • Invitación para continuar

3.1 Concepto de estabilidad y capacidad

    • 1 Videos
    • 5 Readings
    • 1 Discussion
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Autoevaluación

1 Discussions

  • Networking

1 Videos

  • Tipos de datos utilizados en el conceptos de estabilidad y capacidad

5 Readings

  • Introducción
  • Aspectos relevantes en los conceptos de estabilidad y capacidad
  • Infografía. Conceptos de estabilidad y capacidad del proceso
  • Aspectos relevantes en los estudios a corto plazo
  • Para saber más

3.2 Índices de capacidad

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Autoevaluación

1 Videos

  • Aspectos relevantes empleados en los índices de capacidad

2 Readings

  • PDF. Aspectos relevantes en los índices de capacidad
  • Infografía. Índices de capacidad del proceso

Práctica con evaluación entre pares

    • 1 PeerReview
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1 Peer Review

  • Entrega del proyecto final

Evaluación del tema 3

    • 2 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Evaluación del tema 3

2 Readings

  • Evaluación del tema 3
  • Invitación para continuar

4.1 Estudios de Repetibilidad y Reproducibilidad (GRR)

    • 1 Videos
    • 4 Readings
    • 1 Discussion
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Autoevaluación

1 Discussions

  • Networking

1 Videos

  • Importancia de los estudios de Repetibilidad y Reproducibilidad (R y R)

4 Readings

  • Introducción
  • PDF. Importancia en los estudios de Repetibilidad y Reproducibilidad (GRR)
  • Infografía. Estudios de GRR
  • Para saber más

4.2 Análisis de Atributos

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Autoevaluación

1 Videos

  • Análisis del Modo y Efecto de la Falla (AMEF)

2 Readings

  • Importancia en el análisis de medición de atributos
  • Infografía. Análisis de atributos

Reto

    • 1 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Reto

1 Readings

  • Reto

Evaluación del tema 4

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Evaluación del tema 4

1 Videos

  • Entrevista con el experto

1 Readings

  • Evaluación del tema 4

Evaluación final

    • 1 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Evaluación final

1 Readings

  • Evaluación final

Cierre

    • 1 Readings
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1 Readings

  • Cierre

Auto Summary

Explore the transformative power of Value Stream Mapping in the "Definición y Medición" course, designed to elevate your personal development skills. This course, led by Coursera, delves into the critical tool of mapping processes to identify and eliminate waste, paving the way for competitive advantages and strategic improvements. Throughout the course, you'll learn to understand and utilize various flow diagram formats, like SIPOC, to visualize the journey of materials and information from suppliers to customers. By mastering these techniques, you'll be equipped to pinpoint critical paths and refine processes in alignment with your organization's strategic plan. Key takeaways include: - Identifying opportunities and waste in current state maps. - Creating future state maps with lean thinking principles. - Defining improvement projects based on future state maps. This foundational course is perfect for those looking to enhance their strategic planning and change management skills. Available under the Starter subscription, it offers a structured path to measure and analyze key performance indicators, ensuring you can effectively track and resolve business challenges. Join us and start your journey towards efficient process management and continuous improvement.

Mohammad Reza Azarang Esfandiari
Instructors

Mohammad Reza Azarang Esfandiari

Edgardo Jorge Escalante Vázquez
Instructors

Edgardo Jorge Escalante Vázquez