- Level Foundation
- Duration 2 hours
- Course by Alfaisal University | KLD
-
Offered by
About
هل صادف أن قابلت أحد الأشخاص كي تطلب منه شيئاً أو تقنعه بفكرة مشروع، لكنك في النهاية لم تستطع إقناعه بوجهة نظرك؟ قد ينتج ذلك بسبب افتقارك لمهارة ذات أهمية قصوى في عالم اليوم، وهي مهارة التفاوض (Negotiation)، هذه المهارة ليست مطلوبة في عالم الأعمال (Business) فحسب بل تمتد لتشمل كل تفاصيل حياتنا اليومية ونجاحك في تعلم واكتساب تلك المهارة هو بمثابة نجاح في كافة معاملاتك. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم فن التفاوض، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على كيفية أن تصبح مفاوضاً ناجحاً، فهم المهارات الواجب توفرها لنجاح عملية التفاوض، شرح المراحل التي تمر بها عملية التفاوض وكيفية التخطيط لها، فهم المقصود بعملية التفاوض وأسس وخصائص هذه العملية.Modules
مقدمة
1
Readings
- أهلاً بك في دورة "فن التفاوض"
المقصود بالتفاوض وأهم أسسه
1
Videos
- المقصود بالتفاوض وأهم أسسه
عملية التفاوض
1
Assignment
- تمرين: المقصود بالتفاوض وأهم أسسه
3
Videos
- خصائص عملية التفاوض
- أهداف وشروط عملية التفاوض
- تابع شروط عملية التفاوض
مراحل عملية التفاوض
1
Assignment
- تمرين: عملية التفاوض
1
Videos
- مراحل عملية التفاوض
المفاوض الناجح
1
Assignment
- تمرين: مراحل عملية التفاوض
2
Videos
- أساليب واستراتيجيات المفاوض الناجح
- الصفات الأساسية للمفاوض الناجح
المهارات الأساسية للمفاوض الناجح
1
Assignment
- تمرين: المفاوض الناجح
1
Discussions
- نقاش (1)
4
Videos
- مهارة الاستماع (Listening Skill)
- مهارة القراءة (Reading Skill)
- مهارة الموضوعية (Objectivity Skill) ومهارة التواصل (Communication Skill)
- مهارة لغة الجسد (Body Language)
بعض النصائح لتحسين مهارة التفاوض
1
Assignment
- تمرين: المهارات الأساسية للمفاوض الناجح
1
Videos
- بعض النصائح لتحسين مهارة التفاوض
الاختبار النهائي
1
Assignment
- الاختبار النهائي
Auto Summary
Discover the essential skills of effective negotiation with the course "The Art of Negotiation" offered by Coursera. This foundational course is designed to introduce you to the core principles and techniques of negotiation, a crucial skill not only in the business world but in everyday interactions as well. Guided by expert instruction, you will explore how to become a successful negotiator, the key skills necessary for effective negotiation, the stages of the negotiation process, and strategic planning for negotiations. This comprehensive overview empowers you to enhance your negotiation capabilities, ensuring success in various personal and professional scenarios. Ideal for those keen on mastering negotiation or whose work demands proficient negotiation skills, this 120-minute course provides valuable insights and practical knowledge. Available through Coursera's Starter and Professional subscription plans, it offers flexible learning tailored to your needs. Whether you're a beginner or looking to refine your expertise, "The Art of Negotiation" is your gateway to becoming a more persuasive and confident negotiator.

Alfaisal.KLD