Monthly Subscription Starting at AED 99 + VAT

Level Foundation
Duration 19 hours
Course by Banco Interamericano de Desarrollo
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En este curso aprenderás qué es el gobierno digital, por qué es importante y cómo se puede promover. A través de los distintos contenidos podrás analizar cómo la transformación digital de gobierno afecta a los ciudadanos en su día a día y podrás entender algunos de los aspectos más importantes del gobierno digital como lo son la identidad y firma digital, datos, interoperabilidad, servicios digitales y ciberseguridad. El curso te brindará todas las herramientas que necesitas para empezar a aportar en la transformación digital de tu gobierno, por lo que no es necesario contar con conocimientos previos sobre tecnología. Si obtienes el certificado final del curso, también recibirás una insignia digital que te permitirá compartir fácilamente y de forma más confiable las habilidades o el conocimiento adquirido con tu red profesional. Este curso es parte de la Especialización en transformación digital de Gobiernos, la cual te dará una mirada más amplia para la implementación de la digitalización en los procesos, trámites y gestiones para un mejor servicio a la ciudadanía.

Modules

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0.5 Preséntate con tus compañeros

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0.1 Bienvenida al curso

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0.2 Información importante del curso
0.3 Conoce a tus instructores

1.1 Introducción al módulo

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1.1.1 Descripción y objetivos del módulo
1.1.3 Resultados de la actividad

1.2 Gobiernos análogos y sus desafíos

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1.2.4 Revisa tu aprendizaje
1.2.6 Revisa tu aprendizaje

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1.2.2 Trámites: la experiencia de la ciudadanía en América Latina y el Caribe
1.2.5 Gobierno digital: una revolución del sector público

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1.2.1 Infografía: ¿qué haces con un trámite difícil?
1.2.3 Recursos adicionales
1.2.7 Cómo la pandemia covid-19 amplía la brecha digital entre gobiernos y ciudadanos

1.3 Gobiernos impulsores de la transformación digital

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1.3.3 Revisa tu aprendizaje
1.3.8 Revisa tu aprendizaje
1.3.10 Revisa tu aprendizaje

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1.3.4 ¿Qué necesitan los gobiernos para impulsar la transformación digital?
1.3.7 La transformación de un país: el caso de Estonia
1.3.9 ¿Cuáles son los riesgos de no hacer una transformación digital?

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1.3.1 Transformación digital de gobiernos en América Latina y el Caribe
1.3.2 ¿Qué habilidades duras y blandas se requieren para la transformación digital de gobierno?
1.3.5 Recursos adicionales
1.3.6 Infografía: Institucionalidad
1.3.7 La transformación de un país: el caso de Estonia

1.4 Transformación del gobierno digital impulsada por el valor

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1.4.2 Revisa tu aprendizaje
1.4.4 Revisa tu aprendizaje
1.4.6 Revisa tu aprendizaje

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1.4.3 Mejorando la relación gobierno-ciudadanos
1.4.5 Soluciones digitales para mejorar vidas

1.5 Revisa tu aprendizaje

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1.5.1 Actividad de práctica: "El peor trámite de mi vida" (Caso)
1.5.2 Evaluación del módulo 1 (cuestionario calificado)

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1.5.3 Recursos complementarios
1.5.4 Conclusiones del módulo 1

2.1 Introducción al módulo

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2.1.1 Descripción y objetivos del módulo
2.1.2 Infografía: pilares para un gobierno digital
2.1.3 Resultados de la encuesta

2.2 Pilar Uno: Servicios digitales

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2.2.2 Revisa tu aprendizaje
2.2.5 Revisa tu aprendizaje

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2.2.1 Servicios digitales: ventajas y buenas prácticas

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2.2.3 Principios para el diseño y gestión de servicios transaccionales
2.2.4 Infografía: aspectos clave de los servicios digitales

2.3 Pilar Dos: Interoperabilidad

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2.3.2 Revisa tu aprendizaje
2.3.5 Revisa tu aprendizaje

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2.3.1 Interoperabilidad para la transformación digital

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2.3.3 Interoperabilidad y transformación digital de país: más allá de las plataformas de interoperabilidad
2.3.4 Infografía: Elementos de la interoperabilidad

2.4 Revisa tu aprendizaje

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2.4.2 Evaluación del módulo 2 (cuestionario calificado)

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2.4.1 Actividad de práctica: mapeo de iniciativas de gobierno digital
2.4.3 Conclusiones del módulo 2

3.1 Introducción al módulo

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3.1.1 Descripción y objetivos del módulo

3.2 Pilar Tres: Datos

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3.2.2 Revisa tu aprendizaje
3.2.5 Revisa tu aprendizaje

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3.2.1 El valor de los datos

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3.2.3 Datos: gobernanza, uso y talento
3.2.4 Recursos complemetarios

3.3 Pilar Cuatro: Identidad digital y firma digital

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3.3.2 Revisa tu aprendizaje
3.3.6 Revisa tu aprendizaje

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3.3.1 Identidad digital y firma digital

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3.3.3 Bases y retos de la identidad digital y la firma digital
3.3.4 Recursos complemetarios
3.3.5 Infografía: identidad digital y firma digital

3.4 Pilar Cinco: Ciberseguridad

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3.4.2 Revisa tu aprendizaje
3.4.6 Revisa tu aprendizaje

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3.4.1 Iniciativas nacionales de ciberseguridad

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3.4.3 Ciberseguridad: el rol gubernamental
3.4.4 Recursos complemetarios
3.4.5 Infografía: equipos para la ciberseguridad de país

3.5 Revisa tu aprendizaje

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3.5.3 Evaluación del módulo 3 (cuestionario calificado)

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3.5.2 Actividad de práctica: "datos, identidad digital y ciberseguridad" (Caso)

3 Readings

3.5.1 Juego de memoria: revisando los pilares de gobierno digital
¡Solicita tu insignia digital!
3.5.4 Conclusiones del módulo

Final del curso

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4.1 Próximos pasos

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3.6.2 Fin del curso
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Explore the transformative world of digital governance with the "Gobierno Digital" course, offered under the Personal Development domain. This foundational course, presented by Coursera, is designed to demystify the concept of digital government, emphasizing its significance and methods of promotion. Learners will delve into how digital transformation impacts citizens' daily lives, covering critical aspects such as digital identity and signatures, data management, interoperability, digital services, and cybersecurity. No prior technological knowledge is required, making it accessible to anyone eager to contribute to their government's digital evolution. Upon completion, participants will earn a digital badge, which can be shared within their professional network to showcase their newly acquired skills and knowledge. This course is part of a broader specialization in Government Digital Transformation, providing a comprehensive view on implementing digital processes for enhanced public service delivery. With 1140 minutes of structured content, it ensures a thorough understanding for those aiming to make a meaningful impact in public administration. Join the Starter subscription plan to begin your journey towards becoming a pivotal player in the digital transformation of governance.