- Level Foundation
- Duration 14 hours
- Course by Universidad de Palermo
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Este curso presenta todos los elementos necesarios para el desarrollo de un comercio electrónico y las variables que se deben considerar para poder vender online, ya sea productos o servicios. A lo largo de las cuatro semanas, analizaremos las características de las tiendas virtuales y qué aspectos debemos tener en cuenta para desarrollarlas. Además, veremos cómo crear un negocio virtual propio, investigaremos las posibilidades del desarrollo de la tienda virtual y presentaremos otras variantes para vender por internet sin necesidad de tener una web propia. Los objetivos son: • Desarrollar las habilidades necesarias para montar un negocio online. • Tomar decisiones criteriosas para comenzar a ofrecer productos o servicios en la red. • Analizar las ventajas y las desventajas de las distintas opciones para elegir aquellas más convenientes para el negocio.Modules
Bienvenida
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Discussions
- Presentación
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- Bienvenida al curso
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Readings
- Bienvenida
- Metodología y evaluación del curso
Definición y fundamentos del e-commerce
1
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- Quiz formativo: Definición y fundamentos del e-commerce
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- Fundamentos de e-commerce
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- Definiciones
Puntos para considerar previamente a la implementación de la tienda virtual
1
Assignment
- Quiz formativo: Puntos para considerar previamente a la implementación de la tienda virtual
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- Experiencia en compras online
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- ¿Qué hay que tener en cuenta para vender online?
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- Consideraciones
La elección de los productos o los servicios a vender
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Assignment
- Quiz formativo: La elección de los productos o los servicios a vender
- Quiz sumativo: Introducción al e-commerce: ¿qué se necesita para vender online?
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Discussions
- Coyuntura
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- El contexto actual del e-commerce: ¿cuáles son los productos más vendidos?
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Readings
- La coyuntura actual
Branding: ¿cómo nombrar a la tienda?
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Assignment
- Quiz formativo: Branding: ¿cómo nombrar a la tienda?
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- Branding
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- Branding: ¿cuál será la marca de nuestro negocio?
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- Branding
Consejos para el diseño de la tienda virtual
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Assignment
- Quiz formativo: Consejos para el diseño de la tienda virtual
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- Consejos
1
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- Consideraciones acerca del diseño de la tienda online
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- Consejos
¿Cómo mejorar la experiencia del usuario (UX)?
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Assignment
- Quiz formativo: ¿Cómo mejorar la experiencia del usuario (UX)?
- Quiz sumativo: Los primeros pasos en la creación de la tienda virtual
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- La experiencia del usuario (UX) en nuestra tienda online
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- Experiencia de usuario (UX)
Herramientas a elegir para crear la tienda
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Assignment
- Quiz formativo: Herramientas a elegir para crear la tienda
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Discussions
- Herramientas
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- ¿Quién se encargará de desarrollar nuestra tienda online?
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Readings
- Herramientas
Sistemas de pago
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Assignment
- Quiz formativo: Sistemas de pago
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- Formas de pago
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- Sistemas de pago: ¿cómo cobraremos en nuestra tienda virtual?
1
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- Formas de pago
Logística de entrega
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Assignment
- Quiz formativo: Logística de entrega
- Quiz sumativo: El desarrollo de la tienda
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- Logística de entrega
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- La logística de distribución
1
Readings
- Logística
Soluciones de marketplace
1
Assignment
- Quiz formativo: Soluciones de marketplace
1
Discussions
- Marketplace
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- Ventas online a través de marketplaces
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Readings
- Marketplace
Social commerce. ¿Cómo vender a través de las redes?
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Assignment
- Quiz formativo: Social commerce
1
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- Social commerce
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- Social commerce: cuando las redes sociales sirven también para vender online
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- Social commerce
Dropshipping: ¿cómo vender sin tener stock?
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Assignment
- Quiz formativo: Dropshipping: ¿cómo vender sin tener stock?
- Quiz sumativo: Distintas alternativas para vender online
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- Dropshipping: una manera sencilla de ingresar al comercio electrónico
1
Readings
- Dropshipping
Evaluación final del curso
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Assignment
- Quiz sumativo: Evaluación final del curso
Auto Summary
E-commerce Academy is a foundational course in Sales & Marketing, designed to equip learners with essential skills for developing and managing online businesses. Over four weeks, instructor-led sessions cover virtual store characteristics, business creation, and alternative online sales methods without a personal website. Ideal for beginners, this Coursera course offers a comprehensive guide to making informed decisions and evaluating various e-commerce options. Available with a Starter subscription, it's perfect for aspiring online entrepreneurs.

Jorge Fajardo