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Fundamentos do marketing digital e do e-commerce
  • Level Foundation
  • Duration 18 hours
  • Course by Google
  • Offered by

About

Este é o primeiro dos sete cursos do Certificado de Marketing Digital e E-commerce do Google, fornecerá a você as habilidades necessárias para se candidatar a vagas de iniciante nessas áreas de atuação. As pessoas que trabalham com marketing digital e e-commerce ajudam suas empresas a atrair novos clientes, engajá-los por meio de vários canais digitais e impulsionar operações, como compras e fidelidade do cliente. Neste curso, você conhecerá as vagas de trabalho para iniciantes em marketing digital e e-commerce e identificará as funções que esses profissionais desempenham em uma empresa. Você também aprenderá sobre o funil de marketing e como ele molda a jornada do cliente. Os colaboradores do Google que trabalham atualmente na área serão seus guias, fornecendo atividades práticas e exemplos que simulam tarefas comuns de marketing digital e e-commerce, ajudando você a desenvolver suas habilidades e a se preparar para começar a trabalhar. Os alunos que concluírem os sete cursos deste programa terão os recursos de que precisam para se candidatar a vagas de trabalho de marketing digital e e-commerce para iniciantes. Nenhuma experiência anterior é necessária. Ao final deste curso, você será capaz de: – Definir as áreas de atuação do marketing digital e do e-commerce – Descrever as responsabilidades de um coordenador de marketing digital e de um analista de e-commerce (ambos iniciantes), e cargos semelhantes – Entender como este programa ajudará a preparar para uma carreira em marketing digital e e-commerce – Identificar as funções que o marketing digital e o e-commerce desempenham em uma empresa – Entender a jornada do cliente e a função dos mapas da jornada – Explicar o conceito de funil de marketing – Entender os elementos e objetivos de uma estratégia de marketing digital e e-commerce

Modules

Introdução ao programa de certificação

    • 2 Videos
    • 4 Readings
    • 1 Discussion
    • 1 Plugin
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1 Discussions

  • Encontro e boas-vindas

2 Videos

  • Bem-vindo ao certificado de marketing digital e e-commerce do Google
  • Introdução ao curso 1

4 Readings

  • Programa e visão geral do curso 1
  • Recursos úteis para começar
  • Glossário do Certificado de Marketing Digital e E-commerce do Google
  • Pesquisa sobre a visão geral do programa

O que são marketing digital e e-commerce?

    • 7 Videos
    • 1 Readings
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7 Videos

  • O que são marketing digital e e-commerce?
  • O que fazem os especialistas em marketing digital e e-commerce?
  • Plano de carreira em marketing digital, por Joi
  • Habilidades transferíveis para marketing digital e e-commerce
  • Meu caminho para trabalhar em marketing digital, por Prisha
  • Meu caminho para trabalhar em e-commerce, por Melba
  • Meu caminho para trabalhar em marketing digital e e-commerce, por Andrew

1 Readings

  • Principais habilidades para especialistas em marketing digital e e-commerce

Carreiras em marketing digital e e-commerce

    • 4 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Discussion
    • 1 Quiz
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1 Discussions

  • Reflita sobre os trabalhos que interessam a você

4 Videos

  • Como iniciar sua carreira de marketing digital ou e-commerce
  • Comparação entre as funções de agência e as funções internas
  • Um dia na vida de um profissional iniciante de marketing digital, por Zuri
  • Um dia na vida de um gerente iniciante de contas de e-commerce, por Jebb

2 Readings

  • Funções e responsabilidades de marketing digital e e-commerce
  • E-commerce, e-commerce, ecommerce ou eCommerce?

1 Quiz

  • Teste seus conhecimentos: carreiras em marketing digital e e-commerce

Revisão: Introdução aos fundamentos do marketing digital e do e-commerce

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Quiz
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1 Videos

  • Encerramento

1 Readings

  • Glossário de termos da semana 1

1 Quiz

  • Desafio da semana 1

Como o marketing digital e o e-commerce beneficiam as empresas

    • 5 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Quiz
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5 Videos

  • Boas-vindas à semana 2
  • Como o marketing digital e o e-commerce criam valor
  • Diversidade no marketing digital, por Jen
  • Marketing inclusivo, por Janice
  • Marketing inclusivo, por Xiomara

2 Readings

  • Vantagens e desafios do marketing digital
  • Marketing inclusivo

1 Quiz

  • Teste seus conhecimentos: o que o marketing digital e o e-commerce fazem pelas empresas

Introdução ao funil de marketing

    • 2 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Quiz
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2 Videos

  • A jornada do cliente e os mapas da jornada
  • O funil de marketing

2 Readings

  • O que é um touchpoint?
  • Do funil de marketing tradicional ao funil de marketing digital

1 Quiz

  • Teste seus conhecimentos: o funil de marketing (e vendas)

Atrair e envolver clientes em potencial

    • 2 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Discussion
    • 1 Quiz
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1 Discussions

  • Reflexão sobre campanhas marcantes

2 Videos

  • O topo do funil: conscientização e consideração
  • Como medir o sucesso de uma estratégia de topo do funil

1 Readings

  • Estudo de caso: como a MERSEA estrutura seu funil de marketing

1 Quiz

  • Teste seus conhecimentos: o funil de marketing

Impulsione as vendas e construa fidelidade à marca

    • 2 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Discussion
    • 1 Quiz
    • 1 Plugin
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1 Discussions

  • Reflexão sobre experiências positivas de e-commerce

2 Videos

  • O fundo do funil: conversão e fidelidade
  • Como medir o sucesso no fundo do funil

1 Readings

  • O futuro do e-commerce

1 Quiz

  • Teste seus conhecimentos: impulsione as vendas e construa fidelidade à marca

Revisão: a jornada do cliente e o funil de marketing

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Quiz
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1 Videos

  • Conclusão

1 Readings

  • Termos do glossário da semana 2

1 Quiz

  • Desafio da semana 2

Como as empresas usam o marketing digital para construir suas marcas

    • 2 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Discussion
    • 1 Quiz
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1 Discussions

  • Faça a análise de uma marca de sucesso

2 Videos

  • Boas-vindas à semana 3
  • O valor das marcas para o marketing digital

1 Readings

  • Segurança da marca

1 Quiz

  • Teste seus conhecimentos: segurança da marca

Crie uma estratégia de marketing digital e e-commerce

    • 2 Videos
    • 2 Readings
    • 2 Quiz
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2 Videos

  • Os elementos de uma estratégia de marketing digital
  • Defina suas metas de marketing

2 Readings

  • Encontre seu público e entenda seus clientes
  • Como definir metas SMART

2 Quiz

  • A diferença entre metas de negócios e marketing
  • Teste seus conhecimentos: crie uma estratégia de marketing digital e e-commerce

Alcance clientes online

    • 3 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Quiz
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3 Videos

  • Mídia paga, própria e mídia espontânea/conquistada
  • Atraia clientes com a otimização para mecanismos de busca (SEO)
  • Alcance clientes com o marketing para mecanismos de busca

1 Readings

  • Publicidade gráfica

1 Quiz

  • Teste seus conhecimentos: alcance clientes online

Gere engajamento dos clientes através de mídias sociais e e-mail marketing

    • 3 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Quiz
    • 1 Plugin
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3 Videos

  • Introdução às mídias sociais e e-mail marketing
  • Noções básicas do marketing nas mídias sociais
  • Construa relacionamentos com o email marketing

2 Readings

  • Escolha as plataformas certas para o seu público-alvo
  • Tipos de campanhas de e-mail

1 Quiz

  • Teste seu conhecimento: gere engajamento dos clientes através de mídias sociais e e-mail marketing

Revisão: Crie uma estratégia de marketing digital e e-commerce

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Quiz
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1 Videos

  • Encerramento

1 Readings

  • Termos do glossário da semana 3

1 Quiz

  • Desafio da semana 3

Avaliação de desempenho de marketing de performance

    • 3 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Quiz
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3 Videos

  • Boas-vindas à semana 4
  • Avaliação do progresso com o marketing de performance
  • Como trabalhar com dados

2 Readings

  • Métricas comuns para o sucesso
  • Ética de dados

1 Quiz

  • Teste seus conhecimentos: medir o sucesso do marketing de performance

Usar insights de dados para melhorar uma estratégia

    • 2 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Quiz
    • 1 Plugin
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2 Videos

  • Modelos de atribuição para marketing digital
  • Fundamentos da narrativa de dados

1 Readings

  • Estrutura narrativa

1 Quiz

  • Teste seus conhecimentos: usar insights de dados para melhorar uma estratégia

Vá atrás da sua nova carreira

    • 2 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Discussion
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1 Discussions

  • Explore suas possibilidades

2 Videos

  • Prepare-se para sua busca de emprego
  • Desenvolva a confiança, por Elle

1 Readings

  • Como encontrar oportunidades de emprego

Revisão: Avaliação do sucesso do marketing de performance

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Quiz
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1 Videos

  • Conclusão

1 Readings

  • Termos do glossário da semana 4

1 Quiz

  • Desafio da semana 4

Revisão do curso: Fundamentos do marketing digital e e-commerce

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Discussion
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1 Discussions

  • Sua jornada de aprendizagem

1 Videos

  • Parabéns! What’s coming in Course 2

2 Readings

  • Glossário do curso 1
  • Comece o curso 2

Auto Summary

"Fundamentos do Marketing Digital e E-commerce" é o primeiro curso do Certificado de Marketing Digital e E-commerce do Google, oferecido pela Coursera. Ideal para iniciantes, o curso abrange funções essenciais no marketing digital e e-commerce, como atrair e engajar clientes. Guiado por profissionais do Google, inclui atividades práticas e exemplos reais. Completando os sete cursos do programa, você estará preparado para candidatar-se a vagas de nível inicial. O curso tem duração de 1080 minutos e está disponível em assinaturas Starter e Professional.

Google Career Certificates
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