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En este curso, se sientan las bases del marketing en redes sociales. Descubrirás qué implica el marketing en redes sociales, incluida la historia y los diferentes canales de redes sociales que existen. Aprenderás cómo seleccionar un canal de redes sociales que se ajuste a tus necesidades, establecer objetivos y métricas de éxito, y determinar cuál es tu público objetivo. Al finalizar este curso, serás capaz de: • Comprender el panorama del marketing tradicional, digital y en redes sociales • Comprender la forma de obtener la certificación de Socio de marketing digital • Comprender las principales plataformas de redes sociales, su funcionamiento y la función que cumplen en el marketing • Crear objetivos SMART e identificar KPI • Definir el público objetivo y el recorrido del cliente • Elegir las plataformas de redes sociales correctas y crear políticas de redes sociales Sea cual sea tu nivel de conocimientos inicial, este curso te ayudará a sentar bases sólidas para el marketing en redes sociales y adquirir las habilidades correspondientes que te permitirán impulsar el éxito y la visibilidad de tus esfuerzos de marketing en redes sociales. Los alumnos no necesitan tener experiencia en marketing, pero sí habilidades básicas de navegación en Internet y disposición para participar y conectarse en redes sociales. Los alumnos deben tener una cuenta de Facebook. Una cuenta de Instagram también ayuda.Modules
Introducción al programa
1
External Tool
- Un mensaje de Facebook
1
Discussions
- Acto de bienvenida
4
Videos
- Introducción al Certificado de profesional del marketing en redes sociales de Facebook
- Presentación de Anke Audenaert
- Introducción al marketing en redes sociales: Presentación
- Carreras en marketing digital
5
Readings
- Introducción al marketing en redes sociales: Programa del curso
- Cómo tener éxito en este curso
- Recursos para la búsqueda de empleo con certificados de profesional: Presentación
- Nota sobre la interfaz de usuario: Contenido del certificado de profesional
- Pautas de la comunidad
Introducción al marketing
4
Videos
- Panorama de las redes sociales: Presentación
- Introducción al marketing
- Introducción al marketing digital
- Introducción al marketing en redes sociales
Redes sociales para empresas
1
Assignment
- Redes sociales para empresas: Cuestionario de práctica
1
Discussions
- Compartir cuentas de redes sociales
2
Videos
- Redes sociales y empresas
- Redes sociales y ONG
1
Readings
- Cómo crear cuentas de redes sociales para una empresa
Panorama de las redes sociales: Presentación
1
Assignment
- Panorama de las redes sociales: Cuestionario
1
Discussions
- ¿Cómo utilizas las redes sociales?
4
Videos
- Categorización de las redes sociales
- La historia de Facebook
- Productos de Facebook: Presentación
- Panorama de las redes sociales: Conclusión
1
Readings
- La historia de Facebook: Recopilación
Plataformas de redes sociales (parte I)
1
Assignment
- Plataformas de redes sociales (parte I): Cuestionario de práctica
7
Videos
- Plataformas de redes sociales: Presentación
- Usar Facebook para conectar personas y empresas
- Atraer y entretener con videos en YouTube
- Establecer conexiones en WhatsApp y Messenger
- Conexión, interacción y transacciones en WeChat
- Encontrar personas interesadas en lo que haces en Instagram
- Entablar conexiones profesionales en LinkedIn
1
Readings
- Comience aquí: Algunos videos son opcionales
Plataformas de redes sociales (parte II)
1
Assignment
- Presentación de las plataformas de redes sociales: Cuestionario
6
Videos
- Usar videos cortos para conectarse en TikTok
- Aprovechar el poder de los mensajes en Snapchat
- Ser parte de la conversación en Twitter
- Mostrar tus productos y servicios en Pinterest
- Conectarse con nichos en las redes
- Plataformas de redes sociales: Conclusión
1
Readings
- Principales plataformas de redes sociales
Cómo establecer objetivos de marketing
1
Assignment
- Cómo establecer objetivos de marketing: Cuestionario de práctica
3
Videos
- Objetivos y planificación: Presentación
- ¿Qué son los objetivos de marketing y para qué sirven?
- Establecer tus objetivos SMART de marketing
2
Readings
- Preparar objetivos SMART y KPI: Proyecto
- Ficha de objetivos SMART
Definir el éxito
1
Assignment
- Objetivos y planificación: Cuestionario
1
Peer Review
- Crear objetivos SMART y KPI
3
Videos
- ¿Qué son los KPI y para qué sirven?
- Establecer los KPI de marketing
- Objetivos y planificación: Conclusión
1
Readings
- Ficha de indicadores clave de rendimiento
Definir un público objetivo
1
Assignment
- Definir un público objetivo: Cuestionario de práctica
3
Videos
- Comprender a tu público: Presentación
- ¿Qué es el público objetivo y para qué sirve?
- Definir tu público objetivo
2
Readings
- Herramientas de investigación para identificar el público objetivo
- Ficha de público objetivo
Comprender el recorrido del cliente
1
Assignment
- Comprender a tu público: Cuestionario
1
Peer Review
- Crear un prototipo de cliente y desarrollar un recorrido
1
Discussions
- Comprender a tu público: Preguntas sobre el proyecto
3
Videos
- ¿Qué es el recorrido del cliente y para qué sirve?
- Delinear el recorrido de tu cliente
- Comprender a tu público: Conclusión
2
Readings
- Ejemplos de Viajes del Cliente
- Ficha de recorrido del cliente
Elegir tus plataformas de redes sociales
1
Assignment
- Elegir tus plataformas de redes sociales: Cuestionario de práctica
3
Videos
- Elegir tus canales de redes sociales: Presentación
- Elegir bien tus plataformas
- Identificar la plataforma adecuada para tu público
Políticas de redes sociales
1
Assignment
- Elegir tus canales de redes sociales: Cuestionario
5
Videos
- Trabajar con las políticas de redes sociales
- Crear una política de redes sociales
- Usar un blog empresarial
- Gestionar un blog
- Elegir tus canales de redes sociales: Conclusión y felicitaciones
2
Readings
- Cómo crear un perfil de LinkedIn
- Recursos para la búsqueda de empleo con certificados de profesional: Presentación
Auto Summary
Embárcate en un viaje para dominar el marketing en redes sociales con "Introducción al marketing en redes sociales", un curso diseñado para sentar las bases de esta disciplina esencial. Ofrecido por Coursera y dirigido a principiantes, este curso es perfecto para quienes desean comprender el panorama del marketing tradicional, digital y en redes sociales. A lo largo del curso, descubrirás la historia y los diversos canales de redes sociales disponibles, aprenderás a seleccionar el canal adecuado para tus necesidades, establecer objetivos y métricas de éxito, y determinar tu público objetivo. Además, adquirirás habilidades para crear objetivos SMART, identificar KPI, definir el recorrido del cliente y desarrollar políticas efectivas de redes sociales. Este curso está abierto a todos los niveles de conocimiento, aunque se recomienda tener habilidades básicas de navegación en Internet y una disposición para participar activamente en redes sociales. Es necesario contar con una cuenta de Facebook y, preferiblemente, una de Instagram. Ofrecido con opciones de suscripción Starter y Professional, este curso de nivel fundamental te proporcionará las herramientas necesarias para impulsar el éxito de tus esfuerzos de marketing en redes sociales y aumentar tu visibilidad. ¡Inscríbete hoy y da el primer paso hacia una carrera exitosa en el marketing digital!

Anke Audenaert