- Level Foundation
- Course by Google
-
Offered by
About
Основи цифрового маркетингу та електронної комерції – це перший із семи курсів програми сертифікації Google з цифрового маркетингу та електронної комерції. Пройшовши цей курс, ви отримаєте навички, необхідні для того, щоб претендувати на посади початкового рівня у відповідних сферах. Люди, які працюють у галузі цифрового маркетингу та електронної комерції, допомагають своїм компаніям приваблювати нових клієнтів, залучають споживачів до взаємодії через різні цифрові канали, а також стимулюють продажі та лояльність клієнтів. На цьому курсі ви дізнаєтесь про посади початкового рівня у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції, зокрема, про передбачені ними обов’язки та функції в компанії. Ви також дізнаєтесь, що таке маркетингова лійка і як вона визначає цикл взаємодії з клієнтом. Співробітники Google, які зараз працюють у цій галузі, навчатимуть вас, проводячи практичні заходи й демонструючи приклади, які імітують типові завдання сфери цифрового маркетингу та електронної комерції, і таким чином допоможуть вам розвинути відповідні навички й підготуватися до майбутньої роботи. Студенти, які пройдуть усі сім курсів програми, володітимуть навичками, які дадуть їм змогу претендувати на вакансії початкового рівня в галузях цифрового маркетингу та електронної комерції. Попередній досвід роботи необов’язковий. Пройшовши цей курс, ви вмітимете: – визначати види діяльності у сферах цифрового маркетингу та електронної комерції; – описувати посадові обов’язки координатора цифрового маркетингу початкового рівня та аналітика електронної комерції (та подібних посад); – підсумувати, як ця програма допоможе вам підготуватися до кар’єри у галузях цифрового маркетингу та електронної комерції; – визначати ролі та функції, які цифровий маркетинг та електронна комерція відіграють у компанії; – пояснити термін "цикл взаємодії з клієнтом" та функції карти циклу взаємодії з клієнтом; – пояснити термін "маркетингова лійка"; – пояснити завдання та складові стратегії цифрового маркетингу та електронної комерції.Modules
Початковий етап програми сертифікації
1
Discussions
- Форум для знайомства Meet and Greet
2
Videos
- Вітаємо у програмі сертифікації Google у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції
- Вступ до 1-го тижня
4
Readings
- Огляд програми та 1-го тижня
- Корисні ресурси для початку роботи
- Глосарій програми сертифікації у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції
- Огляд опитувань у рамках програми
Що таке цифровий маркетинг та електронна комерція?
5
Videos
- Що таке цифровий маркетинг та електронна комерція?
- Чим саме займаються фахівці з цифрового маркетингу та електронної комерції?
- Універсальні навички для цифрового маркетингу та електронної комерції
- Пріша: мій шлях до роботи в цифровому маркетингу
- Ендрю: мій шлях до роботи в сфері цифрового маркетингу та електронної комерції
1
Readings
- Основні навички фахівців із цифрового маркетингу та електронної комерції
Кар’єра у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції
1
Discussions
- Поміркуйте про роботу, яка вас цікавить
4
Videos
- Старт кар’єри у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції
- Порівняння роботи фахівцем в агентстві та в штаті
- Зурі: день із життя цифрового маркетолога початкового рівня
- Джебб: день із життя менеджера з електронної комерції початкового рівня
2
Readings
- Посади та обов’язки спеціаліста з цифрового маркетингу та електронної комерції
- Електронна комерція, е-комерція чи e-commerce?
1
Quiz
- Перевірте свої знання: кар’єра в цифровому маркетингу та електронній комерції
Огляд. Вступ до основ цифрового маркетингу та електронної комерції
1
Videos
- Підсумки
1
Readings
- Терміни глосарію, 1-й тиждень
1
Quiz
- Завдання 1-го тижня
Як цифровий маркетинг і електронна комерція приносять користь організаціям
5
Videos
- Ласкаво просимо до тижня 2
- Який внесок роблять цифровий маркетинг і електронна комерція
- Джен – різноманітність у цифровому маркетингу
- Дженіс – інклюзивний маркетинг
- Ксіомара – інклюзивний маркетинг
2
Readings
- Переваги й проблеми цифрового маркетингу
- Інклюзивний маркетинг
1
Quiz
- Перевірте свої знання: яку функцію цифровий маркетинг і електронна комерція виконують для організацій
Вступ до маркетингової воронки
2
Videos
- Цикл взаємодії з клієнтом і карти циклу взаємодії
- Маркетингова воронка
2
Readings
- Що таке точка взаємодії?
- Від традиційної маркетингової воронки до воронки цифрового маркетингу
1
Quiz
- Перевірте свої знання: воронка маркетингу (та продажів)
Охоплення й залучення потенційних клієнтів
1
Discussions
- Поміркуйте про пам’ятні кампанії
2
Videos
- Верхівка воронки: поінформованість і розгляд
- Оцінювання успіху на верхівці воронки
1
Readings
- Тематичне дослідження: як MERSEA структурує свою маркетингову воронку
1
Quiz
- Перевірте свої знання: маркетингова воронка
Стимулювання продажів і формування лояльності до бренду
1
Discussions
- Поміркуйте про позитивний досвід електронної комерції
2
Videos
- Низ воронки: конверсія та лояльність
- Оцінювання успіху внизу воронки
1
Readings
- Майбутнє електронної комерції
1
Quiz
- Перевірте свої знання: стимулювання продажів і формування лояльності до бренду
Огляд: цикл взаємодії з клієнтом і маркетингова воронка
1
Videos
- Підсумки
1
Readings
- Терміни з глосарію тижня 2
1
Quiz
- Завдання тижня 2
Як компанії використовують цифровий маркетинг для створення своїх брендів
1
Discussions
- Аналіз успішного бренду
2
Videos
- Вітаємо з початком 3-го тижня
- Цінність брендів для цифрового маркетингу
1
Readings
- Безпека бренду
1
Quiz
- Перевірка знань: безпека бренду
Створення стратегії цифрового маркетингу та електронної комерції
2
Videos
- Елементи стратегії цифрового маркетингу
- Визначення маркетингових цілей
2
Readings
- Пошук своєї аудиторії та розуміння своїх клієнтів
- Як визначати цілі SMART
2
Quiz
- Різниця між бізнес-цілями та маркетинговими цілями
- Перевірка знань: створення стратегії цифрового маркетингу та електронної комерції
Охоплення клієнтів онлайн
3
Videos
- Платні, власні та здобуті медіаканали
- Залучення клієнтів за допомогою пошукової оптимізації
- Залучення клієнтів за допомогою пошукового маркетингу
1
Readings
- Медійна реклама
1
Quiz
- Перевірка знань: як охопити аудиторію онлайн
Залучення клієнтів через соціальні мережі та маркетинг електронною поштою
3
Videos
- Знайомство з маркетингом у соціальних мережах та електронним маркетингом
- Основи маркетингу в соціальних мережах
- Формування взаємин з аудиторією за допомогою електронного маркетингу
2
Readings
- Вибір оптимальної платформи для своєї цільової аудиторії
- Типи кампаній електронною поштою
1
Quiz
- Перевірка знань: залучення клієнтів через соціальні мережі та маркетинг електронною поштою
Стратегія цифрового маркетингу та електронної комерції
1
Videos
- Підсумки
1
Readings
- Глосарій 3-го тижня
1
Quiz
- Завдання 3-го тижня
Вимірювання результативності маркетингових заходів
3
Videos
- Вітаємо вас із початком 4 тижня навчального курсу
- Вимірювання ефективності реклами за показниками результативного маркетингу
- Опрацювання даних
2
Readings
- Загальні показники результативності
- Етика використання даних
1
Quiz
- Перевірте свої знання: вимірювання результативності маркетингових заходів
Оптимізація стратегії на основі аналізу даних
2
Videos
- Моделі атрибуції для цифрового маркетингу
- Основні компоненти презентації даних
1
Readings
- Структура презентації даних
1
Quiz
- Перевірте свої знання: оптимізація стратегії на основі аналізу даних
Додатковий курс: побудова нової кар’єри
1
Discussions
- Оцініть діапазон власних можливостей
2
Videos
- Підготовка до пошуку роботи
- Еллі: синдром самозванця
1
Readings
- Як знайти можливості для працевлаштування
Повторення пройденого: вимірювання результативності маркетингових заходів
1
Videos
- Підсумки
1
Readings
- Терміни з глосарію тижня 4
1
Quiz
- Завдання 4-го тижня
Перегляд пройденого матеріалу: основи цифрового маркетингу та електронної комерції
1
Discussions
- Навчальний процес
1
Videos
- Вітаємо! Що очікує нас на 2-му курсі
2
Readings
- Глосарій 1-го курсу
- Початок 2-го курсу
Auto Summary
Unlock the essentials of digital marketing and e-commerce with Google's introductory course. Ideal for beginners, this first of seven courses trains you for entry-level roles in digital marketing and e-commerce. Learn from industry experts through practical exercises and real-world examples. Gain insights into job functions, marketing funnels, and customer interaction cycles. No prior experience needed. Available on Coursera with a Starter subscription.

Google Career Certificates