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Pense fora da caixa (de entrada): e-mail marketing
  • Level Foundation
  • Duration 26 hours
  • Course by Google
  • Offered by

About

Pense fora da caixa (de entrada): e-mail marketing é o quarto dos sete cursos do Certificado de Marketing Digital e E-commerce do Google. Este curso abordará como realizar uma campanha de e-mail marketing bem-sucedida. O e-mail marketing é um dos canais de marketing digital mais antigos e comprovados, e é um componente essencial de qualquer estratégia geral de marketing digital. O e-mail é um canal principal para muitas empresas alcançarem seus clientes atuais, incentivarem a interação com a empresa, impulsionarem compras e fidelizarem clientes. Neste curso, você descobrirá o e-mail marketing e verá tópicos como: criar uma estratégia de e-mail marketing, realizar campanhas de e-mail e medir os resultados dessas campanhas. Você também aprenderá a usar listas de e-mail e a empregar automação e fluxos de trabalho. Os colaboradores do Google que trabalham atualmente na área serão seus guias, fornecendo atividades práticas e exemplos que simulam tarefas comuns de marketing digital e e-commerce, mostrando algumas das melhores ferramentas e recursos usados no trabalho. Os alunos que concluírem os sete cursos deste programa terão os recursos de que precisam para se candidatar a vagas de trabalho de marketing digital e e-commerce para iniciantes. Nenhuma experiência anterior é necessária. Ao final deste curso, você será capaz de: – Escrever prévias de texto eficazes e linhas de assunto com base nas práticas recomendadas – Criar automação de e-mail marketing e fluxos de trabalho – Criar e manter listas de e-mail – Escrever um copy de e-mail eficaz – Gerenciar contatos e segmentar listas – Usar as práticas recomendadas para lidar com informações que permitem identificação pessoal, ou PII, e dados do usuário com segurança – Medir e analisar os resultados da campanha de e-mail

Modules

O começo do curso

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Discussion
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1 Discussions

  • Encontro e boas-vindas

1 Videos

  • Introdução ao curso 4

2 Readings

  • Visão geral do curso 4
  • Recursos úteis para começar

O que é e-mail marketing?

    • 4 Videos
    • 1 Quiz
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4 Videos

  • Boas-vindas à semana 1
  • O que é e-mail marketing?
  • Funções e tarefas iniciais de e-mail marketing, por Taylor
  • Síndrome do impostor, por Miriam

1 Quiz

  • Considere as listas de e-mail que você assina

Como se preparar para a sua campanha

    • 2 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Quiz
    • 1 Plugin
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2 Videos

  • Como fazer análises PESTLE e SWOT
  • Defina objetivos SMART

2 Readings

  • Saiba mais sobre como fazer as análises PESTLE e SWOT
  • Criação de uma estratégia de e‑mail marketing

1 Quiz

  • Teste seus conhecimentos: PESTLE, SWOT e definição de objetivos SMART

O que fazer e não fazer no e-mail marketing

    • 2 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Discussion
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1 Discussions

  • Qual é a sua experiência com e-mail marketing?

2 Videos

  • O que fazer e não fazer no e-mail marketing
  • O que fazer e não fazer no e-mail marketing, por Aaron

1 Readings

  • Linguagem ética para e-mails

Introdução a "Pense fora da caixa (de entrada): e-mail marketing"

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Quiz
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1 Videos

  • Conclusão

1 Readings

  • Termos do glossário da semana 1

1 Quiz

  • Desafio da semana 1

E-mails que dão boas-vindas os novos assinantes

    • 3 Videos
    • 1 Quiz
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3 Videos

  • Boas-vindas à semana 2
  • Tipos de e-mail marketing: e-mails de aquisição
  • Tipos de e-mail marketing: e-mails de boas-vindas

1 Quiz

  • Teste seu conhecimento: tipos de e-mail

E-mails que atraem assinantes

    • 2 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Quiz
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2 Videos

  • Tipos de e-mail marketing: newsletters
  • Tipos de e-mail marketing: e-mails promocionais

1 Readings

  • Crie uma copy atraente para a newsletter

1 Quiz

  • Teste seu conhecimento: newsletters e e-mails promocionais

E-mails que retêm os clientes

    • 1 Videos
    • 3 Readings
    • 2 Quiz
    • 1 Plugin
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1 Videos

  • Tipos de e-mail marketing: e-mails de retenção

3 Readings

  • Exemplo de atividade: escrever linhas de assunto e prévias de texto
  • Crie e-mails acessíveis
  • Spam: quando não enviar e-mails

2 Quiz

  • Atividade: escrever linhas de assunto e prévias de texto
  • Teste seu conhecimento: e-mails de retenção

Revisão: tipos de e-mail marketing

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Quiz
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1 Videos

  • Encerramento

1 Readings

  • Termos do glossário da semana 2

1 Quiz

  • Desafio da semana 2

Listas de e-mail

    • 3 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Quiz
    • 1 Plugin
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3 Videos

  • Boas-vindas à semana 3
  • Crie sua lista de e-mails
  • Crie segmentações para a sua lista de e-mails

2 Readings

  • Segmente listas com o Constant Contact
  • Atividade de exemplo: segmente uma lista de e-mail com o Constant Contact

1 Quiz

  • Activity: Segment an email list with Constant Contact

Como escrever um e-mail eficaz

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Quiz
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1 Videos

  • Como escrever e-mails eficazes

2 Readings

  • Mais dicas sobre como escrever e-mails eficazes
  • Atividade de exemplo: escreva um e-mail de retenção eficaz

1 Quiz

  • Atividade: escreva um e-mail de retenção eficaz

Ferramentas para e-mail marketing

    • 2 Videos
    • 4 Readings
    • 1 Discussion
    • 2 Quiz
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1 Discussions

  • Quais ferramentas você conhece ou gostaria de conhecer?

2 Videos

  • Ferramentas úteis para um e-mail marketing eficaz
  • Como escolher uma ferramenta de e-mail marketing

4 Readings

  • Como enviar e-mails na HubSpot
  • Atividade de exemplo: crie um e-mail na HubSpot
  • Como enviar e-mails no Mailchimp
  • Atividade de exemplo: opcional — crie uma campanha no Mailchimp

2 Quiz

  • Atividade: opcional — crie um e-mail na HubSpot
  • Atividade: opcional — crie uma campanha no Mailchimp

Erros de e-mail marketing

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 2 Quiz
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1 Videos

  • Erros de e-mail marketing

2 Readings

  • Como corrigir erros de e-mail marketing
  • Atividade de exemplo: escreva um e-mail de desculpas

2 Quiz

  • Atividade: escreva um e-mail de desculpas
  • Teste seus conhecimentos: ferramentas e erros de e-mail marketing

Revisão: ferramentas úteis para e-mail marketing

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Quiz
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1 Videos

  • Encerramento

1 Readings

  • Termos do glossário da semana 3

1 Quiz

  • Desafio da semana 3

Introdução às métricas

    • 3 Videos
    • 1 Readings
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3 Videos

  • Boas-vindas à semana 4
  • Conceitos úteis em resultados de e-mail marketing
  • Aproveite dados e insights em e-mail marketing, por Ivana

1 Readings

  • Use métricas em e-mail marketing

Métricas de e-mail marketing mais comuns

    • 3 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Quiz
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3 Videos

  • Métricas comuns de e-mail marketing
  • Métricas comuns de e-mail marketing: parte 2
  • Métricas comuns de e-mail marketing: parte 3

1 Readings

  • Saiba mais sobre métricas comuns de e-mail marketing

1 Quiz

  • Teste seus conhecimentos: tipos de métricas

Teste seus conhecimentos: tipos de métricas

    • 2 Videos
    • 2 Readings
    • 2 Quiz
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2 Videos

  • Criar um relatório de e-mail marketing
  • Dicas para apresentar às partes interessadas, por Karan

2 Readings

  • Dicas para apresentações
  • Atividade de exemplo: apresentar dados de e-mail marketing para as partes interessadas

2 Quiz

  • Atividade: apresentar dados de e-mail marketing para as partes interessadas
  • Teste seu conhecimento: faça uma apresentação às partes interessadas

Revisão: colete e analise dados de campanha de e-mail

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Quiz
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1 Videos

  • Encerramento

1 Readings

  • Termos do glossário da semana 4

1 Quiz

  • Desafio da semana 4

Elabore uma campanha de e-mail marketing

    • 2 Videos
    • 1 Readings
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2 Videos

  • Boas-vindas à semana 5
  • Prepare o cenário para sua campanha de e-mail marketing

1 Readings

  • Finalize uma campanha de e-mail marketing

Objetivos SMART em campanhas de e-mail marketing

    • 1 Readings
    • 1 Discussion
    • 1 Quiz
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1 Discussions

  • Reflita sobre os objetivos SMART

1 Readings

  • Atividade de exemplo: Crie objetivos SMART para uma campanha de e-mail

1 Quiz

  • Atividade: Crie objetivos SMART para uma campanha de e-mail

Cliques no funil e segmentação

    • 3 Readings
    • 1 Discussion
    • 2 Quiz
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1 Discussions

  • Reflita sobre os exemplos de e-mail

3 Readings

  • Atividade de exemplo: Segmente uma lista de e-mails
  • Como foi a segmentação?
  • Atividade de exemplo: Crie uma série de e-mails

2 Quiz

  • Atividade: Segmente uma lista de e-mails
  • Atividade: Crie uma série de e-mails

Análise e apresentação

    • 2 Readings
    • 2 Quiz
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2 Readings

  • Revisão sobre apresentações
  • Atividade de exemplo: Crie uma apresentação para as partes interessadas

2 Quiz

  • Atividade: Analise as métricas da campanha de e-mail
  • Atividade: Crie uma apresentação para as partes interessadas

Revisão: Crie sua própria campanha de e-mail marketing

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Quiz
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1 Videos

  • Conclusão

1 Readings

  • Termos do glossário da semana 5

1 Quiz

  • Desafio da semana 5

Revisão do curso: Pense fora da caixa (de entrada): e-mail marketing

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Discussion
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1 Discussions

  • Sua jornada de aprendizagem

1 Videos

  • Encerramento do curso

2 Readings

  • Glossário do curso 4
  • Primeiros passos no curso 5

Auto Summary

"Think Outside the Inbox: Email Marketing" is a comprehensive course from Google's Digital Marketing and E-commerce Certificate, designed to master successful email marketing campaigns. Taught by Google professionals, it covers strategy creation, campaign execution, automation, list management, and result analysis. This foundation-level course spans 1560 minutes and is available on Coursera with Starter and Professional subscription options, ideal for beginners aiming to enter the digital marketing and e-commerce fields. No prior experience is required.

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