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Requerimientos, planeación, ejecución y medición de estrategias para redes sociales
  • Level Foundation
  • Course by Tecnológico de Monterrey
  • Offered by

About

¿Te has preguntado cómo se manejan las campañas a través de las redes sociales? ¿Cómo es el proceso que se realiza? ¿Cómo puedo sacar provecho de ellas para posicionar mi producto o mi servicio? Éstas y muchas más preguntas nos hacemos al ser parte de los consumidores que adquirimos un producto o servicio y que el medio por el cual nos enganchamos a él, fue una red social, pero también y principalmente como proveedor, nos interesa cómo sacar provecho de ellas para favorecer nuestro negocio. En este curso podrás conocer cuáles son los elementos que necesitas considerar para realizar tu estrategia de redes sociales. El pilar de todo esto es tener una técnica apropiada que te ayude paso a paso a llevar a cabo cada etapa, en donde todo comienza con una buena planeación. Es preciso, así mismo, contar con una estructura que permita pasar de la planeación a la ejecución y finalmente saber qué y cómo medir de los resultados. Una estrategia debe de ser realista y medible, por ello, este curso está diseñado para que aumentes las posibilidades de éxito utilizando la metodología que sugerimos.

Modules

Bienvenida

    • 2 Videos
    • 3 Readings
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2 Videos

  • Bienvenida
  • Objetivos del curso

3 Readings

  • Metodología del curso
  • Cómo utilizar los foros de discusión
  • Cómo realizar un Peer Review

Requerimientos para hacer mercadotecnia en redes sociales

    • 2 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Quiz 1

2 Videos

  • ¿Qué es social media marketing? Parte 1
  • ¿Qué es social media marketing? Parte 2

2 Readings

  • Ejemplos exitosos y frustrantes utilizando las redes sociales
  • Luxury brands and the lure of social media

¿Por qué social media marketing es importante?

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Quiz 2

1 Videos

  • Socializamos, inclusive con las marcas

1 Readings

  • Socializamos también con las marcas. Las marcas pueden ser divertidas

Estructura para la estrategia de redes sociales (Introducción a SOSTAC)

    • 2 Videos
    • 2 Readings
    • 2 Assignment
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2 Assignment

  • Quiz 3
  • Quiz del módulo 2

2 Videos

  • La importancia de utilizar SOSTAC
  • La estructura de SOSTAC

2 Readings

  • Proceso estructurado
  • With or without you – why it’s good to get involved.

Análisis situacional (Benchmark)

    • 2 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Quiz 4

2 Videos

  • El inicio de SOSTAC, tu desempeño actual
  • SWOT (FODA): Análisis

2 Readings

  • SWOT analysis y TOWS
  • Why is marketplace analysis important for digital marketing and what does it involve?

Definición de objetivos para implementar una estrategia en redes sociales

    • 3 Videos
    • 3 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Quiz 5

3 Videos

  • Las 5s básicas para definir objetivos
  • Objetivos vs capacidades
  • Utilizar objetivos SMART

3 Readings

  • Set the right goals for digital marketing using the 5Ss
  • How can SMART objectives help set realistic targets?
  • Company capabilities

Creación de la estrategia y plan de gestión

    • 1 Videos
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Quiz 6

1 Videos

  • Las actividades clave a considerar.

Escucha activa y gestión de reputación

    • 3 Videos
    • 3 Readings
    • 1 PeerReview
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Quiz 7

1 Peer Review

  • Peer review módulo 3

3 Videos

  • ¿Qué es y por qué es relevante hacer social listening?
  • ¿Qué es lo que debemos escuchar?
  • Construyendo una estrategia de influenciadores

3 Readings

  • The explosive growth of influencer marketing
  • Yes, marketers, you should pay your influencer
  • Citroën and Nestlé lead the way on facebook in Brazil

Content Marketing

    • 2 Videos
    • 3 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Quiz 8

2 Videos

  • ¿Qué es una estrategia de Content Marketing? ¿Por qué es importante? Parte 1
  • ¿Qué es una estratégia de Content Marketing? ¿Por qué es importante? Parte 2

3 Readings

  • L’Oreal, Dove are most favorited brands among social media user
  • Produce Content Marketing that customers care about
  • Vintage car values are boosted by social media

Segmentación de mercado

    • 2 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Quiz 9

2 Videos

  • Segmentación
  • Definición de personas

1 Readings

  • How analyzing customer behaviour using personas can improve your B2B ecommerce strategy

Estrategia de contenido para redes sociales

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Quiz 10

1 Videos

  • Definir la estrategia de contenido

1 Readings

  • The Content that compels people to buy

Tipos de contenido y KPIs

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 2 Assignment
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2 Assignment

  • Quiz 11
  • Quiz Módulo 4

1 Videos

  • Tipos de contenido

2 Readings

  • La importancia de hacer escucha activa y sus métricas
  • Tipos de formatos de contenido. Ideas para conectarse con los clientes

Introducción a la estrategia de comunicación

    • 2 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Quiz 12

2 Videos

  • Usando PRACE Parte 1
  • Usando PRACE Parte 2

1 Readings

  • Social media aim for US politicians’ marketing budgets

Creación de la estrategia de comunicación

    • 1 Videos
    • 1 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Quiz 13

1 Videos

  • Estrategia para que exista un diálogo

1 Readings

  • Invitando al diálogo

Agrupamiento para integrar la comunicación de redes sociales

    • 2 Videos
    • 3 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Quiz 14

2 Videos

  • Integrando a los equipos de mercadotecnia Parte 1
  • Integrando a los equipos de mercadotecnia Parte 2

3 Readings

  • Contenidos que te harán pensar sobre los recursos que necesitas para ejecutar las tácticas
  • How the selfie is shaking up retail
  • How we grew our blog from 20K to 200K+ page views in 1 year

Creación y co-creación de contenido

    • 1 Videos
    • 2 Readings
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • Quiz 15

1 Videos

  • El contenido original genera más enganche

2 Readings

  • Breaking Content Marketing constraints – A small ­business case study
  • How content creators can provide the actionable relevance the C­Suite needs

Responsabilidad del plan de acción

    • 2 Videos
    • 1 Readings
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2 Videos

  • Los recursos para ser visible Parte 1
  • Los recursos para ser visible Parte 2

1 Readings

  • Social media frequency guide...

Maximización y conversión

    • 2 Videos
    • 1 Readings
    • 1 PeerReview
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1 Peer Review

  • Peer review módulo 5

2 Videos

  • Maximizando la estrategia
  • Cierre del curso

1 Readings

  • 10 user generated content campaigns that actually worked

Auto Summary

Unlock the potential of social media marketing with the course "Requerimientos, planeación, ejecución y medición de estrategias para redes sociales." This foundational sales and marketing program is designed to guide you through the essential elements needed to craft effective social media strategies. Learn how to leverage social platforms to position your products or services successfully. Led by industry experts on Coursera, this course provides a comprehensive framework starting from meticulous planning, moving through strategic execution, and concluding with impactful measurement of results. With a focus on realistic and measurable outcomes, you'll develop practical skills to enhance your business's social media presence. Whether you're starting your journey in social media marketing or looking to refine your existing strategies, this course offers flexible subscription options, including Starter and Professional tiers, to suit your learning needs. Join now to transform your approach to social media marketing and drive meaningful engagement with your audience.

José Antonio Cano Chambonnet
Instructors

José Antonio Cano Chambonnet

María de los Angeles Ramos Solano
Instructors

María de los Angeles Ramos Solano