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行銷典範轉移: 變動中的消費世界 (Marketing in a changing world)
  • Level Foundation
  • Course by National Taiwan University
  • Offered by

About

課程將協助學員熟悉行銷及顧客關係管理的基本概念，並透過介紹行銷策略 (STP) ，了解品牌管理的應用及實務。 並分析數位時代之下消費市場的五大現象，以及這些新興消費現象對行銷策略及品牌管理的影響。

Modules

課程資訊

    • 1 Videos
    • 2 Readings
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1 Videos

  • 課程宣傳影片

2 Readings

  • NTU MOOC 課程問題詢問與回報機制
  • 【製作團隊】

Part 1

    • 3 Videos
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3 Videos

  • 課程簡介、課程大綱(1-1-1)
  • 行銷的意義（1-1-2）
  • 企業的價值傳達（1-1-3）

Part 2

    • 2 Videos
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • 練習題

2 Videos

  • 行銷的核心概念 (1-2-1)
  • 企業經營導向 (1-2-2)

討論區

    • 1 Discussion
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1 Discussions

  • 那些品牌（如廣告、服務）打動過你？

Part 1

    • 3 Videos
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3 Videos

  • 市場驅動及驅動市場 I (1-3-1)
  • 市場驅動及驅動市場 II (1-3-2)
  • 市場驅動及驅動市場 III (1-3-3)

Part 2

    • 2 Videos
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2 Videos

  • 典範移轉 (1-4-1)
  • 價值的演化 (1-4-2)

Part 3

    • 2 Videos
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2 Videos

  • 改變消費現象的五股力量 I (1-5-1)
  • 改變消費現象的五股力量 II (1-5-2)

互評作業

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    • 1 PeerReview
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1 Peer Review

  • 正在消失（興旺）的產品

1 Discussions

  • 你和父母的消費行為有什麼不一樣？

Part 1

    • 5 Videos
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5 Videos

  • 行銷策略概述（2-1-1）
  • 市場區隔變數 II (2-1-2)
  • 市場區隔變數 II（2-1-3）
  • 市場變數評估（2-1-4）
  • 選擇目標市場 （2-1-5）

Part 2

    • 2 Videos
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2 Videos

  • 市場定位（2-2-1）
  • 平手點與差異點 (2-2-2)

Part 1

    • 2 Videos
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2 Videos

  • 動態的競爭範疇 (2-2-3)
  • 品牌定位圖 (2-2-4)

互評作業

    • 1 PeerReview
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1 Peer Review

  • 品牌定位圖

Part 2

    • 2 Videos
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  • 影響 STP 的力量-創造新市場（2-3-1）
  • 影響 STP的力量-新市場的挑戰（2-3-2）

Part 3

    • 2 Videos
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2 Videos

  • 影響 STP的力量-遇見未來移動產業（2-4-1）
  • 影響 STP的力量-忽略重要的洞察（2-4-2）

討論區

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1 Discussions

  • 你見過那些定位獨特的公司/品牌？

Part 1

    • 5 Videos
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5 Videos

  • 本講概覽 (3-1-1)
  • 品牌的組成 (3-1-2)
  • 愛屋及烏，借力使力 (3-1-3)
  • 怎麼選擇品牌元素 (3-1-4)
  • 醉過方知酒濃，失去才知珍惜 (3-1-5)

Part 2

    • 3 Videos
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • 小測驗

3 Videos

  • 建立品牌的意義 (3-2-1)
  • 賦有文化意義的品牌 (3-2-2)
  • 品牌互動與品牌共鳴 (3-2-3)

討論區

    • 1 Discussion
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1 Discussions

  • 品牌說故事

Part 1

    • 3 Videos
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3 Videos

  • 品牌資產 (3-3-1)
  • 品牌價值 (3-3-2)
  • 行銷典範移轉 (3-3-3)

Part 2

    • 4 Videos
    • 1 Discussion
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1 Discussions

  • 諾基亞品牌的未來

4 Videos

  • 吃大鯨魚的小蝦米與天時地利的情境品牌 (3-4-1)
  • 超乎你想像的庶人能量 (3-4-2)
  • 直播:個人品牌的舞台 (3-4-3)
  • 建立品牌的指揮家:行銷長 (3-4-4)

互評作業

    • 1 PeerReview
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1 Peer Review

  • 產品的文化意義

part 1

    • 3 Videos
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3 Videos

  • 本講概覽 (4-1-1)
  • 顧客終身價值與顧客資產 (4-1-2)
  • 顧客關係管理實例（4-1-3）

part 2

    • 2 Videos
    • 1 Assignment
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1 Assignment

  • 小測驗

2 Videos

  • 提高顧客滿意度（4-2-1）
  • 建立顧客忠誠度（4-2-2）

part 1

    • 2 Videos
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2 Videos

  • 資料庫行銷的挑戰 Ⅰ（4-3-1）
  • 資料庫行銷的挑戰 Ⅱ（4-3-2）

part 2

    • 3 Videos
    • 1 Discussion
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1 Discussions

  • 顧客欣喜

3 Videos

  • 顧客參與 與 價值共創 Ⅰ （4-3-3）
  • 顧客參與 與 價值共創 II (4-4-1)
  • 變動中的消費世界中的顧客關係管理 （4-4-2）

互評作業

    • 1 PeerReview
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1 Peer Review

  • 四階段行銷，從吸客到留客

Auto Summary

"Marketing in a Changing World" is an essential course for anyone looking to deepen their understanding of sales and marketing, particularly in the rapidly evolving digital landscape. This foundational course, offered by Coursera, is expertly designed to introduce learners to the key concepts of marketing and customer relationship management. Led by seasoned professionals, the course covers crucial marketing strategies, including Segmentation, Targeting, and Positioning (STP), and explores practical applications in brand management. Participants will gain insights into the five major phenomena shaping today's consumer markets and learn how these trends influence marketing strategies and branding efforts. Ideal for beginners and those looking to refresh their knowledge, the course is available through flexible subscription options, including Starter and Professional plans, making it accessible to a wide range of learners. Whether you're new to the field or looking to stay updated with the latest marketing trends, this course provides valuable knowledge and skills to navigate the changing world of marketing effectively.

謝明慧
Instructor

謝明慧