CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente
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CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente

Highlights

Nossas boas-vindas ao Curso CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente. Neste curso, você aprenderá que transformação digital e o crescimento das técnicas de analytics e inteligência artificial mudaram completamente a relação entre empresas e consumidores. Oferecer excelência no atendimento e garantir a satisfação do público são apenas itens fundamentais para uma organização se manter competitiva em um mundo globalizado. O curso aborda a estratégia centrada no consumidor e como as tecnologias estão ajudando nessa transformação. Ao final deste curso, você será capaz de compreender a importância da análise de e estruturação dos dados para uma gestão efetiva do cliente. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!

About the Course Provider

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Course by

  • self
    Self paced
  • dueration
    Duration 26 hours
  • domain
    Domain Sales & Marketing
  • subs
    Monthly Subscription
    Course is included in
    1. Starter @ AED 99 + VAT
    2. Professional @ AED 149 + VAT
  • fee
    Buy Now Option not available
  • language
    Language Portuguese